Фотография дня и прочее
leonwolf — 16.05.2010Я совсем-совсем ни разу не фотограф, хвастаться своими
фотографиями это вообще очень глупо, а тем более фотографией с
айфона. Но всё-таки посмотрите, что мне сегодня
удалось подсмотреть - это, естественно, не
постановочный кадр, просто выхватил, увидел и быстро
щелкнул.
Это вот дважды по два представителя очень разных поколений. Моя
бабушка Рита и её правнук Бориска; её ноутбук и её телефон.
Кстати, вслед моему посту от 12
мая, хочу сказать, что в ЖЖ сегодня появился
новый юзер ritavil (от
имени Рита Виленская; мою бабушку зовут Раиса, но домашнее имя
всегда было Рита), и после сегодняшнего микро-тренинга этот
юзер умеет оставлять комментарии. А дальше - чем черт не
шутит! - и посты будут. Благо, есть о чём рассказать.
Раз уж пошли фоллоу-апы к старым постам, то еще две вещи хочу
рассказать вслед вчерашнему рассказу
про СтартапПойнт. Сегодня вечером, как раз когда мы
вернулись от бабушки, пришел к нам в гости с женой
Наташей и дочкой Никой очень старый и милый друг Саша
Мизгулин, которого не видели сто лет уже. Саша был фронтменом
группы
"Москва-Луна", если кто еще помнит такую - это было уже не так
мало лет тому назад. Ну, так скажем, это вовсе не была
моя любимая группа: какие-то находки, какие-то классные
идеи и фишки были, очень талантливые, а вот в целом - не
моё. А Саша очень интересуется всякими технологиями и
инновациями, и слово за слово, пока пили чай, я по
горячим следам начал рассказывать про СтартапПойнт. И в какой-то
момент говорю: "Саша, вот понимаешь, такое странное
ощущение когда со стороны смотришь на эти все идеи. Молодые
ребята, глаза горят, у них столько всего
напридумано, и среди этого всего один алмаз и много-много
какашек. И у них всё это в кучу свалено. А когда пытаешься
как-то помочь, и спрашиваешь, например - ну а какая
главная ценность у вашего проекта? - они выбирают из кучи
какую-нибудь особо пахучую какашку и показывают: да вот
же она! А алмаз скромно так сбоку лежит. И почему-то со
стороны когда смотришь, как инвестор, то это очевидно. А они
не видят. А когда им говоришь: так нет, выкиньте вот это,
это и это; оставьте только вот это, и тогда, может
быть, получится алмаз огранить и сделать бриллиант! - так
они обижаются, ведь они столько над этим думали, столько души
вложили, и смотрят на тебя буквально как будто ты им в душу
плюнул!". А Саша на меня смотрит и говорит: "Так ты мне
только что в точности описал нас десять лет тому назад. Вместо
слова "стартапер" слово "музыкант", вместо "инвестор" -
"продюсер", и один-в-один та же самая картинка. Я вот сейчас
вспоминаю, как мы делали десять лет назад первый
альбом, и второй потом, и со стороны по прошествии
времени смотрю: ужас же! надо было совсем по-другому
акценты расставлять, фишка-то была совсем в другом! и
продюсер нам говорил про это, и так и сяк говорил, а мы только
обижались и по-своему делали. И ведь в конце концов сделали
по-своему. Ну и соответственный результат получился."
А вторая вещь - совсем о другом. Почему-то бурные обсуждения
вызвал мой твит о том, что "1Су осталось максимум пять лет"
(это про один из проектов, где ребята хотели писать свой
сервис standalone, хотя им все предлагали делать конфигурацию
для 1С; и я там чуть ли не единственный выступил в их
защиту, что всё правильно они делают, и в ходе дискуссии
написал такой твит). И вот два дня подряд этот твит все обсуждают и
вопросы задают.
Но ведь всё очень просто!
1. Рынок мигрирует к SaaS. Скоро ли, долго ли - но все там
будем. Там меньше стоимость владения, так что рынок точно туда
придёт. В Европе уже пришел, см. мои репортажи с CeBIT'ов
разных лет. Значит и у нас придёт. Пять лет - более или менее
точная оценка, мы всегда от Европы примерно на столько отстаем
по коммерческому софту.
2. 1С не хочет (по крайней мере, Нуралиев это заявляет
публично), а главное не может мигрировать в SaaS. На самом
деле, хочет или не хочет - это дело десятое. А вот "не
может" - это принципиальный момент. Архитектурно, в 1Се
отношение числа клиентов к числу специалистов сервисной сети
примерно равно 10 (по порядку величин). Ну, грубо, 1 миллион
клиентов и 100 тысяч специалистов в компаниях-франчайзи. Это очень
фундаментальный параметр, он задает структуру бизнеса, и
его нельзя быстро поменять, или вообще нельзя поменять. Из
этого параметра вытекают ценовые диапазоны, в которых идет
работа, вытекает ARPU, вытекает специфика работы
партнерской сети. К слову, в партнерских сетях компаний Гарант
и Консультант-Плюс - точно такое же значение имеет этот
параметр.
3. А в SaaS-компаниях он имеет размерность сотен. (У нас -
примерно 200-300). В этом смысле они занимают промежуточное
положение между фирмами, которые занимаются тяжелыми
клиентскими решениями, и фирмами, которые занимаются
выпуском коробочных решений (там размерность "фундаментального
параметра" - тысячи и десятки тысяч, примеры - от Касперского
до Microsoft). Отсюда специфика работы (я ее озвучивал во вчерашнем
посте: от 2 до 20 тысяч в год, поддержка только по
телефону, тонкий клиент, не более одного визита к клиенту
в год etc.), отсюда все плюсы и минусы. Они имманентно присущи
SaaS-бизнесу, это вот просто рыночная ниша такая.
4. А 1С, хоть убейся, в нее перепрыгнуть не
может, так как такой прыжок обозначает смерть почти всей
партнерской сети, а именно в партнерской сети (вовсе не в
софте, конечно) - основная ценность и основная добавленная
стоимость, которая создается этой компанией. Поэтому она
обречена смотреть на то, как (безусловно, трудно - потом
и кровью) будет проходит становление рынка SaaS-решений в
сфере коммерческого учетного софта для малого и среднего
бизнеса, а потом, пройдя через потерю значительной части
своего рынка, с опозданием, тоже переползать в SaaS.
Примерно как IBM переползала в персоналки, или как лидеры
рынка пленочной фотографии переползали в цифру. Кто не
дополз, кто еле дополз, а кто потом и реванш смог взять
(как та же IBM) - но это будет уже потом, после
становления нового рынка и разрушения старого.
UPD.: Можно сделать неправильный вывод о
том, что я не люблю 1С. Это не так! Я очень уважаю
1С, как компанию, добившуюся феноменальных
результатов, нащупавшую очень правильную и интересную модель
распространения, построившую очень классную партнерскую сеть.
Я просто говорю о тех трендах развития рынка коммерческого
софта, которые, на мой взгляд, неумолимы и
неизбежны.
UPD2.: Макс Стафеев, который был главным
"делегатом" от Контура в команду организаторов
СтартапПойнта, поправил меня с цифрами относительно
предыдущего поста: оказывается, зарегистрировано было 200
участников, и пришло не менее 150, т.к. все заготовленные
в количестве 150 экземпляров раздаточные материалы кончились. То
есть было даже еще круче, чем я об этом написал.
UPD3.: Завершая тему
Пойнта, рекламирую очень интересный отчет о
мероприятии от директора по развитию бизнеса компании СУП
Андрея Борисевича, плюс зарисовки на тему от Алексея
Кофмана и Андрея
Губкина.