5 принципов бизнеса для спасения семьи

топ 100 блогов Фитнес_красота_здоровье20.05.2011 5 принципов бизнеса для спасения семьи im_20110518130357_22740 (300x150, 127Kb)5 принципов бизнеса для спасения семьи

Семейная жизнь становится раем, если взглянуть на мужа или жену как на лучшего клиента. Корпоративные принципы поразительно хорошо приживаются в личной жизни. Вот пять примеров, когда правила бизнеса помогают завоевать сердце второй половинки.



Любой предприниматель знает, что удержать клиента выгоднее, чем постоянно искать новых. Завоевать сердце потребителя помогает хороший продукт и качественный сервис. Когда речь заходит о браке, вы сами становитесь продуктом. Когда-то ваша вторая половинка решила, что вы лучший продукт на переполненном рынке, поэтому связала с вами свою жизнь. Вполне возможно, что вы и сейчас вне конкуренции, но без качественного обслуживания муж или жена могут начать посматривать в сторону конкурентов. Businessweek предлагает пять стратегий для удержания главных клиентов жизни.

1. Знайте своего клиента. Привычки и желания клиентов всегда меняются. Успешный бизнесмен идет в ногу с этими изменениями, он следит за тем, как меняются доходы потребителей, какие новые продуктовые линейки появляются на рынке. Раз вы находите время, чтобы изучить потребителя, найдите минутку и на то, чтобы выяснить нужды второй половинки. Спросите супругу (или супруга), чего им не хватает. Чаще всего внутри семей недостает общения и внимания к деталям.

2. Решайте проблемы клиентов каждый день. Бизнесмены заполучают клиентов, если относятся к людям с уважением, впечатляют их уровнем внимания и сервиса. В браке все так же. Придерживайтесь тех же принципов в семейных отношениях, и тогда ваш брак будет процветать.

3. Не просите прощения. Клиенты не любят, когда компании оправдываются и приносят извинения после совершенных ошибок. Потребители хотят, чтобы их проблемы решили, и останутся лояльными, если вы предлагаете им эти решения. Семейная жизнь богата событиями, поэтому возможность совершить глупость предоставляется каждый день. Лучше признайте ошибку и постарайтесь загладить вину, тогда супруг воспримет вашу оплошность более благосклонно. Одни лишь извинения, не подкрепленные конкретным делом, рискуют перерасти в конфликт.

4. Стремитесь к взаимовыгодному успеху. По-настоящему успешные партнерства всегда строятся на обоюдном успехе. Если вы расширяете бизнес за счет эксплуатации клиента, вы потеряете этого клиента. Одна из главных проблем любого брака ― ощущение неуспешности и оторванности от жизни. Это особенно актуально, когда кому-то одному из супружеской пары приходится прервать карьеру ради воспитания детей. Обычно это женщины. Убедитесь, что ваше расписание на неделю включает важные для второй половинки и детей события. Всегда задавайте жене или мужу важный в работе с клиентами вопрос: «Как я могу помочь вам стать более успешным?». А потом сделайте, о чем вас просят, ведь в бизнесе вы так и поступаете.

5. Совмещайте бизнес и удовольствие. Деловые отношения куются на полях для гольфа, в ресторанах и даже на пикниках. Как говорится: «Покажите мне ваши бюджеты на представительские расходы, и я с большой долей вероятности скажу, кто ваши лучшие клиенты». Брак отнимает много сил, так почему же мы гораздо чаще балуем клиентов, чем супругов? Вдохните новую жизни в ваши отношения с помощью событий, цель которых одна ― сказать «Ты самое важное в этом мире для меня».


Оригинал E-xecutive

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Это из "Электроника", если кто не узнал. Вопрос: в какой именно период времени форма учениц шестого класса советской школы подразумевала такую короткую юбку? Или это режиссёр ведёт подрывную работу против неокрепших умов советских подростков - но ведь пропустили же! ...
" Все в этом доме было краденым,даже воздух был спертым" Тут сегодня подборочку демотиваторов выложили. Мол, как в СССР было лепо, а в России -хреново. Ну там ГАИ в белой рубашечке, дети в бантиках итд. Фото России,соответственно, хари ГИБДД и пьяная школота. Это для 20-30 летних, понимаю ...
Я никогда и ничего не делаю на отвали. Конечно, я был когда-то нормальным  советским раздолбаем, но коллега Ирлахман (мир праху  его!) выбил из меня эту дурь с особым цинизмом. И, когда я сталкиваюсь с  подобным, рука сама тянется к пистолету лицу ...
и почти совсем не пишут. Вот как мне видится - правительства всех стран (кроме само собой нашей :-)) это одно целое и связанное друг с другом сообщество, управляемое из единого центра. А народы этих правительств совсем другое сообщество и разобщено, искусственно, между странами, хотя ...
Парламент Венгрии отложил ратификацию заявки Швеции на вступление в НАТО, сообщает Associated Press. На этот раз - до осени. Так что этим летом Швеция вступить в НАТО не сможет. Напомним, публично Венгрия еще в конце прошлого года поддержала членство Швеции и Финляндии в ...