Как реагировать на чрезмерную агрессию и хамство в общественных местах?

ru_psiholog — 19.01.2014 Здравствуйте! Недавно со мной произошла такая ситуация - были с ребенком в близлежащем от дома супермаркете перекресток, когда кассир уже начал пробивать покупки, услышала за спиной грубые обращения в свой адрес в очень агрессивной тоне "эй ТЫ, какого ты тут оставила свою тележку я что ее сама должна толкать.." я сначала даже не поняла, что обращаются в мой адрес, повернулась и спросила "это вы мне?" далее тоже посыпалась брань от женщины где -то 50-55 лет, но по виду очень активно молодящейся. Я ей ответила спокойно,что сейчас уберу, отодвинула тележку и начала оплачивать покупки, при этом это женщина за моей спиной продолжала бубнить оскорбления в мой адрес. Я не стала ничего отвечать и обращать на это внимание. Затем мы отошли к камерам хранения, пока забирали вещи к этой женщине подошел мужчина и они начали выходить из магазина, при этом женщина увидела меня и начала высказывать своему мужчине так чтоб было слышно мне и всему магазину "представляешь ЭТА дальше матные оскорбления в мой адрес". При этом рядом стояла моя 4-х летняя дочка, но вроде она ничего не поняла, а я просто опешила, охранники этого магазина стояли и просто пялились на меня видимо ожидая от меня какой то реакции. После этого до сих пор не могу прийти в себя, даже противно и боюсь теперь заходить в тот магазин, а раньше мы постоянно ходили туда за покупками. Помогите пожалуйста понять, как себя вести в таких ситуациях и с такими людьми, чтоб не опускаться до их уровня, но как то постоять за себя.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив