Юридическо-туристическо-пароходное
malyshi — 14.02.2021 Мама пенсионерка купила в декабре 2019 тур на теплоходе для себя и внучки. Из-за ограничений тур не состоялся. Предлагали другие даты и абсолютно другие туры. Ни то ни другое маму не устроило.И тогда ей сказали просто ждать, деньги вернут позже.Потом маме ждать надоело и она написала в турфирму официальное письмо. Они ответили, что могут вернуть только агентскую комиссию, все деньги они отдали фирме, владеющей теплоходом, нужно ждать до конца года и суды такие дела не принимают к рассмотрению.Деньги для мамы большие, она растроена.К тому же в турфирме ещё дерзят, выкручиваются и даже повышают голос.
Хотела спросить,может кто разбирается:
1.Договор у мамы с турфирмой.Они и должны деньги отдавать.Зачем они приплетают сюда ещё кого-то. Это их уже дела же.
2.Какое вообще может быть обоснование того, что денег нет вообще всей суммы? Все сидели по дома с конца марта.Это же не банкет, когда закупили все продукты и потом они пропали.
3. Должен ли быть у них какой-то план, по которому они будут отдавать деньги, чтобы можно было примерно понимать как, когда и кому они отдают и отдают ли вообще.
Я просто боюсь, что им легче обанкротиться и потом открыть новую фирму, чем отдавать деньги.
4. Правда ли, что суды не принимают такие вот ковидные дела?
|
</> |