Неудачный опыт покупки в он-лайн магазине Shoe Metro

топ 100 блогов t_itanium29.03.2014 Но это не косяк Shoe Metro, а просто стечение обстоятельств. Рассказывает olegfcsm.

Неудачный опыт покупки в он-лайн магазине Shoe Metro 0

Решил прикупить знаменитые Clarks, принимая во внимание факт не первой носки данного брэнда, ну и невысокую цену конкретной модели. Зарегистрировавшись на сайте, получил 10% скидку. Оплатил через PayPal, всё как полагается.

Неудачный опыт покупки в он-лайн магазине Shoe Metro 1
Неудачный опыт покупки в он-лайн магазине Shoe Metro 2

С размером вышла промашка – прислали точный размер (посылка шла примерно 1 месяц), но оказались немного велики. Повторюсь, ошибка при заказе (выборе размерной сетки) была именно моей. Решил списать с саппортом. Отвечают очень, очень медленно. Решил изначально отправить обратно с заменой размера. На «Почте России»
(а отправляют посылки в штаты далеко не в каждом отелении) запаковали и отправили обратно (стоимость возврата составила около 1350 рублей). Груз шёл примерно около 1,5 месяцев.
Сразу скажу изначально, что пока товар возвращался обратно, я раз 50 писал в техподдержку с просьбой не возвращать стоимость, а просто поменять мне размер.
Ответ был таким же долгим и нудным по реагированию, как и сама доставка.
Мой запрос был проигнорирован; через PayPal вернули стоимость ботинок, но размер не поменяли. В итоге никого не обвиняю, потому что стоимость возврата магазин возмещает только при собственной ошибке (брак или неверный размер и т.д.). Так что, будьте аккуратны при заказе!


Special thanks to olegfcsm.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Сегодня, разгоряченная дискуссией со своей подружкой и издавая крик: "Спорим" я приостановилась, и задумалась, что же это за привычка такая заключать пари, покопавшись в интернете, нарыла так сказать информацию о том, что самые грандиозные ...
Пришёл! Незамедлительно установлен на рабочее место. ...
Здравствуйте! Трехлетняя дочь мечтает о каком-то наборе хирурга. Скорее всего, речь идет об игре "операция", но она мне очень не нравится визуально, хочется чего-то более... правдоподобного что ли... Или хотя бы не пузатого красноносого мужика в красных семейных трусах, ну, вы понимаете) ...
- Что стоит за заявлениями Запада о недопустимости ядерных ударов по Украине? - Есть ли у Зеленского грязная бомба? - Будет ли атомная война? - Какую провокацию на самом деле замыслили англичане? - В чем на самом деле состоит зерновая сделка? - Почему патриоты верят украинцам , ...
Как вести себя на митингах и при задержании: инструкция Открытой России via ...