Один день из-за стойки рецепции.

топ 100 блогов odin_moy_den08.06.2018

Здравствуйте!
Зовут меня Настя, и это мой далеко не первый пост в сообществе, остальные можно найти по нику. 

Знаете, вот сейчас лето, пора отпусков, и многие постят свои дни из поездок, путешествий и разных приключений. А мне все так же хочется почитать и по(д)смотреть самые обычные-преобычные дни, увидеть, чем занимаются разные люди на разной работе. И я сильно надеюсь, что хочется не только мне. Потому что этот день (12 мая) именно такой: обычный, рабочий, примечательный разве что тем, что он вдруг взбрыкнул, и решил: хочу быть именно тем Одним Днем. А я решила не сопротивляться :) 

Так вот. На данный момент я удивила свой ВУЗ и себя в первую очередь, и вдруг нашла работу по спецу — администратором рецепции в маленьком отеле в Кракове. Живу здесь же, есть такая возможность, на последнем этаже оборудованы комнаты для персонала. Конечно, можно было бы снимать квартиру в городе, но это немалые дополнительные расходы — и на аренду, и на дорогу, поскольку гостиница находится почти за городом. 

1. А здесь у меня возможность вставать за пол часа до смены, и мансардное окошко. Собственно, его я и вижу первым, когда открываю глаза. 

Один день из-за стойки рецепции.

2. Моя комната крохотная, но больше и не надо. Вечеринки, если что, устроить есть где) 

Один день из-за стойки рецепции.

3. Вот в ванной, например. Она у нас как раз большая и просторная. 

Один день из-за стойки рецепции.

4. Кстати, давайте знакомиться: вот она я. Пытаюсь смотреть прямо открытыми глазами, моя смена начинается в 7 утра, и это грусть, боль и печаль. Но я держусь) 

У нас нет строгого дресс-кода, но мне самой удобнее на смену носить такую полу-официальную одежду, оно как-то дисциплинирует и настраивает на рабочий лад. 

Один день из-за стойки рецепции.

5. Тайм-чек.

Один день из-за стойки рецепции.

6. Отель еще спит. А я каждый раз не могу нарадоваться: спустилась по лестнице — и уже на работе. 

Один день из-за стойки рецепции.

7. Вот отсюда я следующих 9 часов буду улыбаться и говорить: «Отель, слушаю вас!»

Один день из-за стойки рецепции.

8. Ладно, я очень зря ною, что рано встаю. У нас в сервис входит шведский стол на завтрак, и для того, чтобы его приготовить, мой сотруднице Татиане надо вставать каждый день в 4 утра. Бррр. Это хуже, чем проклятье. 

Все уже почти накрыто, надо только доставить приборы и вывезти горячие блюда. Если дел немного, а гостей — наоборот, то я немного ей помогаю. Вынести, занести, убрать столы. И человеку легче, и все же веселее чем сидеть на стуле, и плевать в потолок. 

Один день из-за стойки рецепции.

9. Отвратительно бодрая Татиана. Ведьма, однозначно. 

Один день из-за стойки рецепции.

10. А я делаю себе порцию кофе животворящего, и погнали! 

Один день из-за стойки рецепции.

11. Отметиться в графике.

Один день из-за стойки рецепции.

12. Запустить программу, проверить вьезды-выезды

Один день из-за стойки рецепции.

13. Заполнить тревел-карты и сделать ключи для тех, что должен сегодня заехать. Здесь можно посчитать, сколько у нас всего номеров — целых 20. Я же говорю, отель маленький, но гордый) 

Один день из-за стойки рецепции.

14. В процессе заканчиваются карточки чекина, допечатываю. 

Один день из-за стойки рецепции.

15. А тем временем приходит наша горничная, Натали. В общем и целом, если отель заселен не полностью, то одной горничной вполне себе хватает. Если есть полное заселение, то Татиана тоже идет убирать номера. В общем, вроде как справляются.

Один день из-за стойки рецепции.

16. Можно было бы сказать, что Натали хочет просто поболтать, но нет. Она ответственная, она хочет список номеров на уборку. 

Один день из-за стойки рецепции.

17. А я понимаю, что мне надо еще кофе. Так привыкла делать кофе просто тыкая на кнопочку, что теперь хочу себе такую же машинку. 

Один день из-за стойки рецепции.

18. Время: 

Один день из-за стойки рецепции.

19. Приезжает почта, разбираю, что реклама, что отдать шефу, с чем разобраться самой. 

Один день из-за стойки рецепции.

20. Отвратительно, но факт: прямо за нашим забором идет стройка, и от шума и грязи не спрятаться, не скрыться. Но что удивляет — это темпы работ, за месяц на пустыре выросло здание, еще месяц — и будет открытие нового магазина. 

Один день из-за стойки рецепции.

21. А завтрак тем временем заканчивается, помогаю Татиане убрать все. 

Один день из-за стойки рецепции.

22. И завтракаю сама. Я люблю сладкое, поэтому блинчика с нутеллой — самое оно. 

Один день из-за стойки рецепции.

23. Завтра в нашем ресторане должно быть большое мероприятие — комунии. Это день первого причастия у польских детей. Его отмечают в ресторане, с родственниками и подарками, иногда пышнее, чем день рождения. 

У нас должны быть три комунии, поэтому повара начинают все готовить уже сегодня. 

Один день из-за стойки рецепции.

24. Банкет готовим мы, но сладкое заказчики захотели свое.  Его привозят заранее, так что этот холодильник стал для меня испытанием на весь день) Просто представьте себе, 10 ящиков тортиков и пироженок. Эх) Запретный плод, и все такое, понимаете, да?) 

Один день из-за стойки рецепции.

25. Тем временем приходит мастер и ставит на заднем дворе батут для детей. 

Один день из-за стойки рецепции.

26. И прачечная привозит чистое белье и забирает грязное. 

Один день из-за стойки рецепции.

27. Я смотрю на время — в 2 у нас начинается чек-ин, и надо проверить те номера, в которые будут заселяться гости. 

Один день из-за стойки рецепции.

28. Делаю себе список, и вперед. 

Один день из-за стойки рецепции.

29. Ну и заодно вот, так выглядят наши номера. 

Один день из-за стойки рецепции.

30. Здесь почему-то пропускает силикон на двери кабинки. Надо будет сказать мастеру. 

Один день из-за стойки рецепции.

31. Трехместный номер. 

Один день из-за стойки рецепции.

32. На каждом этаже есть отдельное подсобное помещение для горничных, там хранится белье, вода, стаканы, химия и всякие нужные вещи. 

Один день из-за стойки рецепции.

33. Вроде бы бегала быстро, а оно уже вот сколько натикало. 

Один день из-за стойки рецепции.

34. Привозят кофе. Люблю этих поставщиков, потому что они очень пунктуальные, быстрые и в заказ добавляют вкусную печеньку) 

Один день из-за стойки рецепции.

35. Пока есть время до приезда постояльцев — обедаю.

Один день из-за стойки рецепции.

36. И читаю. Не то, чтобы я сильно любила польскую желтую прессу, но для пополнения словарного запаса живой, разговорной лексикой это именно то, что надо. 

Один день из-за стойки рецепции.

37. А потом прибегает повар Милош, и спрашивает, где крокеты, потому что они собрались их жарить, но не могут найти. Идем искать вместе, находим много чего интересного, но не крокеты. Странно, потому что мы их заказывали, это точно. Смотрю по накладной. 

Один день из-за стойки рецепции.

38. Да, по накладной они есть. А по факту — нет. Значит, в понедельник будут разборки. Но крокеты все же нужны завтра, а не в понедельник.
«Ладно, — говорит Милош — Будут вам крокеты». И берет дело в свои профессиональные руки. 

Один день из-за стойки рецепции.

39. Пока все это решалось, как-то незаметно подкрался конец моей смены. 

Один день из-за стойки рецепции.

40. И за стойкой уже моя напарница Юстына и шеф. 

Один день из-за стойки рецепции.

41. Докладываю обстановку, пересчитываем кассу, показываю, куда засунула сладкое — и поднимаюсь к себе. Немного туплю в сети, а потом переодеваюсь, и иду в магазин. 

Один день из-за стойки рецепции.

42. Время: 

Один день из-за стойки рецепции.

43. Магазин здесь всего один, и меня безумно радует, что он от отеля в пешей доступности. 

Один день из-за стойки рецепции.

44. Вообще этот район не очень френдли для жителей — трасса, промышленные магазины, частные дома. Поэтому в супермаркете вечно тусит куча народа. Ближайший продуктовый находится почти за три остановки, и это очень неблизко. 

Немного о ценах. 

Один день из-за стойки рецепции.

45. Вообще-то я шла за авокадо, потому что на него была акция. Но все хорошие уже разобрали, а то, что осталось — ну совсем не симпатичные. От огорчения беру свой любимый йогурт. 

Один день из-за стойки рецепции.

46. Кофейный, всегда утешает в сложных жизненных ситуациях. Например, когда тебе не хватило скидочных авокадо. 

Один день из-за стойки рецепции.

47. На кассе, как всегда, локальный адок. 

Один день из-за стойки рецепции.

48. Чтобы вы понимали, как это все выглядит. Реально, трасса, офисы и стройки. 

Один день из-за стойки рецепции.

49. Вот, территориально мы находимся в Кракове. Даже табличка есть!) О, ну и заодно можете оценить цены на топливо. 

Один день из-за стойки рецепции.

50. Если долго-долго-долго ехать по этой дороге прямо, то можно найти цивилизацию, людей и тот Краков, который показывают в туристических буклетах. 

Один день из-за стойки рецепции.

51. А если нет — то можно добраться до нашей гостиницы, которая кокетливо маячит вдали. 

Один день из-за стойки рецепции.

52. Время: 

Один день из-за стойки рецепции.

53. Возвращаюсь в отель, а там работа кипит. Ресторану придают банкетный вид, а я ем свой йогурт, ощущаю прилив сил и трудолюбия, и иду помогать. 

Один день из-за стойки рецепции.

54. Все добрые порывы наказуемы, и как-то оно все так заверте..., что я прихожу в себя уже почти в 10 вечера, с кучей приборов, которые надо на завтра наполировать. А до этого были столы, которые надо передвинуть, скатерти, которые надо погладить, салфетки, которые надо красиво сложить, цветы, которые надо затейливо растыкать по залу... Так что да, приборы — это последнее, на что мне сегодня хватает сил. 

Один день из-за стойки рецепции.

55. Поднимаемся с Татианой наверх, и я все. 

Один день из-за стойки рецепции.

56. Последний рывок для душа. Поросеночек желает мне спокойной ночи и напоминает, что крем сам себя не намажет. А жаль. 

Один день из-за стойки рецепции.

57. Все, теперь точно закончили. Завтра я опять в утреннюю смену, и плюс еще это мракобесие с комуниями... 

Один день из-за стойки рецепции.

58. Из последних сил проверяю почту, и почти сразу отключаюсь. 

Один день из-за стойки рецепции.

Вот и все. Это был обычный день, немного суетный, но в целом типичный. Спасибо, что провели его со мной. 

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Приходит на прошлой неделе приглашение, мол, Уважаемый Александр, то-сё, приходите в Олимпийский комитет. Ну я-то что? Мне всегда интересно побывать там, где еще не был, настораживают лишь две вещи: 1) Я не спортсмен 2) Приглашает Toyota. Интрига, чего как и с чего вдруг. С ...
Когда говорят Моссад, то сразу хочется продолжить — лучшая разведка в мире. Этому израильскому ведомству исполнилось на днях 70 лет. Не располагая точной шкалой измерений, мы воздержимся от категоричного посыла о суммарном превосходстве ...
В Питере на самом деле много чего можно делать, прекрасный город, один из лучших, а уж я, поверьте, побывал во многих! И пить, и гулять (можно совмещать, а можно делать это по-отдельности), любоваться закатами и разведенными постами на фоне розовых рассветов, ходить в музеи и просто ...
У меня есть одна знакомая, условно назовем ее Фаридэ. Фаридэ еврейка со всеми вытекающими, отличным чувством юмора, жутким характером и специфическим произношением некоторых русских слов. И вот как то однажды Фаридэ родила ребенка. Вы ...
для   alex_akishin этой вышивке немного больше лет, чем мне отцовская ...