Немцы, книги и почта России
navlasov — 27.12.2017 Под Новый год принято рассказывать рождественские истории. Вот и я расскажу одну такую, вполне реальную и в то же время соответствующую всем канонам жанра. В ней есть герои и злодеи; есть неспешная завязка, драматическая кульминация и почти уже неожиданный счастливый финал.Но не буду забегать вперед.
Некоторое время назад я обнаружил, что во многих случаях самый простой и быстрый способ получить доступ к немецкой книге, изданной около ста лет назад - купить ее через Интернет в немецком букинистическом магазине. Действительно, цена на потрепанные экземпляры, списанные из какой-нибудь библиотеки, может быть смешной (5-10 евро); даже с учетом пересылки это намного дешевле, чем любой другой вариант (например, ехать в московскую библиотеку или удаленно заказывать сканирование).
До определенного момента все шло как по маслу. Книжка приезжала в Россию, мне в почтовый ящик клали извещение, я приходил на почту и получал свою бандероль. Даже когда извещения стали приходить с перебоями, больших проблем это не создало: просто приходишь в отделение, показываешь паспорт и получаешь все заказанное.
В ноябре я с интервалом в несколько дней заказал для своего нового проекта три книжки. И стал ждать. Неделя проходила за неделей, но я не особенно переживал: жена (на имя которой и должны были прийти бандероли) периодически ходила на почту, чтобы получить посылки с детской одеждой из Интернет-магазинов. О каких-то других отправлениях на ее имя (как это было еще в начале ноября) ей ничего не говорили, поэтому я был уверен, что книги еще не пришли.
Беспокоиться я стал только ближе к концу декабря. Действительно, что-то долго книжки идут! Жена еще раз сходила на почту... и там ей ответили, что теперь они выдают посылки только по трек-номеру. Даже если ты приходишь с паспортом, по фамилии и адресу никто ничего искать не будет. Извещения, кстати, тоже отменены. И все это внезапно, без объявления войны. У меня сразу возник вопрос: я-то ладно, а вот каково бабушкам, которым внуки прислали подарки к Новому году?
Итак, задача: раздобыть трек-номер. На дворе 24 декабря, воскресенье. У немцев уже начались рождественские каникулы. Не особенно надеясь на быстрый результат, я отправил во все три магазина письма с просьбой прислать мне трек-номера. Я был уверен, что получу ответ уже в новом году; я не был уверен, что отправители вообще сохранили номера отправлений.
И вот тут произошло то самое рождественское чудо.
От двух магазинов я получил ответ в воскресенье вечером, от третьего - во вторник днем.
Это к вопросу о том, как должен работать малый бизнес.
Получив первые два ответа, я утром в понедельник полез на сайт почты России и ввел трек-номера. Оказалось, что бандероли лежат на почте с конца ноября - у одной срок хранения уже закончился, у второй заканчивается 27 декабря. Чтобы они не ушли обратно (жена не могла сорваться и немедленно поехать на почту), сразу же, не теряя времени, оставляю на сайте заявку на курьерскую доставку. И начинается томительное ожидание...
...Излишне говорить, что никто ничего не доставил ни в понедельник, ни во вторник, ни в среду. Когда пришел третий трек-номер, жена съездила на почту и получила все книги скопом. История завершилась благополучно. Три томика 1910-1950 годов издания лежат передо мной на столе - памятник профессионализму немецких букинистов и непредсказуемому хаосу российской почты.
|
</> |