Стоит ли спорить с руководством?

От чего же зависит выбор «да» или «нет», который делает человек, испытывая желание возразить своему начальнику?
Исключительно от системы ценностей и жизненных приоритетов.
Разумеется, речь идет не о мелочах, которые не влияют на процесс и результат труда, а о принципиальных вопросах, острое обсуждение которых чревато взаимными обидами и претензиями. И форму спора я хотела бы уточнить: речь не о перебранках, а об аргументированных обсуждениях.
В случае, если для работника главное – сохранять свои внутренние ресурсы, не напрягаться и выглядеть удобным, он не станет спорить с руководством, какие бы несуразности это руководство не говорило.
Если же для человека более важной является справедливость и потребность быть правильно понятым, он избежит искушения промолчать и вступит в дискуссию, могущую обернуться для него неприятными последствиями (иногда – не очевидно связанными со спором).
На первый взгляд кажется, что эти неприятности угрожают только подчиненному, который навлекает на свою голову гнев начальника, но на самом деле, риск – симметричен. Подчиненный, затаивший обиду, иногда столь изощренно берет реванш, что начальнику и не снилась такая коварная (и зачастую отсроченная) мстительность.
Но вернемся к разумности споров с руководством.
Если наша цель – быть удобными и нравиться, то спорить не следует.
Если мы хотим сохранить свое профессиональное достоинство, не безразличны к тому, как будет развиваться наше общее дело, возражать и дискутировать надо обязательно.
И именно в плоскости этих различий лежит суть: готовность возражать и отстаивать свою точку зрения всегда напрямую связана со степенью заинтересованности в деле. Чем ниже эта степень, тем более соглашательской будет позиция сотрудника.
Второй важный момент: уважение к руководству. При его отсутствии человек не видит смысла начинать дискуссию, поскольку отказывается видеть в начальнике потенциал. На этом убеждении («что толку спорить с дураками») некоторым удалось снискать себе репутацию надежных единомышленников: молчаливое (=безразличное) отношение успешно создает иллюзию поддержки.
Подвожу итог: если сотрудник уважает свое руководство и себя (прежде всего как профессионала), он будет спорить при наличии существенных противоречий и возможности предъявить веские аргументы.
Если же сотрудник на своем рабочем месте ценит покой и безмятежность, он будет молчать, послушно и преданно качая головой.
Это – мой правильный ответ на вопрос «стоит ли спорить с руководством».
К слову, я ценю своих подчиненных, которые открыто высказывают соображения, не совпадающие с моими; и меня печалит, если у человека в глазах я вижу несогласие, а его язык равнодушно лежит в ротовой полости, охраняя вход во «внутренние покои». В таких случаях я пытаюсь вывести коллегу на честный разговор, побуждая его высказать свою позицию. Всегда ли это получается? К сожалению, нет.
А как вы думаете: стоит ли спорить с руководством?
|
</> |