Минздрав составил для врачей список недопустимых при общении с пациентом слов
i_am_sashka — 12.12.2022 Интересно, поможет ли.У меня сейчас после процедуры поинтересовались, во сколько я обычно приезжаю. Интересная беседа получилась, если рассматривать в свете новых распоряжений.
На прошлой неделе сломался один из двух линейных ускорителей, на которых проводят облучение. В понедельник всех, кто "на второй", распустили, во вторник велено было приехать в среду после 12. Приехала в час, оказалась последняя из тех, кто на дневном стационаре, прошла процедуру в 15:55. То есть ждала почти три часа. Подумала, что "после 12" понятие растяжимое, приехала в четверг около половины третьего, в пятницу - около двух, тоже была последняя, вернее, первая перед пациентами обычного стационара.
Сегодня велено было приехать в восемь, сдать анализы, очередь "на лучи" я заняла в 8:10. Лечиться-лучиться я попала почти в 10. Потом лаборант спросила, во сколько я обычно прихожу. Ну, я честно призналась, что после того, как на первый аппарат вынужденно перевели, я приезжала в два-три. Нет, говорит, в это время мы стационар лечим, вас принять не сможем, вы что, не понимаете? Я попросила сказать, во сколько нужно приезжать. Приезжайте в полвосьмого, до работы. До чьей работы?)) Ее? Моей? Объяснила, что еду с другого конца города и к половине восьмого попасть сложно, это надо в полседьмого на конечной ловить автобус, не факт, что успею в нужное время. Ой, что началось) вы не понимаете, в два мы вас принять не можем, мы лечим стационар, мы тут до двенадцати ночи сидим, это не мы к вам подстраиваться должны, а вы к нам. Я и не прошу в два меня принимать, скажите, во сколько можно. Могу в 9, 10, 11, только не до восьми. Ну, приезжайте в 9. Хорошо, приеду в 9.
Я, правда, смысла не вижу, сегодня приехала в 8 - прошла в 10, приеду в 9 - пройду в 11. Или в 12. Или как получится) почему нельзя позвать к определенному времени? Или хотя бы человек по 5-10 на определенный промежуток? Я готова последняя к концу смены приезжать, я никуда не опаздываю и не тороплюсь, но мне трудно по 2-3 часа сидеть в очереди. Сами шипят, что грипп, ругаются, если кто без маски, и при этом собирают очереди по 15-20 человек в тесном коридоре без окон и проветривания.
А завелась я из-за предложения под них подстраиваться. С какой стати? Это они работают для нас, а не мы болеем для них. Понятно, что надо все организовать, но эта советская концепция "вас много, а я одна" задолбала в край. Не моя вина, что персонал работает в две смены. Я тут ничем помочь не могу. А они мне - могут, для этого и на работу приходят. Обидно не за саму ситуацию, а за эти формулировки, которые из людей делают букашек перед каждым должностным лицом.
|
</> |