Белорусские диваны: критерии выбора и функциональные преимущества
24.06.2015 —
Все ненавидят Макдональдс, не правда ли?
Сядем все
peresedov — 25.06.2015
В России на открытое обсуждение вынесен закон, который
легализует массовые посадки. И это, кажется, хорошая новость.Закон, подготовленный Минтрансом РФ, регламентирует и вводит в правовое поле овербукинг – практику, когда авиакомпании продают большее число билетов, чем есть физически мест в самолете. Это делается в расчёте на людей, которые опаздывают на рейс или отказываются лететь по каким-то другим причинам.
Проблема в том, что сегодня по нашим законам овербукинг формально считается мошенничеством, так как перевозчик берёт деньги за услуги, которые заведомо не может выполнить. При этом мировая практика показывает: цивилизованный овербукинг идёт простым пассажирам на пользу.
У нас люди, конечно, возмутятся и испугаются. Ведь у многих в голове стереотип по поводу авиакомпаний. Овербукинг воспринимается ими как прекрасная возможность для авиаперевозчика нажиться на пассажирах, обвести их вокруг пальца, в конце концов, просто кинуть. То есть продать билетов на рейс больше, чем есть мест, а потом тех, кто не влез, послать куда подальше. А это слезы, нервы, испорченный отдых, сорванная командировка, ночёвка в аэропорту, суды и прочие малоприятные вещи. На деле же овербукинг – всемирно распространенная практика, которую поддерживают и приветствуют не только авиакомпаниии, но и пассажиры.
Не может быть, скажете вы? Ещё как может! Если грамотно всё регламентировать и организовать.
Кроме того, вы удивитесь, но по факту овербукинг в России уже существует и достаточно активно практикуется (во многом как вынужденная мера), но действует неофициально и никак не защищает права пассажира в случае накладок. Минтранс предлагает узаконить эту практику, определив условия компенсации ущерба пассажирам, если те будут вынуждены пропустить свой рейс по вине авиакомпании.
Разберём ситуацию по полочкам. Посмотрим на проблему со стороны простого пассажира. Сделав это, мы поймём, что пассажир не только ничего не потеряет, но и может извлечь большую выгоду из ситуации.
Во-первых, по закону авиакомпании обязаны будут ставить нас в известность, если мы покупаем билеты на рейс с овербукингом. Так что, в случае острой необходимости прибытия тютелька в тютельку, можно будет просто подобрать альтернативный вариант. (Тот же закон оставляет за авиакомпанией право применять или не применять овербукинг к рейсу, единственное, обязательно надо будет информировать пассажира).
Ну и, во-вторых, в случае понесенных потерь пассажир может претендовать на расширенную компенсацию (в том числе и через суд), правда, мне не удалось найти сведения о массовых тяжбах из-за овербукинга в Америке и ЕС, где эта практика широко распространена, а права потребителей защищаются не в пример лучше, чем у нас.
За границей, надо заметить, невозможность вылета из-за овербукинга подчас может показаться пассажиру выигрышем в лотерею: в качестве компенсации ему могут предложить место в бизнес-классе на следующем рейсе, начислить в двойном размере бонусные мили или сделать ощутимую скидку на следующий авиаперелет.
Запомните, дети: в нашей стране если твои права не защищены, то с тобой будут делать всё, что захотят. Будь ты покупатель в магазине или пассажир авиакомпании. Чем больше законов регламентирующий деятельность «продавца», тем спокойнее клиенту.
В любом случае, то, что вчера было опубликовано на портале общественных обсуждений федеральных инициатив – всего лишь драфт нового закона, к которому каждый желающий может предложить свои дополнения и правки.
А как вы относитесь к перспективе покупки билетов на рейс с овербукином?
Рассказ о личном знакомстве с овербукингом от
dervishv: http://dervishv.livejournal.com/707681.html
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Предыдущие записи блогера :
24.06.2015 —
Топ 10 научных анекдотов + бонус
23.06.2015 —
Как крысятничают у Тинькова
22.06.2015 —
8 дней до роста цен за свет
21.06.2015 —
Фрейд для младшеклашек: уже в прокате
21.06.2015 —
Двоежёнство – национальная русская забава
19.06.2015 —
Топ 10 песен отечественного караоке
18.06.2015 —
В России оправдали невиновную. Ничоси!
19.06.2015 —
Сталин – талантливый хозяйственник? Три ха-ха + Фото
16.06.2015 —
Вместе с Фриске мы хороним достижения 90-х
Архив записей в блогах:
Всемирно известен факт "Бостонское чаепитие". Событие случилось 16 декабря 1773 года. А самая первая картина (точнее, раскрашенная гравюра), посвящённая этому революционному происшествию, датируется 1789 годом: Можно видеть, что люди обращаются с ящиками довольно ...
Виктор Ефремов из Новосибирска никогда не мечтал об эмиграции, с 1990-х годов он водил грузовые фуры, исколесил всю Россию и знал каждую яму на тысячах километрах федеральных трасс. Так бы всё и продолжалось, если бы не встреча с зарубежными коллегами на московском паркинге, круто ...
Была на выходных десятилетняя внучка и рассказала мне историю о том, как они с мамой были в магазине женского белья, а там продавались накладные ...попы. -Представляешь, бабуль, одна тётя эту попу купила. А зачем тёте накладная попа?-спросила внучка. А я и сама не знаю ответа. Сейчас ...
Вчерашняя парижская среда до часу дня выдалась очень солнечной и теплой. А какой она была после - я не знаю, потому что из Москвы прилетела моя любимая подруга, которой надо было купить много платьев, летнюю обувь и плащ, и мы с ней зашли в галерею ...
Как выразился один из проплаченных устроителей срача "Махсон строчит в ФСБ доносы на мэрию". Я попросил Анатолия Нахимовича, чтобы он прислал мне свой "донос". Под катом выложен документ полностью. Он очень простой и понятный. Спустя три дня после направления этого ...
