Как не быть лохом, и не стать при этом скандалистом...

топ 100 блогов ru_psiholog26.09.2014
Хамство преследует повсюду.
Вчера зашел в магазин купить колбасы. 17.30. Мясной отдел. За прилавком одна женщина обслуживает очередь из пяти человек, я третий. Двоих обслужили. Начинаю заказывать, продавщица перебивает: "Че не видно, вон же табличка ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ, я больше никого обслуживать не буду".
Дальше диалог:

Я: Табличка висела всё то время, пока вы обслуживали людей перед нами.
Она: Это много народу было, а сейчас у меня инкассация.
Я: В таком случае, на табличке должно быть написано во сколько перерыв начинается и до скольки продлится.
Она: Я свои права знаю и штрафы из-за вас платить не собираюсь.
Ну, вроде как, женщине в рожу не дашь. Хотя тон хамский нереально. Стоит сказать, что те, кто за мной в очереди стоял – ни словом не обмолвились. Растворились в толпе и всё. А мне больше всех надо что ли?... Наверное, да.
Весь вечер себя ненавижу. На хрен мне эта колбаса не нужна. Сам факт. Чувствую себя дерьмищем.
Ок. Наутро не успокоился. В 10.00 звоню директору по персоналу этого злосчастного магазина. Тут надо сказать, что магазин не какой-то там "Хлеб-Молоко", а нормальный такой сетевой магазин с какой-никакой репутацией и претензией на уровень выше среднего. Объясняю, какая вчера произошла ситуация. Директор взяла номер моего телефона, обещала перезвонить. Через пол часа перезвонила, сказала, что выяснили, кто вчера работал. Женщина будет лишена премии, вся рыдает-извиняется и такого больше точно не повторится.
Вроде сатисфакция, а на душе дерьмово. Вот почему надо рыдать и извиняться, если можно было просто сказать: "Уважаемые покупатели, я вот этих людей обслужу, а, затем, извините, технологический перерыв 10 минут, инкассаторы сейчас подойдут". Все люди, все всё поймут. Зачем хамить в магазинах, больницах, на дорогах...?! Каждый на своем месте король. Даже продавщица колбасы - не продавщица, она КОРОЛЕВА колбасы. Хочу продам, не хочу - не продам.
Как себя вести в подобных ситуациях? Молчать и растворяться в пустоте? Спускать всё на тормозах.
Как Вы реагируете на откровенное хамство, грубость и невоспитанность?

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
все говорит за то,что ноут скончался. вроде не особо мучался. несколько глотков кофе свели его в могилу. поминок не будет,покойный не любил суету Запись сделана с помощью LiveJournal App для Windows Mobile . ...
Такое вот объявление было размешено на авито) Кризис всех коснулся? Или это уже приезжие жрицы решили переманить клиентов? И вообще,одновременно в трёх комнатах это как???)) и непонятно, что имеется ввиду под "Дополнительные комнаты +500".А как перевести "готовка после уборки"? Вообщем ...
Ролл рисом наружу с лососем, угрём, грибами шиитаке, огурцом и икрой тобико. Постоянный адрес рецепта на foodclub.ru Состав Рис для суши (японский, круглозерный)   200 г Уксус рисовый    20 мл Шиитаке ...
Решил прибыть в Голландию пораньше, поэтому заказал билеты на шесть утра. Два варёных яйца в половине пятого утра зашли на удивление легко. В смятку, поэтому, наверное. По пути на Главный Вокзал стоит здание Арены Мерседеса, которое Меринцы перекупили у О2. На верхних этажах люминесценци ...
http://odarka.livejournal.com/1825162.html?view=18402954#t18402954 Даша сказала то, что я думаю. "Мне фальшиво. И противненько...и я не про политику совсем, там что-то другое фальшивое, но я не могу назвать что. в голове крутится, а имени дать не могу" Значит, не я одна такая. Это ...