Проблемы с блокировкой отелем денег на счете

ru_travel — 14.07.2012 Доброго времени суток, уважаемые сообщники, надеюсь, не откажите в помощи, хоть вопросы и глупые.

Собираюсь с 18 по 27 августа в Вену. Забронировала отель на букинге, неотменяемая преоплачиваемая бронь, указала номер карты, на который была нужная сумма +10-15 евро. Через день отель мне написал, что, дескать, данные карты неверные и т.п.

Дело было еще 4-5 июля. После долгих разбирательств с банком и отелем (6 июля) выяснились следующее: указанная сумма заблокирована у меня на счете. Со слов сотрудников банка отель пытался провести операцию два раза подряд: первый раз успешно (в результате чего сумма была заблокирована и якобы ожидает банковских взаиморасчетов), а во второй раз безуспешно - денег на счету за вычетом блокировки было совсем чуть-чуть. В итоге мне в банке дали выписку, где отражено, что такая-то сумма заблокирована на моем счете в пользу отеля. Справка отправилась в букинг, в итоге бронирование мне подтвердили, сегодня отель написал - дескать все ок, бронирование за вами, но подтвердить оплату мы пока не можем (вроде у них кто-то в отпуске со слов сотрудников букинга, в письме не слова), ждите до 31.

Вопрос залу. Что же мне делать? В письме от букинга не слова про предоплату (не считая моего комментария введенного в форму на стадии бронирования с просьбой выслать факс-подтверждение). Визу получаю впервые сама, а вообще второй раз. Из финансовых гарантий спонсорское письмо от родителя + справка с его работы (я бедный студент), а также выписка с моего счета, где немногим более 20 тысяч (выписка с другого счета подчеркиваю, не с которого было бронирование). Пополнить счет еще на 15 тысяч, во-первых, нет денег, во-вторых, не хочется, потому что проблемно и затратно получать второй раз справку (меня уже и так в офисе банка узнают в лицо начиная уборщицей, заканчивая директором).
А еще меня смущает тот факт, что если они не спишут оплату до отъезда, то как бы у меня потом не начались проблемы уже при заселении/выселении. То есть не заставили платить еще раз (а они похоже так и сделают), ибо финансы, как уже упоминала, ограниченны.

Заранее большое спасибо за помощь!

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив