рейтинг блогов

Рейтинг врача vs рейтинг пациента

топ 100 блогов dpmmax17.11.2019
Рейтинг врача vs рейтинг пациента

Встретил на днях бывшего однокурсника. Помнится, в студенчестве был тот ещё оторва. Разок огрёб от профессора коррекционных люлей за фразу «Здравствуйте! Сегодня я буду вашим дежурным патологоанатомом», которую произнёс, войдя в палату. Грозился потом, нарядившись в плащ-палатку с капюшоном и взяв в руки косу, дежурить под окнами профессорского кабинета, весело помахивая ему ручкой долгими осенними вечерами.

Потом, правда, остепенился, разменял кубики пресса на шарик авторитета (ну или комок нервов, по его собственной версии), прокачал харизму и вежливость, теперь работает много лет в одной из частных клиник. На хорошем счету у начальства клиники и у пациентов, судя по отзывам и рейтингам во всяких отзовиках и медагрегаторах.

Вот к рейтингам в итоге он и свёл беседу. При этом полностью поддержал необходимость «народного» рейтинга врачей — при условии, что отзывы будут действительно от пациентов, а не от пиар-менеджеров. Поскольку (тут он и про дежурного патологоанатома вспомнил) звёздность и бронзовость время от времени надо с коллег сбивать. Да и слишком много личного порой они в свою работу вносят. И личную неустроенность, и природную хабалистость — да мало ли. И одно дело, если пациенту деваться некуда — например, детский невролог один на весь город. А если есть выбор? Вот то-то.

А потом продолжил мысль. Нужен, говорит, ещё и рейтинг пациентов. Поскольку ладно там администрация больницы, которая тяготеет к девизу «Пациент всегда прав» — им положено, им жалобы в депздрав хуже обострения геморроя, сразу специфическая фобия ампутации начальственного кресла просыпается. А ведь болящий не всегда прав. Он порой настолько... особенный как личность, что канцеляризм «дальнейшая маршрутизация проблемного пациента» на местах трактуется исключительно в педестриосексуальном ключе. Так отчего бы, вопрошал коллега, не составить рейтинг пациентов? Исключительно для служебного пользования, в той же программе, где ведутся амбулаторные электронные карты и заполняются статталоны, к примеру? Желательно с расшифровкой отдельных моментов. К примеру, «требовал непотребного», «любит писать жалобы просто из уважения к эпистолярному жанру», «есть милая привычка кидаться телефоном в персонал».  Хотя бы ради того, чтобы знать, чего ожидать. И вовремя разрулить конфликтную ситуацию. 

Опять же, будет виден результат встреч пациентов и докторов с различными специфичными рейтингами. Вроде «коса — камень», «козёл — капуста», «тиран — жертва». Или встреча двух брутальностей, прямо как в третьем «Ведьмаке», когда Кровавый барон говорит Геральту: «Ты меня пошлёшь, я тебя пошлю, так что — обнимемся и пойдём вместе?»

Но вообще в этой идее рейтингов что-то есть...

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Вот уже несколько лет я покупаю настенные календари от издательства "Манн, Иванов и Фербер". Они были красивыми и познавательными. В этом году календарь от них мне не очень понравился. Может, вы что-то купили ...
ОАО "Российская Федерация" окончательно приняло родо-племенной строй как модель корпоративного управления.Все породнились, детей переженили и трудоустроили.Вчера руководителем 4-го по величине банка страны стал 33-летний Дмитрий ...
Всё время говорю себе, что надо обязательно сразу публиковать события и мысли, которые происходили с тобой и приходили к тебе сегодня. Стоит хоть немного отложить - и уже не найдёшь времени для того, чтобы опубликовать "стремительно убегающие в прошлое" события. Примеров - тысячи. Мы ...
Вот такое : "Когда наклеиваете думайте "Это вам, гады, за Магнитского", "Это вам, сволочи, за закон о митингах", "Это вам, жулики, за нерасследованное дело Транснефти" . А вот, например, великое Веничкино похмелье: "Давайте лучше так - давайте почтим ...
Друзья, мало кто знает, что у нас еще есть время и возможность написать отказ от сбора наших биометрических данных на законном основании. Зачем отказываться от сбора биометрии? ...