Крокодил 1986 № 24 (914) " Ступеньки, ведущие в никуда"

СТУПЕНЬКИ, ВЕДУЩИЕ В НИКУДА
Читатель P. Муранов прислал нам снимок вот такого архитектурного излишества, украшающего новый корпус больницы в г. Серпухове.

Впрочем, не будем категоричны. Не может быть, чтобы строители бездумно приляпали эти ступеньки к стене. Первичная идея должна была присутствовать. Возможно, это тренажер для укрепления мышц выздоравливающих больных. Или предполагалось, что по утрам на эти ступеньки будет подыматься главврач для проведения пятиминутки перед скучившимся внизу персоналом. Наконец, не исключено, что ступеньки сооружены из чисто эстетического соображения, для красоты, как, к примеру, пришивают пуговицы к рукавам пиджака. Практической нагрузки эти пуговицы не несут, ничего ими не пристегивается, однако привыкли мы к ним, не гневаемся. Мы же подойдем к этому снимку с иных позиций. Нам он кажется символом, убедительной иллюстрацией к некоторым житейским перипетиям, когда преодолевает человек ступеньки одну за другой, карабкается к цели, и вот уж дошел — ан глухая стена перед ним, и путь, выходит, только назад. Читательские письма тому примером.

Совершим небольшой скачок во времени и пространстве. Ранняя весна сего года, Нижнее Поволжье.
Просит, унижается, хватает за руки, обивает пороги дирекции учхоза села Горная Поляна (Волгоград) пятидесятитрехлетняя жительница этого села Богатова. Это она клянчит у руководства трактор, чтобы вспахать участок в две сотки под огород. Клянчит, обратим внимание, заранее оплатив услугу и имея разрешение на вспашку. Но то руководство занято чересчур руководящими, стратегическими проблемами и снизойти просто недосуг, то водитель малого трактора Кожушко, плюя на указания, ищет глазом бутылку:
— Нет бутылки? А это ты чего мне суешь? Квиток об уплате? Вот квитком и паши.
То, устав бороться с принципиальным Кожушко, управляющий выделяет Богатовой богатырский «Кировец», которому и не развернуться на огородике Максимовны. Сначала Богатовой говорили:
— Куда торопишься? Успеешь вспахать, морозы еще.
А под конец:
— Теперь-то зачем, Максимовна. Приходила бы раньше.
Так и не вспахали. Уперлась просительница в могучую стену равнодушия, необязательности, вымогательства.
Но мытарства Максимовны тускнеют на фоне письма Алексея Макаровича Гусева из г. Николаева. До этого жил он в Ветлуге Горьковской области. А чтобы перевезти вещи в Николаев, ему понадобились два контейнера. С просьбой о них он обратился на станцию Урень. Девушка приняла заявление и попросила позвонить в назначенный день. Но вдруг... Далее цитируем письмо:
«Но вдруг моя радость оборвалась. Откуда-то возникла еще сотрудница по фамилии Климова, взяла мое заявление и выбросила из окошечка и меня выгнала из ихней конторы, говорит, уходи отсюда в трансагентство... Пошел туда, обратился к начальнику агентства т. Борщ Людмиле Васильевне. Говорит, сходите, купите ручку и тетрадь, сделайте опись домашних вещей. Я сделал опись, в ней была указана пчеловодная разборная будка... Борщ сказала, что будку нельзя. Я ей говорю, что она ведь небольшая. Говорит, что мы такие вещи не грузим, поезжай в Горький. Поехал я в Горький к начальнику грузового отдела т. Кузнецову. Не прошло и одной минуты, сразу т. Кузнецов подписал. Я поехал домой. На второй день поехал к Борщ. Борщ говорит, что это ты сам подписал. Я сколько доказывал ей, Борщ ничего не признает. Но все же одна из женщин стала оформлять мои документы. Борщ говорит, что это тебе нужно идти на железную дорогу, пусть они напишут сюда бумажку. Пошел на вокзал. Начальник станции позвонила Борщ, чтобы все документы приняли. Пошел обратно к Борщ. С нее какой-то мужчина требовал книгу жалоб, она не давала. Тогда я тоже стал требовать. Тогда Борщ мою документацию выбросила и говорит, что ничего оформлять у тебя не буду. Идите на вокзал и оформляйте все там, у меня нет контейнеров. Пошел я обратно на вокзал к начальнику станции Талине Аркадьевне (фамилию автор не указывает.— Ред.). Борщ позвонила ей, что отправляй его сама...»
Давайте отдохнем, читатель: надоело, наверное? Можете себе представить, как надоел Гусев со своими контейнерами всем этим занятым женщинам! Дело-то еще только разворачивалось. Гусева гоняли снова в Горький и снова к начальнику станции, а потом снова в трансагентство к товарищу Борщ. Длилось это около полумесяца, пока женщины, наконец, не победили мужчину: он слег.
Выжил он, думается, только потому, что в свое время закалился на фронтах Великой Отечественной. Мало того: у Алексея Макаровича еще осталось чувство юмора, поскольку он пишет: «По-моему, настало время, нужно перекипятить этот Борщ, чтобы он был повкуснее для людей пожилого возраста...»
Если действия волгоградского тракториста Кожушко еще можно по-человечески осмыслить: ну, хочется мужику выпить за чужой счет!—то чем объяснить деятельность начальника трансагентства и иже с ней? Безнаказанностью? Чванством? Наслаждением собственным могуществом?
Еще один ветеран труда и Великой Отечественной войны Виктор Григорьевич Коблицкий, в отличие от Гусева, не мотался по учреждениям, а только переписывался с заводом «Электроинструмент» г. Назрани (Чечено-Ингушская АССР). Он просил заменить ему негодный пластмассовый фланец в купленной им дрели. Три месяца подождал. Написал вторично. Подождал еще три месяца. Тут и пришла бандероль, за которую Виктору Григорьевичу предложили выложить пять рублей (хотя стоимость фланца копейки). Вскрыв посылку, получатель обнаружил стальную шестеренку, которая никаким боком к электродрели не подходила. Донельзя удивленный, выслал Виктор Григорьевич обратно шестеренку и поломанный фланец, снова подробно объяснив, чего бы ему хотелось, и попросив не брать больше с него денег.
Да, прошло еще несколько месяцев. За новую бандероль взяли уже меньше—три рубля. Внутри же опять лежала стальная шестеренка, не имеющая к дрели отношения.
Такая тут возникла непробиваемая стена непонимания, как будто Коблицкий — житель не города Полтавы, а по крайней мере одной из соседних галактик, его речевые обороты освоить еще невозможно, пока освоили только значение выкладываемых им казначейских билетов.
А контрастом хочется отметить четкий и деловой подход к финансовым проблемам со стороны пятой дистанции гражданских сооружений Байкало-Амурской железной дороги.
Там на станции Горин мастер котельной М. Евдокимов внес рацпредложение: горячую фильтрованную воду, которая сбрасывалась в канализацию, возвращать обратно в котел. Сказано—сделано. Предложение внедрили, и, по расчетам умельца, экономия составляет, как минимум, 36 тысяч рублей в год.
Справился Евдокимов у директора котельной: оформили ли мое рацпредложение?
— Оформить-то оформили,— печально сказал директор,—только техотдел дистанции притормозил. Уж больно велик экономический эффект. Это сколько же тебе платить придется!
И пишет тов. Евдокимов:
«Понял я, что человек на четыре стены бюрократизма наткнулся. А рабочие говорят, что не будем больше мозгами шевелить, хотя есть еще что сотворить».
И, болея за общее дело, добавляет мастер:
«Если есть котельные, где вода напрасно сбрасывается, то три дня работы и польза для государства должна быть немалая».
Поэтому и даем адрес М. С. Евдокимова: 682732, Хабаровский край, Солнечный район, пос. Горин, Центральная улица, д. 4, кв. 8
Все больше писем получает редакция от людей, мыслящих современно, государственно. Люди, поднимаясь по ступенькам, каждый к своей цели, не хотят видеть перед собой стену бюрократизма.

