Отказ.

Умение говорить «нет» — это своего рода искусство. Мастерски отказать, когда вы не хотите проявлять участие, надо уметь.

Главное делать это с теплом и заботой: «К сожалению, сейчас я не могу вам помочь». Именно такой подход позволяет сохранить гармонию и даже добавить немного теплоты в мой отказ. И знаете, срабатывает. Главное научиться отказывать с улыбкой на лице. Отказываю, когда вижу, что начинают «садится на шею», когда просьба мне не нравится, когда хотят на «халяву».
Как у вас обстоят дела в искусстве отказа? Умеете сказать «нет»?