Волков Константин Николаевич русский текстиль :" Онлайн формат бизнеса?"


Еще пару месяцев назад казалось, что формат офлайн бизнеса невозвратно ушел в прошлое. С распространением пандемии Covid-19 и ужесточением карантинных мер, многие бизнесы оказались на грани банкротства. Предприниматели тогда забили тревогу, а аналитики предвещали скорое исчезновение офлайн магазинов.
Оказалось, хоронить офлайн еще рано! Сегодня на примере своей компании я расскажу о том, как офлайн магазины продолжают работать и привлекать новых покупателей.
Компания Cozy Home занимается розничной торговлей текстильной продукции. С началом режима самоизоляции мы, как и все другие бизнесы России, оказались под ударом. Торговые центры закрылись, мы остались без торговых площадок, без покупателей и без выручки. Тогда нас спасли маркет плейсы и наш интернет-магазин, которые генерировали мало-мальскую выручку для компании. Это был кризис, который нанес ощутимый вред всей компании.
И вот спустя несколько месяцев, я с радостью сообщаю, что компания Cozy Home выходит из кризиса. К отмене карантинных мер мы успели открыть два розничных магазина по франшизе - в Барнауле и Оренбурге. Эти регионы одними из первых отменили самоизоляционные меры и позволили торговым площадкам начать работать.
В Барнауле мы наблюдаем не самые лучшие результаты, есть над чем поработать. А вот магазин в Оренбурге показывает отличные результаты! Только за одну неделю мая там наблюдается рост показателей на 70% по сравнению с мартом!
Феномен оренбургского магазина Cozy Home еще раз доказывает, что формат офлайн магазинов жив и будет жить еще долгое время.
Почему покупатели предпочитают офлайн шопинг онлайну? Как мне кажется, причин сразу несколько:
Возможность получить качественную консультацию от продавцов-консультантов
Возможность подержать товар в руках и убедиться в качестве
Быстрая покупка - не нужно ждать доставки неделями
Гарантия оплаты и возврата
И не нужно забывать, что шопинг - это не только покупки, но и возможность приятно провести выходные
Пока шопинг ассоциируется с культурным времяпрепровождением, офлайн формат бизнеса будет работать.
Волков Константин Николаевич русский текстиль
|
</> |