Превосходный видеопродакшен от Stolet Production: воплощая ваши амбиции в захватывающий видеоконтент 
Новый этап защиты Химкинского леса 
История Черного Кшиштофа — рыцаря по происхождению и разбойника по призванию 
Апрель, что ты творишь? 
Ступени системы образования США. 
Авторетро 
Почему Конфуций советовал ничего не рассказывать о себе 
Шесть выборов Генсека в СССР или «Нам нужны не гении, а хорошие, скромные вожди» 
Николай Тибо-Бриньоль, отменяющий всю легенду о походе и смерти на перевале
30.07.2018 —
Суп-лапша с белыми грибами
Виртуальная блузка
tasha_jardinier — 02.08.2018
Вы купили в европейском интернет-магазине платье, а
носить его точно не будете. Денег жалко. Чтобы их вернуть, нужно
выслать ненужный товар обратно. А это тоже деньги. И как тут
быть?Я расскажу о своем опыте «выяснения отношений» с интернет-магазином из Нидерландов.
История простая. У меня есть приятельница пенсионного возраста. Несмотря на то, что за год до выхода на пенсию ее совершенно бесплатно обучили работе на компьютере, все, что связано с ним и интернетом, вызывает у нее легкую панику. В ее доме есть комп, но он включается только тогда, когда приходит погостить внук. Так вот Машка в начале лета захотела порадовать себя какой-нибудь новой тряпочкой. В Москву ехать не хотелось, а местные торговцы порадовать женщину солидного возраста и корпулентной фигуры не способны. И вот однажды она пришла ко мне в гости, типа полистать каталоги, которые мне шлют в больших количествах. Я же ей показала и некоторые страницы интернет-магазинов.
В результате Машка запала на сайт www.rosegal.com. Действительно, там есть что выбрать для женщин размера иксайз. Вот она и выбрала себе блузку. И я соблазнилась шарфиком и очками. Ну и мне же пришлось все это дело заказывать и оплачивать. Да, не все женщины пенсионного возраста любят пользоваться не только компом, но и картами!
Я же и посоветовала заказать не одну блузку, а две разного размера, чтобы уж одна точно подошла, а вторую всегда можно пристроить, ведь в те дни магазин давал хорошую скидку, а моя карта отличный кэш.
Заказ пришел быстро. Очки и шарфик мне понравились, а вот блузки разочаровали. Нет, ткань и цвет отличные, но пошив!!! Давно я не видела таких кривых швов на самом видном месте – в зоне декольте. Причем, «грязная» работа буквально под копирку на обеих блузках, что говорит о непрофессионализме швей.
Машка чуть не всплакнула. Ей действительно очень подошел фасон и цвет, блузка идеально села на фигуру. Но… такой брак на самом видном месте ничем не скроешь.
По этой причине я предпочитаю покупать одежду в магазине, где можно рассмотреть, пощупать и померить одежду. Впрочем, есть парочка интернет-магазинов из Европы, с которыми я «дружу» многие годы. Но за ними длинная история и не самые гуманные цены.
Подруга моя смирилась с потерей денег. Но я жестко ее осадила: будем «бодаться» с магазином. Написала письмо, вежливое, но строгое, попросив магазин оплатить почтовые затраты на возврат некачественного товара. Я тогда не знала, возможна ли переписка на русском языке, потому напрягла всю свою память и сочинила-таки письмо на английском.
Ответ пришел в течение часа. Мне предложили заполнить «билет» претензии с указанием артикула и приложением фото. Я тут же все сделали, быстро дождалась ответа: деньги мне вернут на карту, а блузки можно не возвращать, а отдать на благотворительность. Ну и были извинения и начислены бонусы для следующей покупки.
Машка была в шоке! Она тут же потратила немножко денег на ремонт понравившейся блузки и загорелась идеей еще что-нибудь купить в интернет-магазине. Я бы ей подобрала что-то в своем любимом Quelle, но он ушел с российской площадки и теперь придется пользоваться немецким магазином, что сильно удорожает доставку. Обидно!
Вот такая история. Я же не устаю повторять своим друзьям и знакомым: никогда не ленитесь предъявлять претензии за некачественный товар. Да, не все торговцы готовы согласиться и вернуть деньги, особенно «упрямятся» отечественные интернет-магазины. Но настойчивость и знание своих прав всегда побеждают.
А это, кстати, мой шарфик:
Китай, конечно, но в отличие от
блугки, его кроила и подшивала девушка в головой и умелыми
руками.
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Предыдущие записи блогера :
29.07.2018 —
Грибной удар
28.07.2018 —
Жаркая суббота
27.07.2018 —
Пятничное
23.07.2018 —
Вместо магазина идём в огород
16.07.2018 —
Огород. Середина июля
15.07.2018 —
Плодовый сад. Середина июля
13.07.2018 —
Полное затмение
10.07.2018 —
Триходермин – биопрепарат для растений
Архив записей в блогах:
Третья особенность алексетимии - снижение фантазии и трудности символизации в целом. Как у вас с этим? Как было в детстве? Как сейчас? И в чем вообще человека может ограничивать неумение фантазировать и использовать символизацию? И несколько провокационный вопрос: а чем для таких ...
Для наглядности всего происходящего в ДЛНР достаточно посмотреть на происходящее на одном участке фронта. Конкретно на Кураховском направлении. Карта как всегда самопальная и некрасивая, стрелочки не мой профиль, но показательная. Показательная тем, что степень урбанизации окрестностей ...
из дневника за 1948-ой год: 30/XI 48. Малеевка. Да, приехали еще люди. И среди них Булгакова. И ей я не рада. А т.к. я здесь пока – единственная женщина, и она моя соседка по столу и по комнатам, то мы полдня провели вместе. Скоро ее – такую элегантную, моложавую и воспитанную окружат ...
Пресс-релиз 14 апреля 2011 г, 11.00 Акция FEMEN под Министерством здравоохранения «У меня рак, министр дурак!» Активистка женского движения FEMEN Алина Ковальчук, страдающая раком лимфоузлов второй стадии, предъявила претензии Министерству ...
Сваркой трением называют способ образования не разборного соединения двух изделии, места соединения которых нагреваются теплотой, которая выделяется в случае взаимного трения с последующим сжиманием.
Вследствие трения механическая энергия ...
https://bit.ly/2Td5Mlx
ПУТЕШЕСТВУЙ И ЗАРАБАТЫВАЙ ОТ 10 000 РУБЛЕЙ В ДЕНЬ
Гарантия возврата денег.