терпение клиента

топ 100 блогов mi3ch28.12.2013 Фраза из серии «Ваш звонок очень важен для нас, но в настоящий момент все операторы занятые — время ожидания восемь минут» вызывают лишь раздражение и гнев.

Вот, что слышат клиенты авиакомпании Virgin Atlantic.

"Здравствуйте, меня зовут Ричард Брэнсон, я владелец авиакомпании Virgin Atlantic. Сейчас все операторы заняты. Это непорядок. Давайте поступим следующим образом. Если через 18 секунд никто не ответит на ваш звонок, вы получите скидку 450 фунтов. Я начинаю обратный отсчет - 18, 17, 16, 15…"
Клиент слушает и страстно мечтает только об одном – чтобы оператор не снял трубку.

/Алексей Иванов "Зависть"/

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
С радикальными феминистками и чайлдфри предложено бороться тоже самыми радикальными способами. «Под видом прав женщин навязываются и пропагандируются убийства нерожденных детей». В Совете Федерации предложили запретить публиковать в интернете материалы про радикальный ...
Украинские политики не боятся в лозунгах говорить правду-матушку (10 фото) UPD: Оригинал оказывается вот какой: © Источник ...
Вторая мировая стала самой неизбежной и одновременно необязательной страницей в истории человеческих войн. Для западных демократических стран было категорически важно одержать победу — хотя они и были как никогда близки к поражению — по той простой причине, что триумф Гитлера и его ...
переход возле рынка "Придача" и автовокзала, ул. Димитрова. без слов или слов нет старая-добрая советская архитектура на пересечении Ленинского пр-та и Героев Стратосферы, д.1 Героев Стратосферы, д.3 Ленинский пр-кт, д.1 ...
Ну, что же ... с детсва любил большие складные ножи и вот свершилось : Он реально огромен ! Первые чувства "Нифига себе !" и это на вдохе ! Тяжеловат, удобен и в принципе свободно помещается в барсетку ! ))) Смутило только что у него лезвие не 6 дюймов (150 мм) а : или может я н ...