О критике. "По-моему, у Вас мания величия!" - "Какие глупости, просто Вы мне не богоугодны"

hloflo — 19.09.2014
Сегодня отвечала на вопрос о критике и неодобрительных отзывах на то, что ты делаешь. Для специалистов помогающих профессий обратная связь клиентов после проведенной консультации, проекта, программы, тренинга - это важный маркер качества. Мне довелось наблюдать за становлением регионального сообщества бизнес-тренеров, я много консультировала коучей и других помогающих специалистов, ведущих групп. И вопрос "что делать, если критикуют, выражают явное недовольство и говорят, что не получили, на что рассчитывали" - частенько возглавляет хит-парад "Больная тема".
Если актуально, могу поделиться своим видением, отчего и почему возникает критика/разочарования людей, которые пришли к тебе для решения своих проблем и задач.

А вы как думаете? Отчего?
Вам когда-нибудь приходилось высказывать недовольство тренеру, терапевту, психологу, коучу, преподавателю? Что вызвало у вас такое желание? Поделитесь!
ПыСы: Только, пожалуйста, без упоминаний конкретных имен, фамилий и компаний. Цель не составить "черный список", а выяснить причины, которые побуждают критиковать и явно выражать неудовольствие.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив