Хождение по МТСам (парт фри)

топ 100 блогов don_alba09.08.2010

Уважаемые господа!

27.07.2010 г. в магазине МТС по адресу Грузинский Вал дом № 28/45 мной был приобретен USB модем ZTE MF627. Установка, в связи с деффектом ПО, не представлялась возможной (попытки производились также сотрудниками офиса продаж, в т.ч. и на компьютер офиса). И, того же 27.07 модем был сдан на технический контроль (квитанция № С340010232).

По словам сотрудников офиса, замена модема или возврат денег происходят "от 10 до 25 дней". Сегодня, на 13 день, посетив офис продаж, я услышал, что СТРОГО через 25 дней должен придти с документами и написать заявление на замену или возврат, что нарушает Статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.

Так как USB-модем планировалось использовать в т.ч. и для работы, ожидание в течении практически месяца никоим образом не вписывается в мои планы. Прошу ускорить рассмотрение данного вопроса. В противном случае по истечении 15дневного срока (см. статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") я буду вынужден написать Заявление на адрес ЗАО "Русская Телефонная Компания" с просьбой возврата потраченных денег и возмещения материального ущерба, принесенного невозможностью использования мобильного интернета с копиями в Роспотребнадзор и Пресненский районный суд г. Москвы.

Надеюсь на понимание.

С уважением,





По нему со мной уже связались. Через ЖЖ (в подписи указаны телефон и мейл) :)
Ждем'c развития событий.

ЗЫ. Примером для подражания послужил мелкий склочник Хождение по МТСам (парт фри) [info]buddhaz с его тегом latbiz.
Дада, это пеар, будешь должен :)

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Название «респираторно-синцитиальный вирус» постепенно становится узнаваемым. Но до осознание широкой публикой медицинского значения этого вируса ещё далеко. Я пытаюсь восполнить этот пробел ( https://prof-afv.livejournal.com/133878.html ). Советую ознакомиться с данным постом или ...
Ещё в прошлом году "Яблоко" осторожненько записало меня в "сочувствующие". Действительно, для меня "Яблоко" означает две вещи: "самая долгоживущая в РФ демократическая партия" и "Явлинский говорит умные вещи". Моё субъективное ощущение, конечно, но Явлинский абсолютно не публичен или слишк ...
Интересную идею несколько дней назад предложил Павел Дуров у себя в ВК . Запись потом была удалена, но мы успели прочитать: Сегодня перестал существовать самый популярный в мире торрент-трекер. Его владелец – 30-летний харковчанин Артем Ваулин – имел неосторожность выехать в Польшу, ...
7 декабря отправили посылку в Курган, к дню рождения кумы нашей. Днюха ее 14 декабря. Чтобы быстрее дошла посылка жене предложили на почте тариф какой-то "первой категории", что дороже, чем обычный тариф. Заверили, что 13-14 декабря посылку получат. Сегодня 20 декабря, куме поступило ...
Сдается прекрасная комната в трехкомнатной квартире у ст.м. Кузьминки (10 минут пешком). Соседи - двое девушек и молодой человек. Всем до 26 лет. В комнате - комод, огромный шифонер, прекрасная двухспальная кровать, кресло, прикроватная тумбочка. ...