Задачка-водокачка № 23

psilonsk — 24.11.2015

Жил-был один проект разработки софта. В нем работали люди разных национальностей и вероисповеданий, часть их находилась в головном офисе, но большинство было территориально распределено по всему миру. Одним из лучших сотрудников в команде был программист Иосиф.

Иосиф был настолько хорош и профессионален, что ему всегда поручали самые сложные задачи, и он их всегда блестяще решал. Иосиф также активно участвовал в создании программной архитектуры.

Система, которую разрабатывала проектная команда, была очень сложной и должна была бесперебойно работать в режиме 24х7. От начала проекта прошло полтора года, в течение этого срока систему разрабатывали и проверяли ее работоспособность на тестовых серверах заказчика. И вот наступила дата установки системы на продуктовые серверы. К сожалению, с этим было связано огромное число рисков, и требовалось активное участие наиболее компетентных сотрудников в этой первой установке, которая была назначена на субботу.

Узнав о дате установки, Иосиф пришел к менеджеру и сообщил, что никак не может участвовать (и даже консультировать команду по телефону) - шаббат. Менеджер попробовал несколько вариантов убеждения, но все было тщетно, Иосиф был непреклонен. Перенести установку на другой день было невозможно - бизнес клиента был устроен таким образом, что в субботу нагрузка на серверы была минимальна (хотя все равно крайне высока по сравнению со многими другими бизнесами). Более того, все последующие установки обновлений системы также будут проходить в субботу, никакие другие дни клиенту не подходят.
Участие же Иосифа, особенно в первых нескольких установках, было бы чрезвычайно важно для проекта не только с технической, но и с политической точки зрения - клиент очень хотел бы видеть Иосифа в команде установки, так клиенту спокойнее.

Как бы вы поступили на месте менеджера?

А. Поставил бы вопрос ребром: или Иосиф с командой и разделяет ее цели и стремление их достичь, или он не участвует в проекте.

В. Не стал бы принуждать ни к чему Иосифа и уважал бы его религиозные взгляды. Справимся уж как-нибудь.

С. Моего варианта нет, отвечу в комментариях.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив