Высокии технологии Ростелекома: сутки без Интернета

v_top100 — 04.04.2016

Я вчера попал на русское «как всегда» своего оператора Интернета. Мы на целый день уезжали из города. Были в своем загородном доме.  Скучно и уныло. Выезжали на шалыки. Гораздо веселее! Кстати, в дороге видели, что повсеместно распустиласть верба. Блин, и это в начале апреля!

Вернувшись домой, я не смог выйти в сеть, т.к. Интернет от Ростелекома был отключен. Я уже давно сижу на оптическом соединении, и оно, между прочим, барахлит в 10 раз чаще, чем было при использовании выделенной линии. Отключения в течение дня на 10-15 минут (иногда не один раз) – обычное дело. Честно говорю – гнилой оператор.

Но все зло заключалось вовсем не в этом. Без Интернета остался я не из-за этого остался.

У меня есть еще 3G-модем от Билайна, который я использую в поездках. Старенький, но надежный и безотказный. Пора уже на 4G переходить, но мне пока хватает, тем более, что во время выездов Интернет не так уж и нужен.

Вчера я забыл модем в машине! Пришел домой, полежал в ванной, потом напился чаю, и только после этого подключил ноутбук. Интернета нет. И модем подключить не могу – нет его, оставил в машине вместе с нетбуком жены. В том состоянии расслабухи, в котором я находился, тащиться в гараж не хотелось, тем более, что на улице мокрый снег под ногами – неприятно даже нос высовывать. Хотя до гаража мне идти всего 5 минут.

Позвонил в Ростелеком. Оказывается, у них технические проблемы с утра! Интернет появился только сегодня примерно в 11 утра. Правда, к этому времени я уже притащил модем из гаража. Это была рекордное по времени отключение – более суток.

Я спросил: как Ростелеком компенсирует клиентам суточный вылет из Сети. Оператор говорит: вы можете написать заявление и вам вернут суточную стоимость договора. Это примерно 13 рублей! Я подивился дури этих товарищей. Что ж я, потащусь экономить 13 рублей и писать завление в офис? Да на бензин больше денег уйдет, идиоты! Или на проезд в общественном транспорте. Нельзя сделать по-человечески и просто автоматически начислить эти копейки в Личном кабинете?

В век высоких технологий они до сих пор хотят, чтоб мы бегали по офисам и писали заявления. Ну Россия, мать наша! Я в шоке.

АНОНС! Как можно культурно и вежливо избавиться от мата в комментариях. Без бана матершинников и удаления комментариев. Пост об этом – сегодня в 20:00 (мск).

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив