«Фуру с книгами по дороге в Краснодар угнали бандиты». Как живут независимые
bookmatejournal — 20.05.2021
Триста тысяч в кредит, выгорание и кукольный театр: сотрудники и основатели книжных магазинов из разных городов рассказали, как уместиться на 18 квадратных метрах и справиться с мыслью, что ты каждый день воюешь в одиночку.
Красноярск. Книжный магазин «Маленькая мечта»
Ольга Тузовская, основательница: Магазинчику уже два года, а я все продолжаю отвечать себе на вопрос, почему решила его открыть. Я вспоминаю, сколько материала было изучено, начиная с юридических тонкостей и заканчивая подбором ассортимента. А поскольку помещение всего 50 квадратных метров, приходилось устраивать жесткий отбор.
Магазин открыт на средства моего мужа — это совершенно не секрет. Я горжусь тем, что он смог себе позволить сделать мне такой необыкновенный подарок. Наша команда — это несколько моих друзей. Я сама стараюсь чаще работать в магазине и получать фидбэк от гостей. Баловать открытками, угощать чаем и печеньками — наша фишка. А еще мы организуем детские #чтениявмечте, художники у нас проводят мастер-классы, выступает кукольный театр.
Подбор ассортимента — одна из любимых частей работы. Сейчас я сотрудничаю примерно с 18 издательствами, нравится искать небольшие независимые проекты, которые выпускают необычные книги, не масс-маркет. Опираюсь на мнение экспертов из самих издательств, собираю вопросы от наших покупателей.
У меня двое детей, и когда началась пандемия, мы два месяца работали на доставке, разъезжали прямо с малышами — было непросто. Но мы пережили. Стали сильнее. Даже раскрутились. И работаем еще больше на развитие магазина.
Самая продаваемая книга за последний год: Юлия Бёме, «С Новым годом, монстрик Нюня, или Как ужасно весело встретить праздник».
Калуга. Лавка книг и игрушек «Пиноккио»
Яна Сорокина, основательница: Со второго курса университета я работала в туристической фирме, увлекалась путешествиями. Во время поездок обращала внимание на местные магазинчики, в которых с любовью прорабатывается каждая деталь. Так пришла идея своего магазина, но был вопрос — чем его наполнить.
Ответ появился с рождением детей. Я заинтересовалась детской литературой, сначала помогала людям с информацией о детских книгах, затем стала организовывать совместные интернет-закупки. Постепено пришла к мысли о собственном магазине детской литературы. В январе 2019-го у нас появился сайт, а в марте того же года в исторической части города, на Воскресенской улице, открылся уже сам магазин.
Сейчас всю работу лавки обеспечивают два человека — я и наша сотрудница Екатерина, которая находится в магазине в течение дня. Ассортимент я формирую сама, во многом, можно сказать, примеряя его на себя — у меня двое детей. Если говорить про мероприятия, самым заметным из них стал проект «Вслух», который мы делали совместно с Инновационно-культурным центром Калуги. Суть проекта в том, что актеры Калужского драматического театра читали книги детям. Еще в «Пиноккио» проходят презентации книг калужских авторов. А после пандемии мы сделали авторский проект — издали карту-раскраску нашего города.
До коронавируса магазин успел поработать целый год, мы развивали социальные сети и онлайн-магазин, что помогло продолжить работу в период пандемии. У нас получилось обеспечить покупателей бесконтактной доставкой в день заказа — благодаря этому мы не выпали из рабочего процесса.
Нижний Новгород. Книжный магазин «Полка»
Александр Карпюк, основатель: Книжный я открыл в 2014 году, когда временно ушел из новостной журналистики. После переезда в Нижний Новгород из Киева пытался устроиться в местные СМИ, но никто не брал. Тогда вспомнил о мечте открыть книжный — тем более оказалось, что независимых книжных в городе не было.
Я познакомился с Эмилией Новрузовой, она работала редактором в «РБК Нижний Новгород», по ее совету обратился к владельцу «Кофехостела» Дмитрию Кузину. Он поддержал идею и отдал под книжный один из номеров хостела — так «Полка» получила первую площадь в 15 квадратных метров. Еще Дмитрий дал первый небольшой капитал на закупку книг: точную сумму сейчас не вспомню, но это было не больше 50–60 тысяч рублей. За организацию всего этого книжного действа мне еще платили зарплату.
Примерно через год «Кофехостел» закрылся, и с 2015 года началась самостоятельная жизнь магазина. В самом начале был обман ожиданий. Конечно, я не ждал по сотне читателей в день, но все же думал, что их будет больше — чем оказалось в реальности. В регионах раскачивать аудиторию необычными книгами вообще не так-то просто, это скажет любой книготорговец не из Москвы или Петербурга. Количество читателей, постоянные переезды, поиск помещений и правильного формата, невозможность заказать столько книг, сколько хочешь, — все это становилось поводом для одной мысли: «Зачем тебе это? Закрой, хватит».
У «Полки» мало читателей, но здесь нужно сделать географическую поправку. Многие читатели постоянно уезжают в Москву или Петербург по учебе, работе. Основная наша аудитория — студенты, молодые люди до 30. За день могут зайти и 40–50 человек, но это не всегда конвертируется в покупки.
Я один работал в «Полке» почти пять лет. Выходной брал только в воскресенье и на время редких отпусков. Летом 2019 года мы объединились с букинистом Александром Шигаевым, который ведет телеграм-канал «Будни букиниста» — работаем посменно, у нас появились условные выходные, можем вспомнить о постельном режиме, если заболеем.
После объединения большая часть нашего ассортимента — букинистика, и теперь нас очень часто называют библиотекой. Хотя мне каждый раз хочется спросить: «Какая библиотека занимает 18 квадратных метров в полумраке особняка XIX века?» То есть «Полка» все еще остается странноформатным книжным в городе-миллионнике.
Как я формирую ассортимент? Я вижу книги повсюду: в телеграм-каналах, на сайтах и в соцсетях других книжных, слышу о них из рассказов читателей. После этого я просеиваю все это благодаря знанию читательских предпочтений и важности изданий. Будь моя воля — привозил бы все книги, но в Нижнем ассортимент «Фаланстера» точно не нужен. И прекрасный московский книжный, который стал виновником открытия многих собратьев, точно не просуществовал бы здесь даже с таким количеством отборного ассортимента — просто из-за количества читателей.
Пандемия — удивительное время, давшее толчок для долгожданных инициатив. «Книжные сюрпризы» — отправку книг по предпочтениям за определенную стоимость — я задумывал еще за несколько лет до пандемии, но не решался ввести. А тут нужно было искать новый источник продаж, так как аренду нам никто не отменил и даже не уменьшил — дали только отсрочку платежа. Помогли те, кто рассказал о нашем сборе. Большое спасибо Галине Юзефович, благодаря которой многие пожертвовали нам деньги, заказали сюрпризы, подписались на Patreon, Boosty и так далее. Никогда бы не подумал, что это сработает: часто кажется, будто ты каждый день воюешь в одиночку, а потом оказывается, что ты совсем не один.
Мероприятия в «Полке» проводились уже очень давно. «Полка» была соорганизатором первых выступлений в Нижнем кинокритика Антона Долина, филолога Андрея Аствацатурова, музыканта и автора книги «Как слушать музыку» Ляли Кандауровой. Мы устраивали у себя мини-лекторий о зарубежной литературе, обсуждение фильмов и еще несколько мероприятий, но пандемия изменила наши планы. Очень надеюсь, что это изменится в лучшую сторону.
Самая продаваемая книга за последний год: Сергей Мохов, «Рождение и смерть похоронной индустрии».
Новосибирск. Литературный магазин «Капиталъ»
Анна Баджо, менеджер по маркетингу: Наш магазин открыл Денис Васильевич Герасимов, архитектор, автор необычных зданий в нашем городе. Про открытие магазина он говорит так: «Хотелось атмосферный книжный, где бы возникало желание умственного и духовного шопинга. Но эту идею невозможно реализовать в сети: унитарность уничтожает индивидуальность. Я понимал, что на рынке выживают только сетевые магазины. Действительно, первый год были убытки, однако сейчас — стабильный небольшой плюс».
В среднем в день к нам приходит около 700 человек. В магазине чуть больше 20 сотрудников. У нас есть литературная гостиная — прекрасная площадка для мероприятий. Периодически там проходят презентации книг, встречи с авторами, даже психологические тренинги. Два раза в месяц проводим встречу Клуба любителей интеллектуального кино, где показываем и обсуждаем фильмы. Свои мероприятия проводят у нас разные фестивали — например, так было с фестивалем науки «Кстати», литературным фестивалем «Белое пятно», арт-фестивалем «Я только малость объясню в стихе».
Самыми запоминающимися у нас были встречи с Дмитрием Быковым, Верой Полозковой, Эльчином Сафарли, Ириной Хакамадой, Игорем Манном. В 2011 году мы проводили фестиваль гуманитарной литературы «Многоточие», на котором побывали писатель Сергей Шаргунов, издатель Павел Подкосов, филолог Яна Глембоцкая, кинокритик Андрей Малов, бизнес-тренер Нелли Власова, искусствовед Ирина Яськевич, фотохудожник Евгений Иванов.
Самая продаваемая книга за последний год: «Непобедимое Солнце» Виктора Пелевина.
Тюмень. Книжный магазин «Никто не спит»
Даша Новикова, основательница: Я училась на направлении «издательское дело» в Тюменском государственном университете, на четвертом курсе нам дали задание продумать концепции необычных книжных магазинов, и я предложила одногруппнице, собственно, попробовать открыть свой магазин. Тогда и родилось название: «Никто не спит» — это книга шведской писательницы Катарины Киери о 16-летнем мальчике Элиасе, у которого без вести пропала мама, и его жизнь разделилась на до и после. А еще она об одиночестве, о первой любви, о неравнодушии, и для меня здесь ключевое — неравнодушие: вокруг героя появляются совершенно незнакомые люди, будь то соседка или девушка с тренировки, которые его вытягивают из этого состояния.
В итоге наш проект стартовал 6 декабря 2015 года. Так совпало, что как раз в 2015 году мой папа продал машину и разделил сумму между детьми. Это стало начальным капиталом для книжного — сумма была небольшая, около 100 тысяч. Весной 2019 года мы оказались на грани закрытия — из-за недостаточной прибыли и нашего выгорания. Мы дали себе год подумать, в каком формате могли бы работать дальше.
Тогда появилась идея преобразоваться в стихийный лекторий с привозом тематической литературы. Но летом нам предложили переехать в локацию при Школе перспективных исследований ТюмГУ. Так мы стали первым независимым книжным магазином при учебном заведении в России.
Катерина Барзова, менеджер по закупкам: Книжный в строю уже пять лет и за это время сменил несколько локаций, выросла площадь. У нас камерная обстановка, если в этот день не проводится мероприятие. В среднем за день к нам приходит 20–30 человек. В магазине работают три человека: Даша Новикова, я и Настя Золотова, иногда мы приглашаем других людей под конкретные запросы: фото товаров, мерчандайзинг, дизайн афиш.
В «Никто не спит» представлена и небольшая секция с локальными изданиями. Зачастую авторы сами выходят на связь, предлагают свои книги. Со временем мы научились отказывать и принимать далеко не всё. Здесь очень востребованными оказались, к примеру, книга Екатерины Журавлевой «Баня» — о ярком образце конструктивизма Круглой бане, построенной в Тюмени в 1931 году; обзорные книжки «Улицы Тюмени рассказывают» и «Пионеры тюменской фотографии». Не хватает путеводителей, которые бы обрамляли историческое наследие в актуальный визуальный ряд.
Еще в Тюмени развито комикс-комьюнити. В самом книжном находится корнер магазина комиксов Space Cow с зинами местных художников и художниц. Новые же книги из Москвы поступают к нам примерно спустя неделю. Но иногда случаются форс-мажоры или какие-то забавные моменты — например, несколько раз к нам из-за складских ошибок приезжали книгопоставки для других книжных.
Даша Новикова: У нас регулярно проходят киновыходные, где мы смотрим лучшие документальные ленты. Действует несколько ридинг-групп: феминистская (совместно с тюменской феминистской организацией «Гербера»), по социальной мысли (организаторы — студенты Школы перспективных исследований ТюмГУ) и по урбанистике. До пандемии мы организовывали встречи с авторами — к нам приезжали Алексей Сальников, сценаристка Ната Покровская и режиссер Антон Уткин, Даниил Туровский. Вместе с комикс-комьюнити Space Cow устраиваем и комикс-читки — перформативный формат чтения комиксов вслух. Охотно участвуем в международных и всероссийских акциях, например в музыкальном фестивале «Не виновата» в поддержку жертв домашнего насилия. Так как в Тюмени слабо развита музыкальная индустрия, мы с Space Cow решили выпустить сборник комиксов по реальным историям девушек, столкнувшихся с домашним насилием. Мы принимали эти истории анонимно через гугл-форму. В итоге выпустили два сборника, которые презентовали через комикс-читки.
Я считаю важным, чтобы в каждом городе был книжный магазин, чтобы ты понимал, что литература не ограничивается школьным списком обязательных для чтения книг.
Самые продаваемые книги за последний год: «Код города» Анне Миколайт и Морица Пюркхауэра и «Как устроен город» Григория Ревзина.
Краснодар. Книжный магазин «Чарли»
Анна Кадикова, основательница: Я открыла книжный в 2018 году, потому что в моем родном Краснодаре не было независимого книжного, а я очень люблю книжную культуру, у меня профильное издательское образование, и мне хотелось работать с хорошими книгами.
Триста тысяч на открытие я взяла в кредит на два года, последний платеж отправила во время карантина год назад. Первый год «Чарли» работал стабильно в минус: я неправильно рассчитала финансовую модель, мне казалось, что 40% наценки будет достаточно, чтобы закрывать базовые потребности и покупать новые книги. Но я только заработала огромный кассовый разрыв, долги по реализации и выгорание в последней стадии. И решила закрыть магазин, ситуация казалось безвыходной и отчаянной.
Нам помогло сообщество: весть о нашем закрытии дошла до организаторов большого бизнес-форума «Дело за малым» (помните тот случай, когда рядом с офисом Илона Маска поставили стенд с приглашением его в Краснодар — то была рекламная кампания этого самого форума). Для нас организаторы построили на площадке целый магазин, сами перевезли почти все книги и рассказывали про наш кейс со сцены. За два дня мы заработали месячную выручку и правильно ее распределили, разморозили несколько договоров, закрыли часть долгов. Финансовую модель я пересмотрела, поэтому на третьем году работы мы уже иногда выходим в плюс, иногда в ноль — в зависимости от сезона.
У «Чарли» более 7,5 тысячи подписчиков в Instagram. Многие из них живут в других городах, им мы отправляем посылки почтой. В зависимости от сезона, погоды, новых поставок, дня недели в «Чарли» выбивают от шести до 30 чеков в день. Средний чек каждой покупки — тысяча рублей, 20–25 покупателей в день, в выходной бывает примерно 30–40 человек.
Основа концепции независимого книжного — репертуар независимых издательств, маленьких и гордых, которым нет доступа к реализации в крупной книготорговой сети или интернет-магазинах. Поэтому первыми у нас встали на полки книги, которые ранее никогда не появлялись в этом городе. Покупатель сталкивается с неизвестными авторами, издательствами, обложками, а я как продавец и владелец занимаюсь просветительской работой, рассказываю о них. Я точно понимала, что это риск, ведь на известных именах завоевать доверие читателя проще. И после того, как отучилась в Питере, ехала в Краснодар с мыслью, что здесь — читающие люди, для них не нужно ничего намеренно упрощать. И не ошиблась.
Учитывая, что все наши книги приезжают в основном из Москвы и Петербурга, здесь они оказываются позже, но особых неудобств мы от этого не испытываем. Потери и задержки случаются, но редко. Могут перепутать Краснодар с Красноярском. Или, как у наших коллег недавно, фуру с книгами по дороге в Краснодар угнали бандиты.
Во время пандемии нам помогли «книги в мешке» — отправка книг-сюрпризов на определенную сумму по желанию читателей. И еще моя интуиция: я оказалась одной из немногих, кто перевез весь магазин домой. Решение приняла в один день: в центре города закрыли общепит, людей не было даже на улице. У меня в соседнем доме пункт СДЭК, поэтому за вечер собрала 40 коробок лучшего, самого необходимого из каждой категории, на следующий день перевезла домой, а еще через день в городе объявили карантин.
Я собирала заказы круглосуточно: отправляла курьерами по городу, СДЭКом по России — оказалось, что аудитория у нас очень широкая географически. Каждый день я писала посты в Instagram в домашних декорациях, заказывала новинки транспортной компанией прямо домой, фотографировала открытки и отправляла в WhatsApp, под покровом ночи выносила книги людям, которые живут со мной в одной районе: мы смеялись, что я их личный книжный дилер. И так два месяца.
Мероприятие, организацией которого я горжусь и планирую повторить, — это Южный книжный фестиваль. Впервые в городе, по личной инициативе и с минимальным бюджетом. Привезли издательства с книгами по издательским ценам, подготовили программу лектория с писателями, знатоками книжной торговли, книжными блогерами. Краснодарцы оказались максимально вовлеченной публикой: зона лектория постоянно была заполнена слушателями. На тот момент самыми запрашиваемыми в «Чарли» спикерами были детский книжный блогер Мартышка — Лера Мартьянова и писатель Алексей Поляринов, на их выступлениях негде было не то что присесть, а рядышком встать.
Книжный клуб на базе «Чарли» мы закрыли в прошлом году, потому что на нашей площадке в 25 квадратов появился массивный стеллаж с книгами, но в качестве приглашенного модератора я веду пару книжных клубов в городе на постоянной основе. Стихийно иногда можем провести встречу с автором или иллюстратором: например, в этом марте к нам внезапно приехала художница Аня Леонова — она делала иллюстрации к книге Марии Парр «Вратарь и море».
Работа в книжном — это постоянное движение, азарт поиска, кайф от находок, удовольствие от общения с такими же, как ты. Это новые люди, работа в команде, тяжелый труд — но спустя три года я уже не представляю другой жизни. И следующую я бы тоже потратила на это занятие. Мне важно чувствовать себя не просто владелицей книжного, но участницей большого процесса формирования книжной культуры в городе и в стране.
Самая продаваемая книга за последний год: «Почти два килограмма слов» Алексея Поля
Lex Casino для новичков и опытных игроков, готовых тратить криптовалюту 
Абсолютно блестящая стратегическая атака 
ДДТ в Праге 
Загадка 3398 
21 марта 
Пост, который будет актуален ещё с десяток лет, как минимум 
Будни Второй мировой, 9 апреля 1944 года 
Прорыв в иммунотерапии рака поджелудочной железы: вакцина на основе мРНК 
Рижский бальзам из СССР 
