Как нас, абонентов, передают из поглощаемой компании в поглощающую

топ 100 блогов dostalo22.06.2018 Первым сотовым оператором был "Смартс". Один раз они даже вернули мне деньги, списанные со счета после того, как сын из игры послал СМС на платный номер. Тогда я и попросил их отключить возможность звонков и смс на платные номера.

Потом "Смарт" вместе со мной был проглочен "Ростелекомом". Сразу засада. Были деньги на телефоне, дня 3 он провисел молча в одежде (я болел), и исчезли. Жалуюсь, мне говорят, платная услуга. Откуда, какая? А запрет звонков и смс на платные номера (у "Смартса" это бесплатно). Я же не подписывался, меня не предупреждали, верните деньги. Отказ....

Потом "Ростелеком" превратился в "Теле2" и тоже какая-то необъявленная закавыка была, не мог я куда-то звонить...

Теперь едят провайдеров интернета. Мой "Коламбия Телеком" вошел в "Дом.Ру". Обычно я платил за трафик так: до отключения (в полночь) -> обещанный платеж -> оплата. Сегодня интернет иссяк где-то около 14-00(!?). Оформить в личном кабинете обещанный платеж не получается: лезут всплывающие окна с предложением перейти на "Дом.Ру" и там чего-то делать. Зачем мне "Дом.Ру"? Закрываю окна, читаю новости провайдера, все тихо, но обещанный, как и иной платеж невозможен.

В техподдержку звоню и недоумеваю: она захвачена "Домом.Ру". Продравшись сквозь голосовое меню, выясняю, да, теперь я абонент "Дом.Ру". Как платить? 1-го числа. И обещанный платеж у них платный.... А мне то как быть? Платишь стоимость тарифа вот по этому логину, получаешь интернет до 1 августа. ПлачУ. Интернета нет. Что за фигня? Активируйте тариф, но все деньги спишутся в этом месяце. С чего бы, пардон? часть месяца я уже оплатил. Ладно, возьмем долю за этот месяц, потом доплатите до 1-го числа. И все это чередуется "ждите", "ждите", а время идет.....

Разобравшись со всем поинтересовался: а нельзя ли было уведомить о такой трансформации, ведь, все мои данные у вас имеются? А вам, говорят, была СМСка 10 июня. Смотрю телефон, да было:

"Приветствуем вас среди клиентов Дом.ру! Мы рады предоставлять вам качественные услуги и просим оплачивать их полностью до 1 числа каждого месяца по договору №ХХХ. Подробнее по тел. ХХХХХХ". Было то было, но я посчитал это за спам, больно похоже....

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
К новости о том, что ВСУ [вооружённые силы Украины] выводят американские танки «А́brams» [дословно «Абра́мы»] с линии фронта, потому что их слишком легко жгут FPV-дроны [«first person view» сокр. FPV — с англ. «вид от первого лица»], ничего оригинального не придумаешь. Но всё же, чтобы ...
В воскресенье с утречка отправились выгулять Туя в наш "придворный" лес. Рыжая морда уже не молод - 11-й год пацану, а потому поначалу вёл себя прилично, хромая, как старый солдат, и всем своим видом показывая, что не царское это дело - по лесам пешком  шастать, от жары даже язык ...
Нет у нас такой цели — осмотреть все памятники. Не потому, что они того не достойны. Увидеть так, чтобы встреча с каждым стала индивидуальным событием, нужен зоркий глаз и время. Мы же гуляем, ловя случайные, подаренные случаем впечатления... Да, покажу еще несколько снимков из ...
...
Пророчество святого Космы Эталоса (XVIII век): "Придет время, когда в жилища проникнут бесы под видом небольших коробок, а их рога будут торчать на крышах". ВОЗЛЮБЛЕННЫЕ ВО ХРИСТЕ БРАТЬЯ И СЕСТРЫ, МЫ С РАДОСТЬЮ ПОМОЖЕМ ВАМ В БОРЬБЕ ПРОТИВ МИРОПРАВИТЕЛЕЙ ТЬМЫ ВЕКА СЕГО: ДЕИНСТАЛЛЯЦИЯ, ...