Как довести клиента до ручки.

топ 100 блогов otrageniya03.04.2019

Работаю менеджером телефонных продаж в телемагазине.
Оформила заказ новой покупательнице и попросила её записать номер заказа. Она с готовностью:
- Да, но я не подготовилась, мне нужно дойти до ручки.

Я, боясь расхохотаться в трубку, подбадриваю её:
- Не волнуйтесь, я подожду.
Клиентка деловито сопит в трубку, чем-то шуршит.
Я терпеливо жду, но через некоторое время всё-таки решаюсь уточнить:
- Марь Иванна, Вы уже дошли до ручки?
- Да, диктуйте, записываю.
Вот так мы, профессиональные продажники,  доводим людей до ручки! Шариковой.


Оставить комментарий



Архив записей в блогах:
Вчера одна барышня натолкнула на мысль повторить подвиг трехмесячной давности. И вот сегодня, в 4 часа вечера без вской на то подготовки, я решил приготовить ужин. Да на самом деле не все так сложно. В каждом деле самое сложное это начать, ...
Пресс-служба королевского дома Румынии выпустило коммюнике, в котором сообщается, что экс-король Михаил лишил своего внука Николая титула принца Румынии и, более того,  исключил его из линии наследования трона Румынии. Николай - сын его второй дочери Елены. Новость шокирующая и неожид ...
Мы не в состоянии верно и точно считывать возникающую в нас информацию – это ...
Моя молодость была полна приключений, ведь она пришлась на лихие 1990-е гг. И вы знаете, в моей жизни была своя Диана Шурыгина. У современной девушки оказалось много, как защитников, так и обличителей, но никто, кажется, не сказал, как в подобной ситуации, мог бы поступить другой ...
Ранее я уже рассказывала про Поездку в усадьбу Елисеева с xotaka , но там вокруг еще есть много чего посмотреть. Когда мы вышли с территории усадьбы и стали раздумывать куда же пойти дальше, наше внимание привлекла вот такая башня, которая торчала и манила нас к себе. Внутри ...