Разводка с сервером знакомств

miumau — 26.02.2017

У нас тут появилась забавная история "разводка" с сервером знакомств. Очень интересно, почему она сработала.

В Германии много серверов знакомств, платных и бесплатных. У платных система такая, что записываешься на какой-то срок (месяц, три, полгода), и если по истечении этого срока не расторгнешь контракт, он продлевается еще на какой-то срок. И у всех этих серверов система такая, что заключаешь контракт через интернет, а расторгнуть можешь только бумажным письмом. Все к этому привыкли, и обычно делают так: заключают договор, и сразу же отправляют письмо, мол "прошу расторгнуть контракт к ближайшему возможному сроку".

Ну и вот: появилась в телевизоре массивная реклама очередного такого сервера, называется он fremdgehen69. Т.е. "Измена69". Название сразу содержит в себе намек, что это - развлекаловка для людей, у которых есть дома семья. И значит там механизмы заточены под то, чтобы не висеть в общественном месте с фотографией, а как-то обмениваться "аккуратно", заводить "тайные" романы, с людьми, которые тоже несвободны и все понимают.

Контракт там при этом такой же - на три месяца, и отказываться надо письменно.

И еще: люди туда записываются, и на них сваливается куча запросов от разных профилей, но чтобы вступить со всеми в переписку, надо таки заключать контракт. Бесплатно можно только "посмотреть", как только хочешь активно действовать - надо платить.

Ну и вот: люди, увидев кучу писем от кого-то, заключают контракт (так и быть) и сразу пишут отказ, отправляют его по почте. Между прочим довольно дорогой сервис - около 80 евро в месяц. Потом выясняется, что сто человек написали, но как-то на ответы никто не откликается. Люди начинают подозревать, что большинство профилей там - ненастоящие, и кто-то там просто сидит, и за зарплату пишет эти самые первые письма, чтобы разжечь любопытство. Разочарованные пользователи начинают ждать конца срока контракта. Он наступает. Но деньги продолжают снимать со счета. Тут они возмущаются: "Что такое, я же расторг контракт"?!
Начинают писать - нет ответа. Начинают звонить и посылать письма с угрозами, что обратятся к юристам, и получают ответ, что на самом деле контракт не расторгли. Там в контракте была какая-то галочка и что-то супер-мелким шрифтом, что не учли, и поэтому контракт все еще в силе!

Интересно, что в принципе немцы прекрасно справляются с такими ситуациями: начинают писать грамотные письма о том, как они все расторгли и им все положено, обращаются к юристам, и.т.д. Но тут сработал интересный момент: как только они начинают переписываться, им приходят ответы по реальной бумажно почте. В очень красивых ярких конвертах, на которых большими буквами написано название сервера. Если у кого-то дома есть жена, наверное очень неприятно получать такие письма. Может про первое еще можно отмазаться, что это просто реклама пришла. Но люди сразу пугаются, и в дальнейшие переписки вступать не спешат, потому что не хотят, чтобы таких конвертов пришло в почту еще больше. Т.е. многие таки хотели там ходить налево, а им такую почту домой шлют! Провокаторы :-)

Именно из-за этого многие пропустили по несколько сроков, и заплатили много лишних денег - долго думали, как бы из этого выйти, да так, чтобы эти письма домой не шли в больших количествах. Кстати, совсем так напрямую засудить этот сервер у людей не получается. Потому что действительно в контракте есть что-то такое - если не разберешься сразу, можно с первого раза его и не расторгнуть по всем правилам. А на то, что человеку приходит куча фейковых писем, у них тоже есть ответ. Оказывается в том же контракте написано где-то мелкими буквами, что "модераторы сервиса имеют право посылать пользователям письма, не подписываясь, как модераторы". За этим заявлением они прячутся.

А мне вот интересно: они когда все это придумали и посчитали, и инвесторов искали (там явно большие вложения - телевизор забит их рекламой) - они в бизнес-плане вот так честно и писали, как они этот бизнес делать задумали?
:-)

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив