Как научиться "держать удар" на работе?

ru_psiholog — 29.03.2016 Здравствуйте!
Это мой первый пост в сообществе, думаю, не последний. Итак.
Давно за собой  заметила, что не всегда могу достойно ответить на какой-либо выпад в мою сторону. Например, ситуация на работе: я только устроилась, а через 2 -3 месяца на меня начинают навешивать дополнительную работу. Причем, не руководство, а такие же сотрудники как и я.

В данный момент,  меня начала буквально терроризировать ... уборщица! Я, оказывается "должна за нее мусор выносить из кабинета, т.к. она устает"! Сперва мне было смешно, я объяснила ей, что это в ее обязанности входит,  а мне анализаторами положено заниматься и исследования выполнять. Но женщина не унимается, жалуется руководству, мешает мне во время работы. Руководство не обращает на нее внимания, а у меня после очередной ее выходки бессонница началась,.
Я ведь специально работу поменяла, т.к. на предыдущей много ответственности было, руководить не люблю, к стрессам не устойчива. Искала тихое пристанище, честно предупредила при трудоустройстве, что у меня проблемы в коммуникабельности и я - интраверт (это не совсем так, но люди меня иногда сильно раздражают).
Проблема вот в чем. Когда эта женщина начинает свои очередные бредовые претензии мне высказывать, меня начинает трясти, сердце бьется учащенно, мысли в порядок привести не могу. Я еле сдерживаюсь, чтобы не наорать на нее. В остальное время, когда она ко мне не суется, я абсолютно спокойна.
Как научиться самообладанию во время таких "атак"?
Пишите, как посчитаете нужным. Я заодно потренируюсь. 

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив