­
­

Хождение по МТСам (парт фри)

топ 100 блогов don_alba09.08.2010

Уважаемые господа!

27.07.2010 г. в магазине МТС по адресу Грузинский Вал дом № 28/45 мной был приобретен USB модем ZTE MF627. Установка, в связи с деффектом ПО, не представлялась возможной (попытки производились также сотрудниками офиса продаж, в т.ч. и на компьютер офиса). И, того же 27.07 модем был сдан на технический контроль (квитанция № С340010232).

По словам сотрудников офиса, замена модема или возврат денег происходят "от 10 до 25 дней". Сегодня, на 13 день, посетив офис продаж, я услышал, что СТРОГО через 25 дней должен придти с документами и написать заявление на замену или возврат, что нарушает Статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.

Так как USB-модем планировалось использовать в т.ч. и для работы, ожидание в течении практически месяца никоим образом не вписывается в мои планы. Прошу ускорить рассмотрение данного вопроса. В противном случае по истечении 15дневного срока (см. статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") я буду вынужден написать Заявление на адрес ЗАО "Русская Телефонная Компания" с просьбой возврата потраченных денег и возмещения материального ущерба, принесенного невозможностью использования мобильного интернета с копиями в Роспотребнадзор и Пресненский районный суд г. Москвы.

Надеюсь на понимание.

С уважением,





По нему со мной уже связались. Через ЖЖ (в подписи указаны телефон и мейл) :)
Ждем'c развития событий.

ЗЫ. Примером для подражания послужил мелкий склочник Хождение по МТСам (парт фри) [info]buddhaz с его тегом latbiz.
Дада, это пеар, будешь должен :)

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Радости и счастья в Новом году. ...
Всю жизнь мечтала о длинных-предлинных волосах. Ну хотя бы по талиюДа-да, ...
Минимальная санитарная норма жилой площади на человека в России составляет 6 квадратных метров. В Индии такой нормы вообще, скорее всего, нет. Но вот в одном из домов в индийском городе Мумбаи эта норма явно выше, чем 6 метров на человека. Ведь Antilia ...
Снимок из эпохи быстрого прогресса, который сейчас кажется феноменальным. Судите сами - это 1970 год (голландский аэропорт Схипхол), и мы видим два лайнера разных поколений. Ту-104 вовсю летает ещё, но в небо вышел уже новый монстр - B-747. Реактивный 104-й первого поколения уже смотрится ...
Вы думаете это наши миЖУТЬстянские рэкитиры мытари самые ушлые? В рамках эксперимента власти требуют от домовладельцев фотографии внутренней части их домов, чтобы чиновники могли лучше оценить стоимость собственности. На основе этой стоимости определяется налог на недвижимость. ...