то, что я не говорю своим больным

doc_namino — 13.01.2011 Половина четвертого. Обычный визит, обычный криз, обычная больная чуть за пятьдесят - слегка капризная, слегка испуганная. Вены так себе, рассыпчатый тип.

- Почему так больно в этот раз? Вы что, колоть не умеете? - с явным желанием поругаться в свое удовольствие.

А мы устали так, что даже озвучить стандартный убаюкивающий текст (вы-же-понимаете-что-металлической-иголкой-в-живого-человека-всегда-неприятно-через-минуту-пройдет-потерпите-немного) сил уже нет.

Фельдшер мой, который в вене, на автомате шепчет: "Сейчас будет жарко, после введения ощущение жара прекратится", второй собирает провода и закрывает кардиограф. А я слушаю обычный набор - в поликлинике был плохой терапевт, а сейчас и он уволился, невропатолога нет, лекарства не помогают, никому наше здоровье не нужно, у меня третий год шумит в голове, что это, доктор, вот и вы тоже не знаете, я же говорю, никому мы не нужны, в больницу меня не направляют, а мне капельница нужна, вот соседке поставили, и ей теперь хорошо, я же говорю, такая вот у нас медицина - и молчу, потому что говорить долго, тяжело и бессмысленно.

Если бы она могла меня услышать, я бы сказала: "Уважаемая моя больная! Пятнадцать минут назад вы поняли, что у вас уже неделю болит голова и изредка жмет в груди, испугались и решили, что надо срочно лечиться. Я даже не буду спрашивать, почему вы не смогли дойти до поликлиники днем или вызвать на дом участкового. Сейчас болит - хорошо, будем разбираться сейчас.

К вам приехала бригада - врач первой категории и два фельдшера высшей. Да, эта неприятная девочка, которая сделала вам больно - она спокойно работает в таких ситуациях, о которых вам лучше никогда в жизни не узнать. И мальчик тоже, да. Вы не видели, но тут днем случилась авария - так мы на ней работали. А под вечер тяжеленного больного компенсировали, довезли спокойно, аж самим приятно. Ножевое было еще, ну и по мелочи - кризы, стенокардийки, всякое такое - я же говорю, вам лучше не знать.

Мы понимаем, что вам сейчас страшно, потому что вы к ночи вспомнили все ужасы, о которых слышали по телевизору и читали в газетах. Мы понимаем, что вы, в сущности, вряд ли хотите нас обидеть, и говорите гадости просто по привычке, даже не задумываясь, что к вам приехали живые люди.

Но через десять минут вам полегчает. Я объясню, что катастрофы с вашим здоровьем пока не произошло, и жизни вашей в текущий момент ничего не угрожает. И тогда, немного успокоившись, вы подумайте - почему в вашей поликлинике действительно сильно не хватает врачей. Подумайте, смогли бы лично вы каждый день по нескольку десятков раз слушать, что вы никчемный, неграмотный, плохой человек. Подумайте, стоят ли постоянного унижения даже два-три искренних "спасибо".

Вы спрашиваете, почему я здесь работаю, а не ушла вслед за другими врачами? Я лично?

А не могу вам точно сказать. Я здесь работаю всю врачебную жизнь, и мне хорошо с моей бригадой. Мы понимаем друг друга без слов. Мне нравится наша машина и наша аппаратура, и эта жизнь, когда каждую минуту может случиться что угодно и где угодно - она мне тоже нравится . Иногда нам удается делать настоящие чудеса. Нет, не расскажу - ни к чему вам.

Да и вам я, в сущности, сочувствую. Не первый год работаю, понимаю, что когда человеку страшно и больно - он может наговорить что угодно, и обижаться на него ни к чему.

Извиняетесь? Да ладно, бывает. Но на будущее все же учтите - не стоит лишний раз обижать людей. Любых, не только медиков. Портит карму".

На самом деле я ничего этого не скажу. Да и ввели уже все. Перемеряем давление и уезжаем.

- Полегчало? Вижу, что да. Давление снизилось, сейчас резко не вставайте, полежите. Кардиограммка на столе, там все спокойно. А завтра все же доберитесь до поликлиники. Вам постоянное лечение надо, скорая вас не вылечит. До свидания, не болейте.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив