Телепередача и сервис «Спросите Юриста 09077»
ru_oshibki_net — 26.08.2010Ежедневно по будням дням на телеканале «Столица» в 15-20 выходит новая социально-интерактивная передача «Спросите Юриста». Это первый в России социально-интерактивный голосовой сервис, который предоставляет телезрителям и абонентам сотовой связи возможность моментально получить юридическую консультацию. Для этого необходимо набрать прямой короткий номер 09077.
Сервис предоставляет консультационные услуги в сфере различных отраслей российского права, а также теоретического и практического моделирования ситуаций в процессе досудебного урегулирования и судебного разрешения спора в соответствии с действующим на территории РФ законодательством. Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо набрать номер 09077, далее прослушать обязательную информацию о том, что услуга платная, а затем воспользоваться голосовым IVR-меню. Каждая минута эфирного времени подлежит тарификации.
В случае согласия (непрерывания вызова), абонент путём выбора соответствующего пункта IVR-меню, может получить консультации в рамках прямого эфира на телеканале "Столица", кроме того, абонент имеет возможность вне эфира телепрограммы осуществить соединение с юридическим центром для получения консультации, либо имеет возможность оставить своё голосовое сообщение (свой вопрос) используя технологию IVR-платформы. Оставленное голосовое сообщение предполагает обратный звонок абоненту представителями юридического консультационного центра для оказания консультации в рамках вопроса, оставленного абонентом. В любой момент времени абонент может прервать соединение. Сервис доступен на всей территории РФ.
Юридическую поддержку проекту осуществляет Агентство юридического анализа и судебной защиты «Лубянка-Лекс». Генеральный директор агентства Павел Владимирович Цветков осуществляет консультации граждан в прямом эфире телепередачи «Спросите Юриста» (ежедневно в 15-20 на телеканале «Столица»).
«Передача вышла на телевидение только две недели назад, но уже с первой минуты эфира наши юристы стали получать шквал звонков от граждан. Ежедневно мы оказываем консультации на тысячи минут эфирного времени, а наиболее интересные звонки, либо если этого желают граждане, мы разбираем в прямом эфире. Подобный сервис действительно оказался очень желаемым и необходимым – у людей множество вопросов, как себя вести в той или иной ситуации, сталкиваясь с досудебным или уже судебным разбирательством. Некоторым достаточно совета по телефону, особо сложные ситуации нам приходится разбирать уже при личном общении. Для этого мы приглашаем граждан на очные консультации с юристами Агентства юридического анализа и судебной защиты «Лубянка-Лекс». Юридическая помощь рядом – 09077, до встречи в эфире!» - прокомментировал Павел Владимирович Цветков новый телевизионный проект и юридический сервис «Спросите Юриста 09077».
Вашему вниманию отрывок передачи «Спросите Юриста». Ведущий – Дмитрий Бебех-Сафронов , главный консультант – Павел Цветков.