Про власть и управление в бирюзовых компаниях

brat-luber — 22.04.2025

Тут в твиттере в очередной раз обсуждают собеседования в Яндекс — даже не в сам Яндекс, а на стажировку на должность «менеджера» (что бы это не значило), и у народа жесточайше плавит пуканы. Так вот, задание просто отличное. Для начала, оно прекрасно выполняет свою основную функцию — когда у вас сотни заявок, десятки мест на стажировке, а на работу возьмут одного — то чем больше кандидатов будет отфильтровано на заочном этапе, тем лучше. Да и вот этот панибратский тон, которым ставится сложная задача — тоже прекрасный маркер того самого culture fit.

Но что самое важное — задание показывает наличие у человека некоторых умений и навыков, а заодно — немного приоткрывает внутреннюю культуру Яндекса, где эти умения и навыки оказываются важными. Для начала — давайте определимся с двумя очень важными понятиями, которые часто путают. Название должности «менеджер» подразумевает, что на ней придется заниматься «менеджментом» — отвратительной калькой с английского слова management, которое в старых книжках переводили словом «управление». Как как-то разъяснял golosptic (приведу цитату целиком):

Управление — это когда ты чем-то в человеческом обществе рулишь по определенным правилам и достигаешь понятный полезный результат. Например, управляешь рабочими, которые строят дом, говоришь им, что делать, организуешь подвоз стройматериалов и т. д. А в конце платишь им, а они построили дом.

Управление не надо путать с властью (которую на том же нерусском языке обозначают словом power):

Власть — это когда ты заставляешь других людей передать тебе какие-то их ресурсы (личное время, свою работу, материальный ресурс, что угодно) против обычного для них порядка вещей.

Обратите внимание — вот это тестовое задание прямо-таки сформулировано в рамках определения власти — заставь 20 человек сделать что-то бессмысленное для них, но важное для тебя! Кстати, пикантности добавляет даже то, что оно уже хорошо известно — многие участники флешмоба будут прекрасно понимать, что тебе обломится стажировка в Яндексе, а им — ничего. Надо понимать, что слово «заставить» здесь не подразумевает силового компонента, пусть даже в том же тексте с определениями в качестве примера приводился вождь первобытного племени, «оглоед с дубиной». Хороши и «несиловые» методы — кого-то можно уговорить, кому-то пообещать ответную услугу, кого-то просто достаточно поманить участием в флешмобе, не разъясняя, зачем.

Так вот, почему это внезапно оказывается важным умением для «кандидата в менеджеры» в Яндексе? Для начала давайте еще раз посмотрим на определение «управления» — в нем фигурируют «определенные правила». Только в совсем-совсем первобытном обществе власть и управление полностью сочетались в одном человеке, в том самом вожде племени, в дальнейшем развитие человечества шло по пути, когда «власть» занимается написанием правил, а «управление» — их реализацией. В частности, именно умение работать в рамках предписанных правил требуется от управленца («менеджера») в обычной, «недостаточно бирюзовой» организации. Побочный эффект — наличие самих этих правил, та самая «бюрократия». Задача «заставить кого-то работать» в нормальной бюрократической системе попросту не стоит — точнее, в рамках тех самых правил она превращается в последовательное применение этих правил, после которого Васяну либо придется работать, либо он пойдет на мороз. Проявлять «власть» управленцу в идеальном случае вообще не нужно, он становится проводником того, что заложено в правилах.

А вот как только ваша корпоративная культура начинает строиться на «отрицании бюрократизма» — то вы попали! В отсутствие штатных бюрократических механизмов руководить придется не по писаным правилам, а проявляя «власть», причем в «несиловом» варианте (дать охуевшему подчиненному по ебалу — не самая бирюзовая идея). Чувствуете, как тут может пригодиться опыт «уговори двадцать человек сделать какую-то хуйню»? Вот тут-то и идут в дело непубличные договоренности и обещания, манипуляции в духе «мы же команда» и прочие методы в духе «заставить, не объясняя, зачем».

Нет, разумеется, какие-то элементы нормального управления есть даже и в декларируемо бирюзовых компаниях, равно как и в бюрократической структуре возможны «политические игры» — но именно «бирюзовость» превращает их из развлечения «верхнего» менеджмента в обязательный элемент рабочего процесса. Ну и да, если владение инструментами «мягкого» принуждения важно даже для «кандидата в управленцы» — это многое говорит об организации.

PS Оценки вроде «бардак», «гадюшник», «так работать нельзя», разумеется, к этому всему неприменимы — потому что все это вполне работающие методы управления, просто на любителя.

Запись опубликована в блоге Шуры Люберецкого. Вы можете оставлять свои комментарии там или в ЖЖ.

Оставить комментарий

Популярные посты:

traianus

Свободное слово в эпоху банов: есть ли жизнь без цензуры?

gala_vrublevska

Справочник начинающего писателя. Как писать рассказы, романы, нон-фикшн, мемуары

gelio

ГЭС России

kvisaz

Саундтреки в моей голове - моя жизнь это дурь

nixxl

mcx

matsam

Мосты

vikond65

И летели наземь F-16...

veronika_stef

Как мы годовщину свадьбы отметили. Лахта Центр

maysuryan

Почему 90-е годы называют Святыми, или Поклонимся великим тем годам!

• Архив