Синдром настойчивых жалоб

топ 100 блогов belan_olga11.10.2024 Синдром настойчивых жалоб
Кто такой сутяга? Страшный человек! Зануда, который с маниакальным упорством будет доказывать и отстаивать свою точку зрения, иногда совершенно бредовую. В медицине такое явление называется кверулянтство - синдром настойчивых жалоб.
Дама с таким синдромом оказалась в нашей туристической группе. Ей было около 60 лет , хотя она отчаянно молодилась, и от нее издалека пахло таким же отчаянным одиночеством. Потом в  литературе я прочитала, что кверулянство связано с недостатком общения - научно доказанный факт.
Так вот в первый же день  эта дама начала цепляться к нашему  гиду. А почему вы сказали вот  это, а вот это не сказали? Кристина, закаленный боец-экскурсовод, очень вежливо попросила  задавать вопросы в конце экскурсии, потому что гиду трудно отвлекаться во время рассказа на посторонние замечания. В Ташкенте мадам заявила, что гид не рассказал и не показал нам образцы советского модерна ( имелись в виду , видимо, хрущевские пятиэтажки).  В мавзолее Рухабад она выговорила гиду, что та не соблюдает «тайминг» - около этого памятника нужно проводить не 7, а 15 минут.
На третий день я, совершенно не скандальный, очень мирный человек подошла к ней после завтрака и попросила ( исключительно вежливо): все замечания, которые накопятся у нее во время поездки высказать не во время экскурсий, а в конце нашего тура, и не гиду, а руководителю туристического агентства. Она выкатила на меня совершенно стеклянные глаза, промямлила что-то вроде того, что она постарается, но не обещает, потому что может не сдержаться. Да, так и сказала!
Бедная Кристина, которая совершенно ошалела ( как, собственно , и мы все), должна была мирно довести до конца нашу поездку по стране, и она молча терпела все выпады мадам до тех пор, пока дама и ее спутница не явились к обеду – у нас в этот день было посещение горного Чаткальского хребта в долине реки Чимгансай, недалеко от посёлка Чимган. Мы все спустились на подъемнике в ресторан, как и было оговорено заранее, а наших вынужденных спутниц не было. Кристина и водитель бегали по всей площадке перед подъемником, на телефоны девушки не отзывались. Она их нашла и  видимо, отчитала, потому что следующие двое суток они хотя бы молчали.
В отеле в Самарканде они отказались платить туристический сбор, пока Кристина не показала им договор, заключенный с турфирмой, в которой это обстоятельство было прописано. Остальные члены группы объявили им байкот, и до самой Москвы никто с ними даже не здоровался. Вместо "спасибо"нашему прекрасному гиду мадам высказалась в том смысле, что:  вам, Кристина, еще предстоит расти и расти…
А в остальном это была волшебная поездка в волшебную страну...


На фото: Густав  Доре "Бесы и сутяги"
                                                                                                                                                                                                                                                                           

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Яков Фейгин присоединяется к дискуссии о том, сможет ли российское правительство противостоять экономическому шторму высоких процентных ставок и инфляционного давления Фото: Scanpix В своей недавней статье экономист Владислав Иноземцев опровергает утверждения о том, что ...
"Страна непуганных идиотов" (с) В преддверии выборов в Белоруссии отслеживаю так сказать вести с фронтов. И тут в топ выплыло сие ... Нда.. Я понимаю что заказуха и попытка подготовить общество к попыткам волнений завтра-послезавтра - но все же.. ...
  Название: Drops on branches Автор: Morvenna Создана: 28.01.2011 23:09 Скопировали: 12 раз Установили: 2 раз Примерить схему | Cохранить себе ...
18+ НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ ПРОИЗВЕДЕН (РАСПРОСТРАНЕН) ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ диаконом АНДРЕЕМ ВЯЧЕСЛАВОВИЧЕМ КУРАЕВЫМ, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА КУРАЕВА АНДРЕЯ ВЯЧЕСЛАВОВИЧА В январе 2009 Поместный собор избрал патриарха Кирилла, и остаток того дня был отдан свободной ...
Вчера я запостил первую фазу борьбы с паркующимися на газонах у нас во дворе с помощью предупреждающих табличек . Спасибо всем за комментарии и помощь с образцами заявлений через интернет-приёмные районных администраций. И вы знаете, это ...