Про банки

sama_po_tebe — 01.06.2023 Заставила себя сегодня позвонить в банк. У меня BBVA. Вопросы к ним накопились. А в приложении они убрали много хороших и полезных функций. Теперь надо каждый раз звонить. Ну и на это тоже пожаловалась. На что мне бойко протараторили, что всё это в целях моей же безопасности.
Типа, когда я звоню, то они же у меня секретные цифры спрашивают, ага.

Замечательно, а когда я приложением пользуюсь я ничего не ввожу что ли? Так что ли? Раньше можно было все вопросы в мессенджере решить. Для подтверждения все равно, что раньше, что сейчас прислали дополнительные документы.

А сейчас они "в целях моей же безопасности работают как негры на плантациях вживую по телефону с каждым и следят, чтобы никто никто не проник к моим данным."

Ладно, договорились до того, что хотя бы симуляцию досрочной оплаты ипотеки могли бы и оставить, а то по телефону неудобно все эти цифры выслушивать сколько чего будет если так? А если вот так? А вот этот вариант?

Но главный вопрос был не в этом. Давным давно когда трава была зеленее мне пообещали, что одна из моих страховок будет уменьшаться каждый год. А потом был сюрпрайз! У меня пакет из нескольких страховок, поэтому одной суммой плачу каждый месяц.

И вот эта сумма внезапно увеличилась, евро так на 20 (не помню точно). Написала, проверили, что-то поменяли и стало дешевле. Предупредили, что "бывает", поэтому лучше перебдеть в следующий раз.

И вот этот следующий раз настал. Где-то весной у меня всё обновляется, так что пора пришла звонить.

Девушка прям хороший продавец. Выслушала меня и как давай тараторить, объяснять, что страховки всегда, прям ВСЕГДА И ВСЕ повышаются. Пришлось прервать и рассказать свои байки из склепа про прошлые года.

Но у неё и тут была подготовленная речь. Они, видите ли, поменяли фирму-страховщика и вот новый оказался дешевле и поэтому мне в прошлый раз снизили месячную оплату. И много много слов ещё.

Вот первый раз такую встречаю - я б ее сразу на продажи поставила бы. Я почти с ней согласилась и чуть не купила ещё парочку страховок, но в последний момент всё-таки попросила проверить все страховки по очереди.

Дошли до страхования жизни. Девушка бурно бурно мне объясняла, что вот эта то точно растёт с каждым годом. Вот я же старше становлюсь и страховка со мной тоже растёт...У меня опять воспоминания из прошлой жизни, что там как то наоборот было. Говорю, что проверять будем всё равно. Открывает и у нее вырывается: Вы что-то тут сделали недавно! У вас страховка на 100 евро меньше теперь! Эх, человек - два уха! - подумала я.

И тут я вспоминаю, что "страхование жизни" это не совсем правильный термин. Многие так называют страхование ипотечных выплат и т к сумма оставшейся части кредита каждый год меньше и меньше, то и страховка становится дешевле.

Так что в BBVA всё стабильно, надо спрашивать и переспрашивать.

Оставить комментарий

Популярные посты: