Как выбивают долги за ЖКХ | Личные деньги

Часто платежи за коммуналку становятся неподъёмными, и у многих людей образуются долги. Так, например, на конец 2011-го года задолженности граждан по услугам ЖКХ составила почти 800 млрд. рублей. БОльшая доля в структуре долгов приходится на отопление – более трети, горячую воду (пятая часть), газ (13%) и электроэнергию (9%).

Есть те, кто не платит принципиально или просто «забивает» на это, хотя у самого денег куры не клюют. Но таких меньшинство, абсолютное большинство неплательщиков – это те, которым элементарно не хватает на платежи по ЖКХ.

И тут на сцену выходят специальные люди, специализирующиеся на возвращении долгов – коллекторы. Часто это целые агентства, предоставляющие подобные услуги за определённый процент. Причём в своём деле они используют как законные, так и незаконные методы. Как это происходит в сфере жилищно-коммунального хозяйства?

Работа в сфере коммунальных услуг – дело сложное и неблагодарное. В ЖКХ существуют специальные комиссии по взысканию задолженностей, но им не удаётся самостоятельно справиться с данной задачей, и поэтому они обращаются в коллекторные агентства. Их преимущество в том, что работа коллекторов не привязана к судебным решениям, и поэтому может быть выполнена достаточно оперативно, в отличие от тех же судебных приставов, которые вынуждены ждать окончания суда и вынесения официального решения. Тем более, что пока дойдёт очередь судебного разбирательства до очередного неплательщика из миллионов таких же, могут пройти годы.

Как выглядит среднестатистический должник по квартплате? Обычно это женщина, горожанка, лет 50-ти с небольшим, долг которой составляет около 20– 30 тысяч рублей (срок задолженности – как правило до полугода). И вот такая женщина будет вынуждена вступить в неравный бой с целым персоналом коллекторного агентства, в состав которого входят психологи, юристы и даже бывшие милиционеры.

Сегодня выбивание долгов приняло более цивилизованные формы в отличие от тех же 90-х. Сейчас не применяют такие инструменты морального и силового давления, как утюги, паяльники и пр. Нынешние коллекторы сначала пытаются повлиять убеждением, предлагая неплательщику добровольно рассчитаться по задолженностям. Для этого пишут жесткие письма или звонят на домашний телефон, могут привлечь к этому людей из близкого окружения. Пытаются втолковать, что должнику выгоднее не доводить дело до суда, так как в этом случае штрафы вырастут и он потеряет ещё больше.

Если это не подействовало, могут начать угрожать продать долг так называемым «черным коллекторам», рассказав должнику ужасающие детали работы таких агентов. В основном, это те самые методы с приветом из 90-х. Так что пока мы не платим по счетам, создаём работу таким вот «вышибалам».