Какой должна быть "Идеальная поликлиника" в Москве?!

tesey — 25.03.2015

Вчера в департаменте здравоохранения города Москвы прошла встреча по итогам краудсорсинг-проекта "Московская поликлиника". Во встрече приняли участие: министр Правительства Москвы, руководитель департамента здравоохранения Алексей Хрипун, заместитель руководителя аппарата мэра и Правительства Москвы Наталья Катаева, руководитель государственного казенного учреждения города Москвы "Московский центр "Открытое правительство" Наталья Климова, главный врач Городской поликлиники №175 и активные участники проекта.

Несмотря на то, что проект закончился две недели назад, участники и активисты хотели знать о результатах. В настоящее время, по словам Алексея Хрипуна, 40 предложений уже находятся в работе в Департаменте здравоохранения.

Всего на проект активные градане прислали более 27 тысяч предложений. На итоговое голосование было выставлено 482 предложения. 58 тысяч человек приняли участие в голосовании (и это рекорд для Открытого правительства).

"Идеальная поликлиника" - это проект мечты руководителя Департамента.

"Сегодня предоставилась уникальная возможность сделать такую поликлинику. Необходимая база для этого есть: здания (к слову сказать, мэр Москвы Сергей Собянин не раз заявлял,что строительство объектов медицины остановлено не будет не смотря не на какие кризисы), есть и новейшее оборудование, и сотрудники. Однанко кадровое наполнение сырое.

Все механизмы в поликлинике должны работать, как часы. Любая медсестра должна знать куда и на какую каталку положить пациента и куда везти. Все должно начинаться с того, что вам должны улыбнуться на входе. Все должно быть красиво и в то же время вы должны попадать в нужный кабинет в нужное время" - в частности отметил А. Хрипун.

На встрече были подняты наиболее острые вопросы по работе поликлиник. Начиная от процедуры отказа от посещения, заканчивая оценкой медицинской услуги и системой рейтинга врачей.

Много говорили о комплексе мер, чтобы высвободить время врача на общение с пациентом и лечение. О том, как ограничить врачебную писанину. Например, есть такое решение: каждому главврачу необходимо выделить отдельный кабинет в поликлинике, в него будет посажен отдельный фельдшер, который возьмет на себя значительную часть бумажной работы по поликлинике, высвободив руки специалистам.

Сейчас среднее время приема пациента составляет 15-20 минут. Если бумажную работу со специалистов снимут, время на пацента можно уменьшить до 10-12 минут, а это значит больше оказанных улуг и больше вылеченных людей.

По мнению экспертов и медработников, данный проект послужил хорошим примером двухсторонней связи. Сейчас много говорят о недостатке информированности населения в области медуслуг. Такого рода проекты находятся на самом острие противоречий и недопониманий. Люди общаются, меняются мнениями, предлагают, а, главное, видят цель и результаты.

По словам Натальи Климовой, есть тысячи неравнодушных людей, готовых не только осуждать, но предлагать и делать.

Правительство Москвы действительно было тронуто тем, что жителям города  не все равно!

В заключении встречи министр здравоохранения Москвы вручил активным участникам краудсорсинг-проекта "Московская поликлиника" благодарственные письма и памятные подарки...

Ну, а мы все ждем реальных позитивных изменений в районных поликлиниках. Хочется верить, что хотя бы наши дети будут хоть в "идеальные поликлиники".

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив