Как я торговала косметикой… Или, откуда берутся шикарные менеджеры.

Вышла замуж я рано. Родила тоже рано. Первый муж был лодырем и тунеядцем.
На вопрос «Где брать денег?» Он как-то резонно заметил:
«Ты же умная, придумай сама что-нибудь».
Вот я и придумала.
Как-то раз, мне позвонила подруга и сказала, что устроилась на работу.
Что, да как, упущу, скажу лишь то, что уже через неделю я работала там же.
И вот. Заняла у мамы денег, зарегистрировалась в этой компании и купила сумку. Дело было давно, могу что-то не вспомнить. Или вспомнить не правильно…
Смысл был в чем. При регистрации ты выкупаешь базовый материал для всех типов кожи, за достаточно небольшие деньги. Чтобы проводить в дальнейшем классы. Ходить и мазюкать клиентов.
И вот я, счастливая и довольная, пошла мазюкать родственников и знакомых, которые имелись в наличии.
Мазав каждый день, да не по одному разу, мой энтузиазм вскоре начал испаряться. Никто и ничего у меня не покупал. Даже крохотную помадку не могла я продать.
Подозреваю, что в моих глазах было столько мольбы «ну, купите хоть что-нибудь», что народ это прост отпугивало.
Потом, клиенте на двадцатом, как-то мне стало абсолютно безразлично, купят или нет.
Как-то в один из дней, у меня зверски болел живот. Мне хотелось домой и было не до продаж…
И вот, собрав свои обширные пожитки (а сумка, скажу я вам, была довольно таки тяжелой) я направилась к выходу.
Как вдруг меня окликнули.
Ирина! А как же на счёт купить???
В общем, как там говорится, меня развязали.
И вы себе не представляете, насколько понеслись мои продажи…
За два месяца я выиграла почти все возможные призы, которые только имелись в наличии.
Меня чествовали. За мной стремились. У меня начала собираться команда…
В общем, дела шли не плохо.
Люди вокруг были разные.
Кстати, хочу рассказать о некоторых типах клиенток, которые у меня были.
Тип первый. Недовольный.
И всё у них не так. И жизнь у Маши лучше. А мужик у Светы богаче. А у Марины такая хорошая кожа, потому что она потолстела. И потолстела она килограмм на десять, не меньше.
А к Тамаре ты вообще никогда не ходи. Не хочу, чтобы у нее кожа так же сияла.
И вот, в процессе общения с такой клиенткой я узнавала много нового о совершенно незнакомых мне людях.
Что мне было делать? Я, молча, слушала и задавала наводящие вопросики, которые были приятны такой даме.
И хвалила. Чтобы хоть как-то добавить позитива в ее и без того нелегкую жизнь)))
А как же иначе? Иначе нельзя. Иначе – не купят. Или еще, чего доброго, прославят своим недовольством для потенциальных клиентов.
Тип второй. Халявный.
Обычно, это бывали подружки клиенток. Которые никогда не покупали и даже и не собирались ничего покупать.
Они приходили на халяву поесть-попить ну и напомазать себе самые выдающиеся места.
Если честно, таки люди очень раздражали. Но хамить им было нельзя.
Надо было собирать волю в кулак и улыбаться. Улыбаться и мазать.
Мазать всем имеющимся и даже больше.
Помню, одна такая дама просто в наглую влезла в мою сумку, повытаскивала новые помады (замечу, не пробники) и все их изпоганила. Деньги были потеряны. Настроение испорчено.
Позже, когда я уже поднабралась опыту, я заранее оговаривала с клиенткой наличие народа на классе.
Тип третий. Неухоженный.
Вот это был для меня настоящий ужас. Женщины, не знающие, что элементарно надо умывать лицо. Абсолютно закупоренные поры, грязными чёрными штырями торчащие по всей т-зоне лица.
Обычно, такие клиентки тоже ничего не брали. Но всегда требовали полный макияж безо всякого очищения.
Им не интересны были маски. Им не интересны были тоники. Им не интересны были крема.
Им хотелось штукатурки. Да побольше.
Такие женщины у меня вызывали тихий ужас… Я терялась перед их неухоженными лицами…
Тип четвертый. Подруги.
Это самый лучший тип клиенток.
Им во что бы то ни стало, нужно было обратить меня в свою веру.
Они много покупали. Хватали всё, лишь бы я еще раз пришла.
Мы начинали созваниваться. Они приглашали меня на мероприятия. Они дарили мне дорогие подарки.
Такие клиентки – большая редкость, но они, все же, были. И я была просто счастлива им угодить.
Тип пятый. Низкобюджетный.
Именно из-за клиенток этого типа у меня и начались позже проблемы с продажами.
Объясню почему. Сердце у мене не каменное. И понимая, что им таку красоту тоже надо, а позволить себе они ее не могут, я начала отдавать им свой процент.
А это дорога в никуда. Так как, работая много, я ничего не зарабатывала.
Но и это не было последней каплей, почему я оставила этот свой маленький бизнес.
Пригласили меня как-то поехать в Москву на выездной семинар этой фирмы.
Взяла я с собой сестру свою троюродную и мы поехали…
Оромный зал. Битком забит. Вокруг только женщины. Все нарядные, красивые. В пиджаках Ухоженные и накрашенные. Источают море позитива…
И вот на сцене Дмитрий Маликов. И все эти позитивно настроенные женщины, просто, сметая все на своем пути, ринулись к этому бедному парню…
Дмитрий и сам, кажется, испугался не на шутку. Но охрана толпу похотливых накрашенных женщин сдержала.
Дальше было хуже.
Скандрировали лозунг. Мне почему-то показалось, что я в секте. Все вокруг кричат. Выкидывают правую руку. Ну, прямо как в Германии, на параде где-то 40хх годов…
В общем, вышла я тогда из того зала в задумчивости…
И всё. На этом мою торговлю как отрезало.
Клиентов своих я раздала по ученикам. Сама ушла в подполье. На звонки не отвечала. Встречаться ни с кем не хотела.
К чему же я все это вела???
Ах да!
Школа менеджерства, скажу я вам, в этой фирме была пройдена на отлично.
Потом, уже работая в компании и продавая так сказать, серьезный продукт, мне эти мои навыки ой как пригодились.
Я могла продать всё и всегда. А если не брали. То я могла убедить в том, что они не правы))))
Даже (если за углом) если у конкурентов было на 10 процентов дешевле, покупали всё равно у меня.
К чему я всё это вела. Меня, конечно поймет та, кому этот пост адресован.
НЕЛЬЗЯ ПУГАТЬСЯ И БРЕЗГОВАТЬ РАБОТОЙ, КОТОРАЯ МОЖЕТ ЧЕМУ-ТО НАУЧИТЬ…
Как-то раз моя лучшая подруга, где-то через полгода получения нами дипломов о высшем образовании, на моё трудоустройство секретаршей высказала своё ФИ.
Подчеркнув всю мою несостоятельность, когда я, имея высшее образование иду работать секретаршей.
Секретаршей в той компании я проработала всего лишь полтора месяца.
После этого, вникнув во все механизмы и детали работы, я могла заменить директора по продажам, по закупкам.
И, конечно, секретарём в своей жизни я больше не работала ни дня.
Моя подруга, за 15 лет работала всего лишь в двух местах.
В первом ее продержали месяц, а во втором два. На обеих работах она работала секретаршей. Кстати, уже имея два высших образования и совершенное владение английским. Последняя работа была уже после 40лет.
На сегодняшний день ее уволили и она опять ищет работу секретарши.