Неудачный опыт покупки в он-лайн магазине Shoe Metro

топ 100 блогов t_itanium29.03.2014 Но это не косяк Shoe Metro, а просто стечение обстоятельств. Рассказывает olegfcsm.

Неудачный опыт покупки в он-лайн магазине Shoe Metro 0

Решил прикупить знаменитые Clarks, принимая во внимание факт не первой носки данного брэнда, ну и невысокую цену конкретной модели. Зарегистрировавшись на сайте, получил 10% скидку. Оплатил через PayPal, всё как полагается.

Неудачный опыт покупки в он-лайн магазине Shoe Metro 1
Неудачный опыт покупки в он-лайн магазине Shoe Metro 2

С размером вышла промашка – прислали точный размер (посылка шла примерно 1 месяц), но оказались немного велики. Повторюсь, ошибка при заказе (выборе размерной сетки) была именно моей. Решил списать с саппортом. Отвечают очень, очень медленно. Решил изначально отправить обратно с заменой размера. На «Почте России»
(а отправляют посылки в штаты далеко не в каждом отелении) запаковали и отправили обратно (стоимость возврата составила около 1350 рублей). Груз шёл примерно около 1,5 месяцев.
Сразу скажу изначально, что пока товар возвращался обратно, я раз 50 писал в техподдержку с просьбой не возвращать стоимость, а просто поменять мне размер.
Ответ был таким же долгим и нудным по реагированию, как и сама доставка.
Мой запрос был проигнорирован; через PayPal вернули стоимость ботинок, но размер не поменяли. В итоге никого не обвиняю, потому что стоимость возврата магазин возмещает только при собственной ошибке (брак или неверный размер и т.д.). Так что, будьте аккуратны при заказе!


Special thanks to olegfcsm.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Обама и Медведев почти поссорились из-за российской позиции по ...
https://antikor.com.ua/articles/209222-rossijskie_spetssluhby_pytalisj_ubitj_ljashko_eks-glava_sbu_nazval_prichinu Ах да: Архивные новыны от Беняпродакшин ...
Уважаемые, поимела опыт снятия ЭКГ на новомодном аппарате без нагрудных датчиков - только на запястьях-щиколотках. Никаких цифр-графиков аппарат не выдает, только заключение а-ля магический шар: "умеренная дисфункция левого желудочка". Терапевт в этом "центре здоровья" (при поликлинике, аг ...
Для пкорения Афганистана там необходимо держать войсковую группировку, численно превышвющую всё местное сопротивление. Для покорения Сирии и Ирана необходимо обстреливать и бомбить, невзирая... И только для покорения России должно быть достаточно Альбац и Макаревича, которых с одного фла ...
...