Нужно общественное мнение
![топ 100 блогов](/media/images/default.jpg)
Дано:
Два человека, не новички в слинготеме, давно покупающие и продающие свои шарфы, активно пользующиеся ПР.
Один человек (назовем его продавец) разыграл шарф в лотерею. Другой человек (назовем его покупатель) в лотерее поучаствовал, выиграл шарф. По условиям лотереи оплата пересылки пополам на продавце и покупателе. Продавец озвучивает покупателю сумму - 500р и предлагает оплатить 250р (половину). Покупатель удивляется сумме (речь идет о пересылке между двумя городами в европейской части России шарфа весом до 1 кг, что по предварительным прикидкам не стоит дороже 250р). Продавец отвечает, что ошиблась и озвучивает 350р, и к оплате 175р. Далее происходит оплата, шарф едет к покупателю, продавец дает треккинг. Но покупателя одолевают сомнения по сумме и он просит продавца последовательно: а) сказать в какую сумму оценен шарф, б) после того как продавец отказывается дать эту информацию, дать скан чека на отправку посылки. Продавец удивляется просьбе покупателя и недоумевает, но обещает чек поискать. Покупатель отвечает продавцу, что ждет его ответа, и чек хочет увидеть, чтобы точно знать, что пересылка вышла те самые 350р. Тем временем слинг приезжает к покупателю. На почтовом конверте стоит объявленная ценность 1 рубль и вес 534 грамма. Покупатель (и несколько знакомых с ситуацией слингомам) независимо друг от друга идут на сайт ПР и по этим данным плюс индекс города вычисляют стоимость пересылки - 168-174 рубля. В это время приходит ответ от продавца, что чек утрачен.
Update 1. Посылка была упакована в пластиковый пакет, у нас в городе такой стоит 25-31 р. (точный габарит не помню), остальных цен по России не знаю.
Update 2. Шла посылка не 1 классом (по треккингу это не отражалось), отметок и скотча про первый класс на пакете нет, по скорости шла как обычная посылка и даже дольше.
Вопросы, терзающие меня:
1. Как вы относитесь к потере чека (намеренной или случайной) продавцом до получения покупателем посылки? Случалось ли вам терять чеки, а может разыскивать посылки чека не имея?
2. Желали бы вы оказаться на месте любого из действующих лиц?
3. Какие выводы стоит сделать обеим сторонам?
Я тоже чуть позже отвечу, что я думаю. Не хочу, чтобы мое мнение
Есть еще некоторые подробности в истории, по которым
P.S. С тегами могла напутать, прошу помощи в их проставлении/убирании.
Продавец - khidirova. Покупатель - haitl.
Стартовый пост с той самой лотереей http://lotto-v-wkafu.livejournal.com/272794.html
Объявление результатов и обвинения http://lotto-v-wkafu.livejournal.com/322582.html
Почему озвучены 500р пересылки? В предыдущей лотерее того же автора пересылку оплачивал победитель в размере 250р пруфлинк ДАлее, вероятно из-за забывчивости продавца (настоящей причины не знаю, предполагаю) эта же сумма 250 р была озвучена покупателю как плата за пересылку. Покупатель удивился, спросил отчего так много за половину пересылки из Москвы в Нижний Новгород, продавец уточнил условия (ну забыла, бывает) и сумма стала 350 пополам. Далее показания, извините, расходятся. Переписку личную цитировать я не буду, на то она и личная, но меня насторожило то, что в разных местах этого текста продавец сначала пишет, что она отправила шарф с оценкой 1р первым классом, а потом что отправляла ее знакомая по ее просьбе (тоже первым классом) и сумма вроде была 326 рублей, вроде бы где-то есть чек, вроде бы он копия. ТАк и не нашелся, увы. Дальше куски дедукции.
Треккинг - 10951877019541. Посылка объявлена как бандероль с объявленной ценностью. О первом классе ни слова. Прибыла посылка в пластиковом конверте без желтого скотча. На конверте вес - 534 грамма, стоимость - 98,21 р , ценность 1 р. , Москва-Нижний Новгород.
Еще раз отдельно хочу подчеркнуть - данная ситуация стала достоянием общественности не потому, что продавец жмот зажал денег, не потому что покупатель жмот зажал денег, а потому что модераторы_попросили_покупателя сообщить судьбу посылки. Потому что продавец у модераторов был взят на карандаш после триумфального объявления результатов лотереи (см ссылку выше), а также после множественных косяков в этой лотерее, в предыдущей лотерее, в третьей несостоявщейся (ее прикрыли, вероятно из-за этого и получили объявление победителя таким неприятным образом). И судя по всему, все это было не зря. И да, я сознательно написала это все сюда, потому как после трижды стертого продавцом фидбека и удаления личной фотографии у меня закончились варианты куда сигнализировать. Активна в бай-слинге, в шкафу состоит...
Желающим высказаться в духе того, что модераторы не правы и занимаются ерундой, рекомендую отсортировать лотерейное сообщество по нику продавца и посмотреть как ей проводились лотереи. Также много интересных постов содержал фор-слингз, шкаф, бай-слинг. Справедливости ради, хочу подчеркнуть что лично я у продавца покупала слинг, он пришел в заявленном качестве-виде-состоянии, о чем я честно в фидбеке написала, поскольку меня все устроило. И фидбек был красивый и аккуратный, с сугубо положительными отзывами. Зачем его было сносить - я не знаю. Вероятно, творческий порыв. Думайте сами, решайте сами... (с)
|
</> |