Впервые в жизни

olga_srb — 10.06.2023 Первый вдох… Первый шаг… Первый раз в первый класс… Первый поцелуй… Первая зарплата…

Все, что бывает в жизни впервые, ассоциируется с детством, отрочеством и юностью, а зрелые годы, напротив, воспринимаются как период, когда новизна либо отсутствует, либо носит негативный характер (например, первый инсульт).

Но сегодня, дорогие друзья, я докажу вам, что и во второй половине жизни бывает нечто и впервые, и хорошее одновременно.


Итак, как вы знаете, в последний весенний день я превратилась в круглую отличницу, то есть отметила 55-летний юбилей.

При старых порядках я бы приобрела статус пенсионерки; при нынешних могу стать лишь предпенсионером.



В моих детских воспоминаниях хранится немало впечатлений, заимствованных из личного опыта моей бабушки. Они касаются разнообразных мытарств, связанных с оформлением пенсионных выплат, их перерасчетом и прочими социальными манипуляциями.

Слово «собес» всегда ассоциировалось у меня с неприступным монстром, который прячется за скалой и жарким дыханием отпугивает всех, включая мою беззащитную бабулю. Наиболее храбрых он усаживает в длинные очереди, надеясь извести их томительным ожиданием.

А сейчас?

Сейчас в 55-ть на пенсионную тему можно не напрягаться, но на предпенсионную – пора.

Как же происходит оформление льгот, полагающихся дамам, достигшим «серебряного возраста»?

На следующий день после знаменательной даты мы с мужем подали заявку на присвоение мне статуса предпенсионера через электронный сервис.

«Мы» это, конечно, громко сказано: за все, что связано с нажатием на кнопки, у нас отвечает муж. Мне такое ответственное дело лучше не поручать, поскольку я непременно нажму не туда и случайно пополню ряды не предпенсионеров, а, например, многодетных матерей.

Первого июня муж заполнил заявление на электронном портале, и через пару дней, как и было обещано, пришло подтверждение: гражданка Оля С. принята в ряды предпенсионеров.

Ни хождения по собесам, ни торжественных клятв от меня не потребовалось.

Что означает этот чудесный статус?

Во-первых, возможность кататься даром на трамвае, троллейбусе, автобусе, в метро и электропоездах.

Ни количество, ни дальность поездок не ограничены.

Во-вторых, путевки в санатории.

В-третьих, поскольку я еще и ветеран труда, у меня есть право на льготное налогообложение и скидки на коммунальные платежи и электроэнергию.

Кажется, всё.

Справившись о размере налогов, я поняла, что в-третьих выглядит менее заманчиво, чем во-первых, а во-вторых мне и вовсе недоступно (отдыхать по путевкам положено только неработающим).

Спустя еще несколько дней (а в общей сложности – через неделю после подачи онлайн-заявки) пришло сообщение, что я могу получить временную карту, дающую право на бесплатный проезд, в многофункциональном центре.

Решив немедленно приступить к пользованию заслуженными льготами, я отправилась по указанному адресу (адрес мы с мужем выбрали заранее, посмотрев, какой центр расположен удобнее всего).



И вот тут, друзья, начинается мое искреннее восхищение тем, как теперь всё устроено.

В МФЦ можно не только решить множество бюрократических вопросов, но и измерить давление и пульс, записаться в пенсионерские кружки, выпить чашечку кофе, почитать газеты, посетить туалет, сфотографироваться, сдать биометрию и кучу всего другого, что я не успела изучить.



Прием посетителей ведется по электронной очереди, и когда мне достался номер 13, я не удивилась – мое любимое число со мной всегда и всюду!

Подают ли обещанный за длительное ожидание кофе, мне проверить не довелось, так как не успела я расположиться в кресле, как на табло высветился мой номер.



Консультант, которая выдала мне временный магнитный билет на проезд (пластиковая карточка для постоянного пользования изготовляется в течение месяца), была не просто внимательна и приветлива, но и подробнейшим образом рассказала обо всех социальных льготах несмотря на то, что я не задавала ей вопросов.

Я вообще не знала, что всё можно оформить в одном месте, и наивно полагала, что за налоговыми послаблениями нужно ехать в налоговую инспекцию, за коммунальными скидками – топать в жилконтору.

Нет, друзья, всё можно оформить здесь, без мытарств, которые выпадали на долю наших мам и бабушек.



Поскольку я отнюдь не завсегдатай присутственных мест, мой взгляд на них можно считать свежим.

Терпением и дружелюбием сотрудников, которым приходится постоянно общаться с людьми, нуждающимися в многократных разъяснениях, можно только восторгаться. В их интонациях – ни тени раздражения. Объясняют столько раз, сколько требуется для усвоения.

Мне очень понравилось, как спланировано пространство: посетители и сотрудники сидят на одном уровне, друг друга отлично видно и слышно, а рукописное заполнение документов сведено к минимуму.

Приятно, что специалисты комментируют свои действия, в результате чего посетитель не оказывается в ситуации полного неведения относительно происходящего.

Например, Елена Викторовна, которая оформляла мои документы, заполнила паузу комментариями: «Мы ждем печати справки. Программа пишет, что ожидается получение документа».

Когда я попросила выдать мне выписку из домовой книги (за ней теперь тоже не надо ехать неизвестно куда), Елена Викторовна заметила: «Мне нужно отойти к другому компьютеру. Это займет минуты четыре-пять».

А ведь могла молча встать, пойти за моей выпиской и вернуться тогда, когда сочтет возможным.

Еще одна деталь, за которой скрывается уважение: у каждого рабочего окна стоит стул для посетителя, а напротив него – еще одно посадочное место для сопровождающего лица. Если кто-то придет сюда не один, его спутнику не придется стоять за спиной.



Вопреки распространенной в советские годы усталости, венчавшей любое соприкосновение с бюрократическими структурами, из центра госуслуг я вышла окрыленной и отправилась навстречу тому, что было у меня впервые в жизни.



Уверена, вы уже догадались, о чем идет речь.

Да, я впервые в жизни проехала в метро бесплатно, приложив к турникету магнитную карточку предпенсионера.

Это одновременно и хорошо, и впервые – в точности, как я анонсировала в начале поста.

Чувствую, что передо мной открываются новые возможности. Жаль, конечно, что мне не положено пенсионное вознаграждение, но зато я могу вдоволь кататься на трамвае…

А у вас есть какие-либо социальные льготы?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив