Упражнение для менеджера: пятничные тесты
psilonsk — 29.07.2015Представьте, что вы - основатель и владелец компании, существующей несколько лет и разрабатывающей продукты для массового рынка. Пусть продуктом будет веб-сервис, хотя это не очень принципиально.
Сейчас вечер пятницы. Вы вдруг решаете протестировать ваш продукт, берете чашечку чая, открываете ноутбук и начинаете работу с сервисом.
Через некоторое время вы понимаете, что при некоторых условиях сервис работает не вполне корректно. Если бы, скажем, это был поисковый сервис, то некоторые результаты поиска отражали бы не то, что вы искали. Если бы это был сервис по выбору автомобилей, то некорректность была бы в том, что пользователю наравне с обычными машинами предлагались бы игрушечные. И т.д. В общем, не сверхкритично, неприятно, некачественно и неправильно.
В вашей компании существует отдел, ответственный за разработку этого сервиса.
Каковы ваши действия как руководителя в этой ситуации?
|
</> |