ссоры без причин_раздражение_агрессия

ru_psiholog — 06.03.2013 Добрый день!
Специально завела ЖЖ чтобы написать сюда. Может быть у кого-нибудь такое было - расскажите как справлялись.
Ситуация не критична, но меня не отпускает. История: купила сапоги (8000р.) не в нормальном магазине, а как бы в "бутике" в торговом центре. Когда пришла домой - увидела трещину вдоль каблука - брак явно производителя - поэтому я спокойно направилась в магазин обратно - показала продавцу - она предложила выбрать другие сапоги (аналогичных моего размера не было) - но я не захотела и предложила вернуть деньги - продавец очень напряглась и сказала, что возвраты у них "не приветсвуются". Я конечно удивилась, но, учитывая все обстоятельства как- то не беспокоилась - возврат в день покупки, чек есть, вина не моя... Продавец предложила подождать хозяйку магазинчика - только она решает такие вопросы. Я погуляла часик, вернулась и познакомилась с хозяйкой - молодой девушкой очень нервной. Я выложила на прилавок коробку, сверху чек, и начала рассказывать про брак - девушка меня перебила - "Никаких возвратов.Все." - демонстративно отвернулась и начала разговаривать по телефону. Я мягко сказать офигела и уже на повышенных тонах начала рассказывать куда конкретно я пойду жаловаться. В общем, мы препирались недолго, а потом она взяла чек с коробки, порвала его на моих глазах - и говорит: "Жалуйся теперь куда хочешь - ты пойди докажи что что-то у меня купила!".В общем, я покричала еще немного,устроила скандал, но поняла, что без чека уже ничего не докажу. Я в шоке. Проблема следующая: меня очень-очень бесит, что ей это сойдет с рук, Очень бесит, что я не могу никуда пожаловаться и что-то сделать законным путем. Как же так? Это ведь нечестно! Я понимаю, что в ситуации когда сделать ничего нельзя - самый щадящиий психику выход - успокоиться и забыть. Понимаю,что потеря относительно небольшая (хотя для меня очень чуствительная).Но успокоится не могу. Из всех безумных вариантов, которые крутятся у меня в голове (написать отзывы в интернете и т.д.) - я очень хочу вернуться и ударить ее кулаком в лицо. Желание просто невыносимое. Я понимаю, что в этом случае, вероятно она напишет заявление, может все будет совсем плохо и во всех анкетах я должна буду писать, что у меня статья за хулиганство, не пройду проверку при устройстве на работу, не получу визу - в общем, испорчу себе жизнь из-за каких-то сапог. Я просто не могу успокоиться. Я никого никогда не била, но мне кажется у меня невроз будет,если я это так оставлю. У меня сердцебиение и руки в кулаки сжимаются и уже глаз дергается. Уверена, что все пройдет, если я ей отомщу и очень боюсь что это все-таки случиться. Пожалуйста, помогите понять как на это можно забить.И нужно ли это делать?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив