Очень поучительная история

Настоятельно рекомендую сперва полностью просмотреть видео (и вообще этот канал интересный), и только потом читать дальше.
В молодости мой отец входил в горноспасательную службу Крыма, в моем детстве много таскал меня по горам. Так что очень многое я могу видеть с профессиональной точки зрения. И в принципе, я мог бы согласиться с автором ролика, если бы не этот вот взгляд, и не история про Абалакова, который на единичке в трещине бил три крюка (наверное, если вы альпинист или горный турист, вы ее знаете).
Прежде всего - история драматическая. История настолько драматическая, что стоит экранизации. Из этой истории можно сделать превосходный триллер (только без стрельбы умоляю!), если не отходить от задокументированных фактов. Сама жизнь в этой истории способна посрамить все каноны жанра. Тут тебе и наспех собранная группа, и поздний выход с "а давайте поторопимся побыстрее", и травма члена группы, задерживающая группу, и темнота с ухудшением погодных условий, и распад группы, и уход от группы инструктора... Короче - во многих голливудских фильмах можно найти аналогии, однако разница между Голливудом и этой историей в том, что там мы смеемся над дураками режиссерами, а тут уже не до смеха.
На самом деле эта история - про хреновый менеджмент.
Прежде всего, нужно понимать одну вещь. Это в городе если ты "разбил колено", можно попытаться продолжить движение. А в горах помощи нет. В горах любая травма, даже натертая нога - это повод для НЕМЕДЛЕННОГО схода с маршрута и эвакуации. Натер ногу - все, приехали, пора спасаться. Это первый, главный и абсолютный принцип поведения в горах. Причем "натер ногу" - это в очень широком диапазоне смыслов.
В последних наших с папой выходах в горы я натер ногу. Мы шли в четырехдневный поход, я неправильно обул ботинки (да, ползающие по асфальту обезьяны, даже ботинки в горах надо одевать ПРАВИЛЬНО!), и мы вместо четырехдневного похода быстренько скатились вниз, и вернулись домой. Потертость была, слава богу не очень серьезная, но несколько дней я лечил ногу. А потом мы вышли на маршрут и прошли его от начала и до конца без приключений...
Так вот. ЛЮБОЙ инструктор ОБЯЗАН при любой травме члена группы уходить с маршрута. Более того - при проектировании маршрута инструктор должен в разных его точках намечать маршруты возвращения таким образом, чтобы при травме туриста в любой момент иметь возможность безопасного возвращения. Правило точно такое же как в легкомоторной авиации - ты летишь, и у тебя намечены точки для экстренной посадки, и случись что - ты просто уходишь к ближайшей точке. Чтобы не разбиться насмерть.
Иными словами, самая очевидная ошибка Коралова - то, что он не сошел с маршрута. Однако были и другие. И первая была совершена, когда все еще по домам чаи гоняли...
Группа была собрана в последний момент.
Как мы видим из ролика, даже упав со склона и чуть не улетев в пропасть, Коралов смог дойти до людей, а потом еще и возвращался. То есть, его физическое состояние и его профессиональный уровень были достаточны для работы на маршруте. А вот какие были кондиции у его группы - он не знал. Потому что группа была собрана В ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ. В горах нет помощи, и ты, если ты инструктор, должен быть уверен, что твои люди способны дойти туда, куда им надо дойти. Куда ты говоришь им дойти. Ты должен в этом убедиться. Иначе выход в горы превращается в рулетку - в данном случае со смертью.
Вторая ошибка - Коралов нарушил принцип регистрации группы, заявив состав телеграммой. То есть, он не дал контролирующей организации возможности внести правки в планы группы. Старшие, и более опытные товарищи не смогли помочь ему своим опытом. Это - чистой воды авантюризм.
Третья ошибка. Ребята шли на единичку. Это САМЫЙ ПРОСТОЙ квалификационный маршрут в горном туризме. И здесь цимес в том, что он был КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ. То есть - ребятам надо было сделать ЗАПИСЬ В КНИЖКЕ. И они думали о записи в книжке. А должны были ГОТОВИТЬСЯ.
В один из выходов в горы мы с папой несколько сотен метров перли вверх по дикой осыпухе, и когда выскочили наверх, погода испортилась. Испортилась погода в горах - это страшно. Видимость падает почти до нуля, все становится скользким, ну и так далее... И папа начал спешить, и почти побежал вперед. Я его остановил, потому что он ошибся и побежал прямо в пропасть. И если бы я просто хвостиком за ним перся - так бы мы туда и ушли, вдвоем, а лететь там было как раз эти несколько сотен метров...
Я не скажу, что я готовился к маршруту. Но я примерно представлял себе, где мы находимся. И в результате мы вышли к гроту, в котором перевели дух и дальше уже вполне комфортно, с поправкой на ветер, который пытался нас сдуть с горы, прошли маршрут дальше...
В группе Коралова было ДВОЕ опытных людей. И второй опытный турист НИЧЕГО не сделал для того, чтобы вернуть контроль над ситуацией. А про студентиков я вообще молчу, такой долбоебизм в горах... Впрочем, мы уже знаем, к чему он привел.
Четвертая ошибка. Травма студентки и реакция на нее. Это произошло в точке маршрута, в которой Коралов знал местоположение группы, и мог легко вернуться. Или - отправить студентку вниз со своим опытным товарищем, раз уж она такая героиня, что с открытым переломом по горам шляться решила. В момент травмы ситуация была настолько контролируема, насколько вообще могла быть контролируема с этой группой на этом маршруте в принципе. Однако было принято неправильное решение идти всем дальше, и здесь мы встречаем пятую ошибку...
Пятая ошибка - спешка. Маршрут незнакомый, группа незнакомая, и тут еще и ПОЗДНИЙ ВЫХОД. Чем позже выходишь - тем позже приходишь. А сумерки в горах - дело страшное. Горы - это сильно пересеченная местность с ограниченной видимостью и лабиринтом препятствий. Короче, даже в солнечный ясный день в горах заблудиться как два пальца об асфальт - а в сумерках это практически гарантировано (что и случилось). Но важно даже не это. Важно то, что на маршруте надо постоянно ДУМАТЬ. А если ты торопишься - то времени думать уже нет.
Результат спешки - потеря ориентации. Мы с папой как-то тоже прыгнули не на ту тропинку, и поняли это, только когда внизу оказались. Впрочем, там не было таких драматических событий, но в принципе, в горах оказаться не там, где планировалось - легко. А в незнакомых горах на незнакомом маршруте с группой незнакомых людей да еще и в состоянии спешки это практически гарантировано. То есть - спешка в принятии решений влекла одну ошибку за другой, одну проблему за другой...
И наконец, фатальная ошибка. Снаряжение. Снаряжения у группы фактически НЕ БЫЛО. Они там померзли все, даже выжившие перемерзли. Спасся от холода только Коралов, и то, только потому что едва не улетел в пропасть и потом смог спуститься вниз. Остальная группа, без опыта и снаряжения, провести зимой холодную ночевку в горах, да еще и не всем вместе, а по нескольку человек, не зная, где остальные...
В общем и целом, мы с вами видим, что все, что произошло с группой - это типичные управленческие ошибки. Ошибки менеджмента. И на самом деле эта история - она не только для туристов, это история для любого руководителя любого предприятия. Ибо она типична (к сожалению) в огромном числе случаев.
Не природная катастрофа, не нашествие инопланетян, не сбежавшие преступники - нет, в этой истории люди все проблемы создали себе сами. И не смогли эти проблемы решить. Прежде всего потому, что не понимали, что все проблемы порождены ими же самими.
Ребята, если какие-то проблемы порождены не обстоятельствами, а вами - это великий шанс и великая удача, ибо это дает возможность эти проблемы РЕШИТЬ. Это если обстоятельства действительно аховые (упал метеорит, землетрясение, нашествие зомби) - тогда вы в жопе, ибо как раз к этому заранее подготовиться нельзя. А если вы совершили что-то неправильное, ошибку - то можно, есть шанс, есть такая возможность дальше принимать уже правильные решения, понимаете? Но если вы не понимаете, что источник проблем - вы сами, то тогда ситуация усугубляется и усугубляется, как в данной истории...
Автор ролика говорит, что проблемы - паника и истерика Коралова. Нет, ребята, паника и истерика Коралова являлась не причиной, а СЛЕДСТВИЕМ его ошибки. Я уже рассказал, как мой отец чуть не загнал нас в пропасть. Но - он остановился, мы подумали, и пошли в правильном направлении.
И все закончилось хорошо.
И еще, для тех, кто планирует сходить в горы. Ребята, это пример "единички" - самого простого маршрута в горах. И теперь, если кто-нибудь вам расскажет про Абалакова, бившего по три крюка на щели в "единичном" маршруте, думаю, вы уже не будете смеяться.
Потому что Абалаков поступал совершенно правильно.
.
|
</> |