Здраствуйте, Люди! В Таллиннской Дестской Мустамяеской
tallinn — 14.09.2010 Здраствуйте, Люди!В Таллиннской Дестской Мустамяеской больнице, в онкологическом отделении ситуация следующая - там работают 2 медсестры ни слово по русскии, причем хочу заметить, что это ДЕТСКАЯ больница.Там лежат дети со всей Эстонии, в том числе и с Северо-Востока, т.е. дети ( да и роители их) не говорят абсолютно по эстонски, а медсёстры не говорят ни слова по русски, и тут возникает конфликт. Рак, как известно, это нелёгкая болезнь и нервов, сил уходит очень много и плюс к этой проблеме добавляется языковая проблема, т.е эти дама дежурят там сутками и если что надо вечером или ночью, то они только хлопают глазами и кивают головой, мол ничего не понимаем - ряги ести кель. А больным детям там приходится лежат по 2 года!
На днях произошел инцедент который переполнил чашу терпения - обидно за наших до слёз. Из Нарвы брат парня находящегося на лечении в этой больнице, позвонил в Онкологическое отделение,т.к. ему нужна была справка, попал на одну из титульных медсестёр, после 20 минутного разговора она естественно ничего не поняла, на что этот парень ответил ей, чтоб учила русский язык. Вечером к больному ребёнку и его бабушке подошла заведующая этим онкологичесим отделением и сказала бабушке и её больному внуку, что либо они просят прощение у этой медсестры, которую её страший сын поросил выучить русский язык, либо они не будут лечить её внука и выпишут. После чего эта бабушка унизилась и просила прощения. Проблема в том что эта бабушка боится жаловаться, боиться что могут что то вколоть не то, могут перестать лечить внука - и ЧТО ДЕЛАТь, люди подскажите.
Есть ли возможность как то повлиять на этих медсестёр и заведующию ?