HOT mobile делюсь опытом

potrebitel_il — 22.05.2012

16/05 первая попытка купить программу 10 аг/мин без абонентской платы в точке HOT в каньене Ротшильд, Ришон. За час с лишним успели обслужить лишь одного покупателя из 15-16 в очереди. Ушел не дождавшись. Простительно первый день продаж.
16/05 вечер, заказываю через сайт
17/05 звонит представитель говорит что можно забрать симку в Ротшильде, Ришон в понедельник до 5-ти вечера
21/05 в Ротшильде на точке HOT говорят что симок тут не выдают, раз заказ был через инет то должны прислать по почте (предложили сделать по новой на месте, очередь все такая же, часа на 3)
22/05 Звоню в HOT mobile, (жду 40 мин на линии) там говорят что представитель ошибся и в некудот мехира симки не забирают, так же ошиблись в на некуде когда сказали что вышлют почтой. На самом деле забирать нужно в некудат исуф на Моше Леви 16 наверно он её туда послал.
Написал мэйл описав ситуацию и вопросом - кто прав и где симка? Ждус...

К слову сказать что в прошлом короткие контакты с HOT всегда сопровождались неразберихой, ошибками (в том числе в счетах), и наплевательским отношением. Стараюсь не касаться этой фирмы трехметровой говененной палкой, но походу в сотовой реформе это самые дешевые, не?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив