Политджойстик про Озон и Шадаев, часть 2
![топ 100 блогов](/media/images/default.jpg)
…
Цитата: «Первое, Озон от себя начислил всем пострадавшим гражданам по 3 тысячи рублей в виде баллов. И я уверяю Вас, что это гигантская сумма даже для такого большого маркетплейса (количество граждан вынужденно покинувших свое жилье вчера ио губернатора публично заявлялось). Второе, Озон провел работу со своими поставщиками чтобы, те дали дополнительные скидки на товары первой необходимости и дал значимые скидки на свои товары. Обнулил свою комиссию. Да и третье, дал возможность самим гражданам поучаствовать в акции поддержки. Мне представляется, что инициатива компании сама по себе заслуживает поддержки. И хотелось бы чтобы таких акций у нас было больше. Озон не является эксклюзивным партнером Госуслуг, я очень надеюсь, что сегодня ещё один большой маркетплейс запускает сервисы помощи на аналогичных условиях».
…
Это из сообщения, которое мне сегодня утром написал министр Максут Шадаев. Оставлю за скобками дальнейшую переписку, а скажу свое мнение.
…
1. Удивительный поступок федерального министра, который демонстрирует уважение не ко мне, а к читателям канала. Это и есть та важная обратная связь, о которой много говорит Президент Путин. Не отправил пресс-релиз и не попросил ОЗОН провести информационную работу, а обратился напрямую к автору текста. Браво! Искренне, браво.
2. Мы недорабатываем в части коммуникации между властью и сообществом блогеров. Та же ошибка, которая так ярко высветилась между военкорами и МО. Тут есть над чем подумать с обеих сторон.
3. Есть важные социальные сюжеты, к которым надо относиться крайне щепетильно. И часто мало сделать доброе дело, а ОЗОН, как мы видим действовал именно так, необходимо защищать это доброе дело, не давать ставить его под сомнения - надо проводить разъяснительную работу.
…
Сохраню канал переписки с Шадаевым и уж не обессудьте, но если возникнут вопросы по важной теме - спрошу также напрямую.
…
Всем нам урок.
|
</> |