Оффлайновый директ-маркетинг в действии

shchukin_vlad — 11.10.2015 Зашёл в магазин и купил 10 (десять) пачек кофе. Ну а чо? Такой объем в стекле стоит около 300 рублей, а тут всего 171 рубль. Я люблю халяву.




Иду прямиком на кассу и тут меня девушка кассир спрашивает (вот это был последний вопрос, который я ожидал от неё услышать):

- Не желаете приобрести кофе на халяву по акции?

И протягивает мне пару обмотанных скотчем пачек толи Пеле, тои ещё какого-то ноунейма рублей за 30.
Я выразительно посмотрел на кучу (а десять штук это, как ни крути, куча) своего кофе и задаю встречный вопрос:

- Девушка, Вы думаете, что мне этого будет маловато (с)?

- Дык! по акции же!

Не, конечно, я примерно понимаю, как работает математический (с позволения сказать) аппарат директ-маркетинга. Достаточно одного лингвистического совпадения слов в запросе и он до тех пор будет предлагать вам одноразовые презервативы, пока вы не начнете задавать запросы по поиску поликлиники по кастрации. Причем, с моей стороны это ещё комплимент им.

В текущей ситуации, кассир оказывается ещё тупей самой примитивной поисковой машинки. Неужели она подумала, что мне килограмм кофе чисто на пару дней в эконом режиме? Да ладно она бы сделала это чисто как поржать (типа, "я даже не знаю, стоит ли Вам предлагать, но..."), тут же на полном серьёзе, в соответствии с полученной инструкции. Т.е., она смогла меня обработать только по одному параметру, так то - любитель халявы. Проигнорирован был один из основных маркетинговых маркеров - принадлежность к целевой аудитории (чувак, покупающий кофе за 300 рублей, не станет покупать за 30).
Как ни крути, кассир в московском сетевом супермаркете одна из самых низко оплачиваемых работ в городе. Ниже только дворники и технички.

Оставить комментарий

Популярные посты: