Календарь-2011 FAQs

Александр Литвин — 09.11.2010 Вчера и сегодня у некоторых были и продолжаются трудности с предварительным заказом. Дело в том, что система предварительного заказа на сайте сделана таким образом, что перед тем, как выдать подтверждение, она «стучится» в ящик и проверяет, что он вообще существует, т.е. что адрес e-mail введен без ошибок.

Поэтому, у кого не получилось с первого раза – попробуйте еще и, если есть возможность, укажите другой e-mail. Если вы уверены, что все делаете правильно, а заказ не формируется, пришлите письмо с описанием проблемы на адрес [email protected], вам помогут.

Ко всем остальным просьба: тираж совсем небольшой, и, как уже показала снятая сегодня утром статистика, вполне может разойтись на этапе предварительного заказа, поэтому не указывайте большее количество календарей - на всякий случай ли, от жадности ли (улыбка) - по сравнению с тем, что вы действительно планируете купить.

FAQ

Как изменить количество в заказе

Повторная отправка формы заказа не формирует новые заказы, а меняет параметры предыдущего, т.е. «узнает» вас по e-mail. Если вы заказали 2 календаря, и хотите изменить количество на один, нужно заполнить форму, указав тот же самый e-mail и количество 1 - данные по вам просто обновятся.

Как отменить заказ

На сайте предусмотрен механизм отмены заказа. Вводите e-mail и выбираете «отменить» - ваш заказ обнулится автоматически.

Когда закончится предварительный заказ

Предварительный заказ будет закончен по наступлению одного из двух событий - календарь физически выйдет из типографии или тираж будет выбран в ходе предварительного заказа.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив