Как Zagat делает деньги в эпоху онлайн-рецензий

александр.moskalyuk.name — 14.11.2010 В сегодняшнем New York Times взгляд на компанию Zagat, основным бизнесом которой являются небольшие книжки, описывающие лучшие рестораны крупных городов мира (с упором на СПА). Рейтинг не настолько эксклюзивный, как мишелиновские звезды, но со своей долей престижа – в какой-то момент корпоративный канал продаж стал для Zagat крупнейшим, и в Нью-Йорке наличие справочника Zagat говорило о принадлежности к Уолл-стрит, где финансовые компании зачастую покупали свежие справочники в качестве подарков сотрудникам. Сайт же не предлагает рецензии ресторанов бесплатно, сегодня в основном предоставляя доступ к различным общеобразовательным статьями на тему еды и к форме для загрузки рецензий – рейтинги Zagat формируются на основе рецензий других клиентов компании. Это один из тех бизнесов, за которыми гоняются Yelp, CitySearch, Yahoo! Local и куча родственных проектов, однако несмотря на это Zagat вроде как является прибыльной компанией (пока). С точки зрения владельцев компании, переизбыток пользовательских рецензий больше вредит, чем помогает. Последний проект – приложение под iPhone за $9,99, которое обещает порекомендовать чего-то стоящее из каталога Zagat, если человек вышел из такси и раздумывает, куда бы отправиться поесть.

Оставить комментарий

Популярные посты: