О улыбки станет всем светлей.

simona_nikak — 06.04.2010 Перепост старого, трехлетнего. Перепост навеян вот этим. (рекомендую прочесть весь тред до конца)
Больше не буду, честное слово. Просто уж очень этот сегодняшний тред в тему старого поста пришелся.

Вы знаете, сейчас много пишут, а еще больше говорят про врачей. В негативном таком контексте. Мол все врачи хамят, обязанности свои выполняют спустя рукава, и вообще ни разу не улыбаются своим пациентам. Ужас. Кошмар. Ну как это так - вы пришли к врачу, а он не бежит вам навстречу с сахарной улыбкой на пухлых устах? Между прочим я сейчас не шучу. Ну что за дела такие - один доктор умеет улыбаться, а другой встречает вас мрачнее тучи. Так, что у вас душа в пятки уходит и хочется немедленно признаться во всех смертных грехах, включая убийство Бадри Патаркацишвили и принцессы Дианы. Лишь бы только доктор посветлел лицом. Ну почему так, а?

Ну не знаю я почему. Но скажу вам честно, положа правую руку на левое сердце, я - не из таких.
Я улыбаюсь всем и всегда. Даже когда у меня болят зубы или живот. Даже когда от боли раскалывается голова, а перед глазами стоит, как живая, карта звездного неба. Когда депрессия или ПМС, хотя я такими вещами не страдаю, но пусть будет в списке на всякий случай. Даже когда пациентка бесит так, что хочется зашить ей рот и сказать, что так и было. Все равно улыбаюсь - назло врагам, на радость бедной маме. Короче, всегда. Так уж у меня выходит.

Во-первых, потому что я оптимист, впрочем об этом мы уже сто раз говорили, молчу, молчу.
Во-вторых, потому что так меня научили - врач должен быть приветливым, вежливым, спокойным и терпеливым, а я с детства отличаюсь крайним послушанием. Это уже условный рефлекс, как слюна у собаки Павлова. А может у меня улыбатор встроенный, может мне его инопланетяне вшили под общей анестезией, а предупредить - забыли.
А в-третьих, мне так легче работать. Потому что пациенты, как звери и дети - любят ласку и внимание. Хотя это уже из области психологии и психиатрии, к тому же почти аксиома. Впрочем, я не об этом.

Сегодня я хочу поговорить о том, как обидно бывает когда пациенты не улыбаются. То есть вообще.
То есть ты к ним со всей душой и улыбкой, а они на тебя смотрят, как вегетарианец на колбасу. На лице тоска, а от тела веет вечной мерзлотой, как-будто солнце погасло навсегда. Так и хочется развести костер посредине кабинета и выть на луну. Как волчица грязная и мерзкая притом.

Вот, например, сегодня. Пришла пара - муж и жена. Ко мне частенько парами ходят, производственная необходимость. Не улыбаются. Холодно. Ежась осматриваю женщину. Ее муж с каменным лицом ожидает окончания процедуры. У меня же чувство такое, словно мне королеву Елизавету на прием привели. А рядом ее телохранитель, такой профессионально-невозмутимый двухметровый шкаф с пистолетом. Если что не так в королевском органе - застрелит не меняя выражения лица. Даже руки из репродуктивной системы вытащить не успеешь.
Заканчиваю осмотр. Женщина садится рядом с мужем. Я начинаю объяснять супругам все перспективы и все такое. Объясняю старательно, мой улыбатор включен на полную мощность. Никакой реакции. Каменные глыбы. А хоть бы какой лучик света в темном царстве промелькнул. Хоть бы проблеск понимания на лицах проскользнул. Ни-че-го. Сфинксы, мать их.
Я тут, понимаешь, улыбаюсь, как полный дебил, распинаюсь, как выпускница пединститута на первом уроке у старшеклассников, схемы, понимаешь, рисую высунув язык, пачки рецептов печатаю, аж принтер гудит, а им хоть бы хны!
Когда я заканчиваю, сфинксы, все так же молча поднимаются не меняя выражения лиц, и молча уходят. А я сижу и не понимаю дошло до них хоть что нибудь, или я зря воздух сотрясала, а спросишь посмотрят мрачно и - привет! "Ни мне здравствуй, ни тебе спасибо". Словно во сне они мне приснились в рабочий знойный полдень. И улыбка моя тут совершенно ни к месту. Даже стыдно.

Есть и такие: приходят на прием, на лице, к сфинскому выражению, примешивается еще и некоторая тупость, вначале просто как подозрение, постепенно перерастающее в непокобелимую уверенность - да, тупы чрезвычайно.
Вот я опять сижу распинаюсь: схемы, уколы, овуляция, лютеиновая фаза, гормональный фон. Чем дальше в лес, тем больше челюсти у них отвисают, а на "гормональном фоне" со стуком падают на пол.
Они переглядываются, знаете, вот как в фильме "Ты у меня одна", где такая страшная худая баба с дулькой на голове и ее не менее страшный и худой муж пришли к сексопатологу. Она им медленно и терпеливо, четко проговаривая каждое слово, рассказывает о смене сексуальных позиций, об эрогенных зонах,  и на слове "фаллос" страшилы медленно поворачивают головы, пару секунд обалдело смотрят друг другу в глаза, после чего, с совершенно идиотским видом, продолжают слушать доктора. Вот в точности такое происходит и у меня. И никаких тебе улыбок.
Какие, в самом деле, улыбки? Тут бы ноги поскорее унести от этой страшной бабы с ее дурацким фоном. И опять я остаюсь со своей неуместной приклееной улыбкой и гормонами, а улыбатор пихает меня в бок кулаком и говорит: приготовься, следующая станция "Ромашково".

А следующая пациентка задумчива. И привычно уже не улыбается . И как-будто заторможенная. Я ей:
- Здравствуйте, присаживайтесь, пожалуйста. У вас карточка есть?
И тишина. И мертвые с косами. И так минут пять. И все это время она мне в глаза пристально смотрит, сурово так, с ленинским прищуром. Аж под стол залезть хочется от страха. Через пять минут выдает:
- Что?
- Карточка, - говорю -  есть у вас? - и улыбаюсь, улыбаюсь как сумасшедшая.
- Кааарточкааа, - тягуче так -  а какая карточка вам нужна, доктор? - все так же задумчиво произносит она.
- Золотая кредитка банка "Империал", блин Карточка вашей страховки, магнитная.  -  Я терпелива как дохлый лев.
Пауза еще минут на пять, после чего пациентка медленно переводит взгляд на сумочку, смотрит на нее, как-будто впервые видит - ей богу, и что это ей подсунули?! Медленно ищет. Находит. Как в замедленном кине протягивает. Подозрительно косится на считывающее устройство - а вдруг это бомба, мама!
- Будьте добры, расскажите, что вас ко мне привело? - прошу я.
Понимаете, доктор, меня атакуют марсиане, они украли мой мозг.
Что меня привело? -  в голосе безмерное удивление  -  да я и сама толком не знаю...(шла, шла и пришла) мне посоветовали обратиться к вам.
- А что вас беспокоит? - Опять я, вежливо так.
- Что меня беспокоит? - в голосе неподдельное изумление, - да, собственно, я..., а почему вас это интересует?

И так весь допрос: задумчивость и крайняя подозрительность, на каждый мой вопрос следует встречный в лоб: "доктор, а вам зачем?"
Когда были последние месячные? Доктор, а вам зачем?
Половая жизнь регулярная? Доктор, а вам зачем?
Как долго предохранялись и чем? Доктор, а вам для чего?
Как Зоя Космодемьянская, честное слово!
И тоже уходит со ставшей уже родной, заторможенной мордахой. На которой, вдобавок, намертво зависли обида и недоверие: а вдруг я полученные сведения германской разведке продам, недайбох. А на моей роже улыбка зависла, кажется, навечно.

Но, должна сказать, бывают и такие, что улыбаются, но лучше б они не улыбались. Слишком сладко потому что. Липко и приторно. До тошноты. Очевидно их улыбатор стоит на отметке "улыбка и китайские церемонии".
После каждого вопроса - восторг. "Ах, доктор, вы такая умная, настоящий профессионал, хихих!"
После каждого совета - неистовство. "Да, доктор, я буду выполнять все ваши рекомендации и мужа заставлю и соседей и собак. И даже тараканы будут выполнять, блёй буду клянусь, хихих!"
И опять - " Доктор, вы такая умная, я всем расскажу какая вы умная, я про вас оперу напишу и, всем подругам расскажу, я их всех заставлю придти к вам на прием шоб знали, гыгы!"
И так до бесконечности.

И уходит она, улыбаясь, расшаркиваясь, раскланиваясь, под аккомпанемент такого вот диалога:
- До свидания, доктор! Всех вам благ! Удачи! Любви! Денег побольше! Мужа хорошего! Детей послушных и, и, и, и...
- Спасибо большое, и вам всего хорошего, приходите еще!
- Всех вам благ!
- И вам!
- И любви!
- И вам!
- И денег побольше!
- Спасибо, и вам!
- И мужа хорошего!
- Спасибо, постараюсь!
- И детей послушных!
- Спасибо, и вашим детям тоже всех благ!
- Шаббат шалом!
- Воистину шалом!
- Хорошей недели, доктор!
- Спасибо, и вам!
- Хорошего дня, доктор!
- Спасибо, и вам!
- Хорошей смены вам, доктор, и удачного дежурства!
- Спасибо, и вам того же и по тому же месту!
- Спасибо, доктор! Вы замечательная, я счастлива, что побывала у вас на приеме!
- Вам спасибо, что посетили нашу клинику. (Идите уже, сиськин кот!!!!)
Дверь закрывается. Через секунду приоткрывается вновь. Контрольный выстрел: - Спасибо, доктор!
Все. " Я убита наповал ва-ши-ми сло-ва-ми, я убита наповал вашею игрой".

Вот так. А я все равно улыбаюсь. На работе улыбаюсь, домой приду с домашними перипетии рабочего дня обсужу - вообще навзрыд хохочу. И жива до сих пор. Потому что улыбка продлевает жизнь на пять минут, а здоровый смех вообще на полчаса. Я не подсчитывала, но судя по всему жить мне еще долго. Во всяком случае, я очень на это надеюсь.
Так что, если хотите жить вечно - улыбайтесь, люди! И будет вам счастье.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив