Уроки из путешествий. Важный урок №17 – из Шкодера

Это один из многих памятников матери Терезе, стоящих по всему миру.
Также она была награждена Нобелевской премией мира, Золотой медалью Конгресса США и Золотой медалью Советского комитета защиты мира, а также чёртовой уймой других медалей, титулов и премий.
После смерти в её честь был назван международный аэропорт Албании, а в 2016 году католическая церковь официально причислила её к лику святых.
Хотя на самом деле бабка была тем ещё людоедом. На фоне «святой» матери Терезы – даже Чикатило выглядел бы неплохим парнем.
Главной активностью матери Терезы было создание ордена «Сёстры – миссионерки любви», который развернул в Калькутте, а затем и в других городах Индии и мира, сеть бесплатных клиник для «беднейших из бедных», то есть, для бомжей и нищих.
Эти клиники привлекали космические суммы пожертвований со всего мира, но по сути это были не больницы, не клиники, а проект для «утилизации» лишних людей. Сама мать Тереза, не скрываясь, называла свои клиники Houses of the Dying – «Домами для умирания».
Больными там занимались монахини ордена либо волонтёры, в массе своей не имеющие медицинского образования.
Робин Фокс, редактор медицинского журнала Lancet, отметил, что орден привлекает множество волонтёров для помощи больным, да только среди этих волонтёров практически нет врачей – так что орден, по сути, занимается скорее имитацией здравоохранения, чем реальной помощью.
(представьте себе, что Вас госпитализировали в больницу, где диагноз Вам ставит школьный учитель математики, лекарства прописывает водитель автобуса, а уколы ставит доярка... страшно стало? вот таким и было лечение)
Ну и дополнительный штришок – старая садистка считала, что «больной должен страдать, как Христос на кресте». Поэтому в её клиниках почти не применялись обезбаливающие, так что люди умирали в мучениях.
А вот себя мать Тереза любила. И когда у неё случались серьёзные проблемы со здоровьем, она обращалась в качественную и дорогостоящую частную клинику. Лечилась в Риме в Италии, лечилась в Сан-Диего в США, лечилась в Woodlands Nursing Home – одной из лучших частных больниц в Индии... А не в одной из своих «клиник».
(как в том анекдоте про Вовочку: «дедушка хоть и заболел, с ума он не сошёл»)
Но поскольку местные власти в Индии предпочитали, чтобы бедняки тихо и незаметно умирали в «клиниках» матери Терезы, а не валялись на улицах, на глазах у прохожих и у иностранных журналистов – они всецело поддерживали её проект.
Да и местные бедняки зачастую предпочитали «утилизировать» своих стариков, сдав их в «Дом для умирания», нежели ухаживать за ними и тратить на них деньги.
А весь остальной мир получал информацию о происходящем в основном из газет, в которых мать Терезу превозносили до небес и называли «ангелом Калькутты», «иконой сострадания» и «живой святой».
Урок из Албании можно сформулировать так: «Большинству людей неважно, что ты делаешь на самом деле, их мнение полностью формируется тем, что о тебе пишут СМИ – так что не пренебрегай пиаром».
Впрочем, нечто подобное писали ещё две тысячи лет назад еврейские мудрецы. «Важно не только быть праведным, но и выглядеть праведником в глазах других людей», – говорили они.
Ну а применительно к Вашему бизнесу это означает, что Вам недостаточно просто делать свою работу хорошо. Надо ещё и позаботиться о том, чтобы донести до людей информацию о Вас, о Вашей работе и о том, насколько Вы хороши.
Иначе есть риск, что у людей сформируется превратное мнение, и это сыграет против Вас.
А что Вы делаете для пиара – для того, чтобы люди знали о Вас хорошее?
Если «ничего» – может быть, пора начать?
#Левитас #УрокиИзПутешествий #путешествие #левитасомаркетинге #партизанскиймаркетинг #маркетинг #продажи

|
</> |