Хождение по МТСам (парт фри)

топ 100 блогов don_alba09.08.2010

Уважаемые господа!

27.07.2010 г. в магазине МТС по адресу Грузинский Вал дом № 28/45 мной был приобретен USB модем ZTE MF627. Установка, в связи с деффектом ПО, не представлялась возможной (попытки производились также сотрудниками офиса продаж, в т.ч. и на компьютер офиса). И, того же 27.07 модем был сдан на технический контроль (квитанция № С340010232).

По словам сотрудников офиса, замена модема или возврат денег происходят "от 10 до 25 дней". Сегодня, на 13 день, посетив офис продаж, я услышал, что СТРОГО через 25 дней должен придти с документами и написать заявление на замену или возврат, что нарушает Статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.

Так как USB-модем планировалось использовать в т.ч. и для работы, ожидание в течении практически месяца никоим образом не вписывается в мои планы. Прошу ускорить рассмотрение данного вопроса. В противном случае по истечении 15дневного срока (см. статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") я буду вынужден написать Заявление на адрес ЗАО "Русская Телефонная Компания" с просьбой возврата потраченных денег и возмещения материального ущерба, принесенного невозможностью использования мобильного интернета с копиями в Роспотребнадзор и Пресненский районный суд г. Москвы.

Надеюсь на понимание.

С уважением,





По нему со мной уже связались. Через ЖЖ (в подписи указаны телефон и мейл) :)
Ждем'c развития событий.

ЗЫ. Примером для подражания послужил мелкий склочник Хождение по МТСам (парт фри) [info]buddhaz с его тегом latbiz.
Дада, это пеар, будешь должен :)

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Очень не удобно писать о хорошем, когда ты с обеда работаешь. Хорошее не успевает накопиться. Пока преобладает непереводимая игра слов с использованием местных идиоматических выражений(с). Но если я страдаю, это не значит, что все вокруг должны поддаваться унынию. И поэтому у меня для вас ...
День сурка. Год сурка. У Блока четверть века сурка: "Ночь,улица,фонарь,аптека.. Живи ещё хоть четверть века - всё будет так..." Блок написал это стихотворение в 1912 году. 1912 + 25 = 1937. Интересно, что он сказал бы, доживи он до 1937. Всё так или не всё так... Следующие годы, если ...
#остаёмсязимовать   24 января – День эскимо!  В прошлом зимнем марафоне я уже писала об этом празднике и о том, почему этот вид мороженого мой любимый: Эскимо и ...
Дописала на холсте картину маслом Увидеть другие мой пейзажи Утро в замороженном Амстердаме ...
Чо то я уже устал от этих ролевых игр, сказал Алеша ,сматывая шнур автомобильной мойки. Сегодня он уже был мойщиком машин, газонокосильщиком и полдня был дровосеком