Осчастливленные пользователи "Билайна"
exler — 06.07.2016Если вы - пользователь "Билайна" и при этом ездите за границу, то внимание! "Билайн" ввел новую услугу для роуминга. Цены за разговоры в роуминге там действительно невысокие, однако есть одна хитрая особенность: при первом звонке в роуминге с вас сразу снимают деньги аж за 20 минут разговора. И если вы в роуминге экономите деньги и разговариваете буквально пару минут, то такой тариф вам невыгоден.
Но главная хохма заключается в том, что, оказывается, "Билайн" эту услугу вам подключает принудительно. Что и обнаружил Гарик Чер-ский, приехав в страну хамона и риохи. Причем вы же понимате: вы сами можете никому не звонить, а вам как наберет какая-нибудь очередная дура (или дурак) с очередным рекламным предложением - с вас тут же за 20 минут и спишется. А уж вы знаете, как часто могут звонить с этими предложениями - каждый день могут звонить.
Гарик даже написал открытое письмо гендиректору Билайна с вежливым вопросом "какого хера". Потому что выяснилось, что других роуминг-тарифов у них уже нет - уничтожены. Остался только этот, где пользователя сразу заставляют оплачивать 20 минут разговоров, даже если он говорил 2 секунды. И они еще объясняют, что это сделано исключительно в качестве особой заботы о клиентах. Классно заботятся, не так ли?
Знаете, что Гарику ответили представители "Билайна"? В "Билайне" сейчас общением в соцсетях, насколько я знаю, заведует некий Олег Бармин, который в свое время подвизался в ЖЖ и столько там всего "наулучшал", что большинство моих ЖЖ-ных друзей вспоминают о Бармине исключительно матом. А теперь он в "Билайне". И его подопечные в соцсетях отвечают на претензии исключительно как тупые боты, более никак. Вот, смотрите, что Гарику отвечают.
И вот еще.
Тупые боты и десяток строчек из методички.
Потрясающая контора, просто потрясающая. Нет, ОПСОСы-то все хороши, но тут "Билайн", конечно, зажег...
P.S. Вообще, насколько я понимаю, "Билайн" за такие проделки только так можно вздрючить. Это же классическая навязанная услуга.
http://exler.ru/blog/item/19309/
|
</> |
Осчастливленные пользователи "Билайна"
Оставить комментарий
Популярные посты:
CNews.ru | «Билайн» продал свои частоты и вышки в Италии, чтобы задобрить Евросоюз CNews.ru Оператор Vimpelcom, работающий в России под торговой маркой «Билайн», и гонконгский холдинг Hutchison договорились о продаже части своих активов в Италии французской телекоммуникационной компании Iliad. Об этом сообщило агентство «Интерфакс». Речь идет о продаже ... Евросоюз заставляет «Билайн» поделиться активами |
vc.ru | «Билайн» признал невозможность отменить автоматическое подключение пакетов звонков за 200 рублей в роуминге vc.ru В апреле 2016 года оператор «Вымпелком» (бренд «Билайн») представил новые условия тарификации звонков в международном роуминге — при входящих или исходящих вызовах компания автоматически подключает абоненту пакет из 20 минут разговоров стоимостью 200 рублей. |
L!FE.ru | ФАС оштрафовала «Билайн» на 300 тысяч рублей за рекламу по SMS vc.ru Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Москве оштрафовало оператора сотовой связи «Вымпелком» (бренд «Билайн») на 300 тысяч рублей за рекламную SMS-рассылку без согласия абонента, говорится в сообщении ведомства. Твитнуть. Поделиться. Билайн снова наказан рублём за СМС-спам Московское УФАС оштрафовало «Билайн» на 300 тысяч рублей «Билайн» заплатит 300 тысяч за спам-рассылку по СМС |