Кидзания в возрастных рамках сообщества: мне одной не понравилось?

Мне тут повезло выпасать там вчера вечером троих детей ДО 7 лет. Дети нетихие и с очень разными интересами.
Я реально разрывалась, потому что везде очереди, надо ее держать, потом забирать ребенка и вести в другое место, а там тоже очередь, а детей трое. Причем нет ощущения, что народу много, там довольно просторно, но очереди все равно есть. Большинство активностей рассчитано на детей от 7 лет, для малышей - реально мало, и все они стоят в одних и тех же очередях.
Понятно, что коммерчески весь проект рассчитан на игру в долгую. Заработать в один день они могут ну 30 этих местных денег, и то это максимум, чаще 15-18, с билетом им дают 50, а цены в магазине игрушек начинаются от 125 на что-то более-менее интересное. Но малыши еще не все понимают про суммы, про накопления и планирование, им хочется чего-то прямо сейчас, они расстраиваются, праздники превращается в непраздник.
Есть также ощущения слегка бардачного российского управления и слабой ориентированности на клиентов. Например, я три раза приходила купить фотографии с театрального выступления моих девочек, и только благодаря собственной настойчивости мне это удалось с третьего раза. Из трех компов только на одном выбирали фото другие мамы, еще один не работал, а на третьем велась какая-то внутренняя работа с очень серьезным видом.
В общем, заявленный лозунг, что дети решают кем быть, соответствует действительности только с 7 лет. До семи лет кем быть, для них сильно ограничили организаторы, а решает, скорее, мамина расторопность. Детям, кстати, понравилось. Но это значит, что я просто лучший менеджер, чем работники Кидзании. Но деньги плачу я, поэтому захотелось высказаться.
Я знаю, что в инторнетиках обычно срабатывает обратная реакция и начинают обвинять жалующихся во всех смертных грехах. Типа, а чего ты хотела. Честно скажу, за свои 7,5 тыр хотела бы более расслабленного дня рождения для дочки. Не хотела бы, чтобы дети плакали под равнодушные взгляды работников магазина. Короче, если для вас важно то, что я написала, то имейте в виду. Если неважно и ачотакова, то здорово, рада за вас. Так тоже бывает, я в курсе.
ЗЫ. О детях старше 7, особенно о предподростках 10-12 лет, которых туда сдаешь и можно спокойно пить кофе или ходить по магазинам 4 часа, речь не идет. С ними все просто и понятно.
|
</> |